Les clients soulignent la qualité supérieure des produits, en mentionnant des dalles sans défaut et un parquet PVC au rendu esthétique remarquable. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec des commandes fréquemment livrées dans les délais annoncés, souvent accompagnées d'un emballage soigné qui protège bien les articles. Le service client se distingue par sa disponibilité et son efficacité, résolvant rapidement les questions et préoccupations des acheteurs.
Merci pour votre commentaire !
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Cordialement,
L’équipe Gerflor
E
Elisabeth D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Superbe rendu, bien résistant aux rayures, nettoyage facile. Nous sommes très satisfaits.
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre retour positif !😊 Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du rendu du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes ! Cordialement, L'équipe Gerflor
L
Laurine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Un paquet arrivé abîmé avec des éclats sur les lames
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre retour positif concernant la qualité générale du produit. 😊
Nous sommes désolés d’apprendre qu'un paquet a été endommagé durant le transport. Afin de pouvoir traiter efficacement votre demande et envisager une solution, nous avons besoin des photos des produits concernés. À ce jour, nous sommes toujours en attente de ces éléments, ce qui ne nous permet malheureusement pas de faire avancer le dossier.
Nous restons bien entendu à votre disposition et vous invitons à nous transmettre les visuels dès que possible afin que nous puissions vous apporter une réponse rapide et adaptée.
Cordialement,
L'équipe Gerflor.
J
Jean A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Envoi rapide des échantillons qui permettent réellement d’apprécier le produit en situation. Cet essai s’est conclu par un achat en magasin avec pose. Très satisfait.
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos échantillons.
Pour information, nous vendons également nos produits finis directement sur notre eshop.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes ! Cordialement, L'équipe Gerflor
H
Hélène D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Bons produits
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Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes ! Cordialement, L'équipe Gerflor
B
brigitte G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
la livraison est arrivée tres rapidement chez le fournisseur qui m' a aussitot prévenueLes echantillons etaient bien emballés Je suis tres contante de ce service
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre service de livraison.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
N
Nicolas H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Bonjour produit facile à installer, à voir dans le temps bien sûr
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Cordialement,
L’équipe Gerflor
I
ISABELLE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
super rien à dire
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Cordialement,
L’équipe Gerflor
R
Robert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Livraison rapide.Bon rapport qualité-prix.Bon service de livraison.
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Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de notre service de livraison.
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Cordialement,
L'équipe Gerflor
A
Alain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Expédition rapide Produit demandé reçu Livraison OK
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L'équipe Gerflor
J
Jean-Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Je recommande ce produit et la société Gerflor.
Réponse de GERFLOR
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L’équipe Gerflor
C
Cécile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Livraison rapide. Tout s’est bien passé. Merci
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P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Excellent produit , facilité de pose , je le conseille dans le cadre d'une rénovation .
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P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Produits de qualité facile à poser et a entretenir . Service clients a l'écoute
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Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de notre accompagnement client qui est au cœur de notre métier ainsi que la qualité du produit.
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L'équipe Gerflor
E
EMMANUEL S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Produits conformes et reçus rapidement.
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F
Fabienne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
tres beau .
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L’équipe Gerflor
D
Denis N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
produit de qualité et conforme aux attentes. Cependant, un certain nombre de lames présentaient des défauts, et d'autres ont été abimés pendant le tansport. Difficile de revenir sur ce point auprès de Gerflor
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre retour positif concernant la qualité générale du produit. 😊
Nous sommes désolés d’apprendre que certaines lames présentaient des défauts ou ont été endommagées durant le transport. Afin de pouvoir traiter efficacement votre demande et envisager une solution, nous avons besoin des photos des produits concernés. À ce jour, nous sommes toujours en attente de ces éléments, ce qui ne nous permet malheureusement pas de faire avancer le dossier.
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Cordialement,
L'équipe Gerflor.
D
DELPHINE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Envoi rapide. Pose rapide avec dalles autocollantes. Effet magnifique. A recommander
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S
Sabrina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Commande reçue très rapidement
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M
Marie Ange D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Bonjour Nous sommes pleinement satisfaits de notre commande et du service apporté par Gerflor de la gestion de l'échantillon à la pose du sol aucun problème. Nous recommandons
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Y
Yann G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Excellente qualité, mise en oeuvre aisée
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M
Micheline K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
impeccable
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S
Sébastien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Produits de bonne qualité et service après-vente très réactif
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A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Très bien
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F
florence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
produits qualitatifs
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J
jean michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Satisfait pour la commande reçue
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S
Sabine O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Produit conforme aux attendus, reçu comme prévu. Belle finition avec les plaintes assorties. Très satisfaite du résultat.
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N'hésitez pas à nous partager des photos sur nos réseaux !
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L
LAETITIA L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Ras
Réponse de GERFLOR
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J
Jean Claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Rien à signaler, j'ai été obligé de recommander un carton supplémentaire à cause d'une erreur de calcul de la surface, et c'est ma faute. Merci
Réponse de GERFLOR
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Effectivement, nous recommandons toujours de prendre 10% en plus de la surface souhaitée.
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C
celine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
envoi rapide, correspond à la commande. merci !
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B
bruno P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Commande traiter très rapidement, livraison en moins d’une semaine directement a la maison. C’est parfait
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P
philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Délais de livraison pafait !
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D
dom P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
bien ok
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H
hervé G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Rapide conforme
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P
patrick J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Livraison parfaite. Emballage rigoureux et arrivé en parfaite qualité. Personnel de Gerflor au téléphone très professionnel. Qualité du produit escompté.
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F
Fabrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Livraison rapide et bon matériel.
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C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Commande reçue rapidement. Service livraison au top. Je recommande.
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Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de notre service de livraison.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
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S
Suzanne N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
les dalles n'ont pas encore été posées. J'espère que ce sera très bien. J'ai apprécié la rapidité de livraison, l'amabilité et la disponibilité du transporteur au moment des problèmes de changement de date et d'adresse de livraison
Réponse de GERFLOR
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Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes ! Cordialement,
L'équipe Gerflor
G
Gregory F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Livraison dans le délai indiqué. Dommage que les échantillons soient payants . Bonne qualité
Réponse de GERFLOR
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Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du produit et de la livraison.
Nous souhaitons clarifier un point important : les échantillons que nous proposons sont en réalité gratuits. Cependant, afin de couvrir les frais de traitement et d'expédition, nous demandons une participation de 5 euros pour la livraison. Nous espérons que cela vous permettra de continuer à profiter de nos échantillons sans contrainte.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
J
Joël H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Produit et livraison conforme
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Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du produit et de la livraison.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
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