Les clients soulignent la qualité supérieure des produits, en mentionnant des dalles sans défaut et un parquet PVC au rendu esthétique remarquable. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec des commandes fréquemment livrées dans les délais annoncés, souvent accompagnées d'un emballage soigné qui protège bien les articles. Le service client se distingue par sa disponibilité et son efficacité, résolvant rapidement les questions et préoccupations des acheteurs.
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
E
Emmanuel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Livraison rapide. Produit de qualité. Facile à poser. Découpes précises
Réponse de GERFLOR
Bonjour Emmanuel,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison, la qualité de nos produits et la facilité de pose.
Cordialement,
L'équipe GERFLOR
C
Claire H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Livraison parfaite , produit correspondant à mes attentes, d'une grande qualité comme tous les produits GERFLOR. Le service client est très réactif et de très bon conseil
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
M
Martine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Livraison rapide. Colis en très bon état et livreur sympathique
Réponse de GERFLOR
Madame,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Gerflor.
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Belle qualité et respect de livraison
Réponse de GERFLOR
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et du respect des délais de livraison.
Cordialement,
L’équipe GERFLOR
E
Emmanuel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Des produits de qualité, parquet facile à poser. J'apprécie l'efficacité et la rapidité du service après-vente. Mention spéciale à Dylan, la personne qui a suivi ma commande et qui a été extrêmement réactif face à un souci de livraison.
Réponse de GERFLOR
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que l'efficacité de notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future demande.
Cordialement, l'équipe Gerflor.
E
Eleandro V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Difícil à comprendre comment les emboîter sans abîmer, mais au bout de quelques m2 posé j’ai compris. À voir dans le temps.
Réponse de GERFLOR
Bonjour Eleandro,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez réussi à maîtriser l'installation. Nous espérons que vous apprécierez votre revêtement dans le temps.
Cordialement,
L'équipe GERFLOR
B
Benjamin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Tip top
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre avis positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes
Cordialement,
L'équipe GERFLOR
N
Nathan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Superbe produit
Réponse de GERFLOR
Bonjour Nathan,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe GERFLOR
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Produit conforme et techniquement au top. Livraison bien reçue et délais respectés. Je recommande.
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Très satiisfait
Réponse de GERFLOR
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Cordialement,
L'équipe GERFLOR
V
Vincent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Très bien
Réponse de GERFLOR
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif.
Cordialement,
L'équipe GERFLOR
C
christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Produit de très belle qualité Exactement conforme à mes attentes..très facile à poser Entièrement satisfait ! Je recommande.
Réponse de GERFLOR
Bonjour Christophe,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes et que vous avez trouvé la pose facile. Votre recommandation est très appréciée.
Cordialement,
L'équipe GERFLOR
P
Pascal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Nikel
Réponse de GERFLOR
Nous vous remercions pour votre avis sur notre site GERFLOR.
S
Sophie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Très bien merci pour la livraison adaptée
Réponse de GERFLOR
Je vous remercie pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service de livraison et que cela a répondu à vos attentes.
Bien à vous.
G
Georges-Henri G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
La pose est très simple et la finition est parfaite.
Réponse de GERFLOR
Bonjour Georges-Henri,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la pose simple et la finition à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L’équipe GERFLOR
F
Françoise F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Commande reçue sans problème, dalles un peu difficiles à poser, nous avons dû faire appel à un professionnel.
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
N
Nadine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Tres aimable au telephone..Les produits sont au top et facile à poser...je recommande à 100%. L
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de notre accompagnement client qui est au cœur de notre métier ainsi que la qualité du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Envoi assez rapide.
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
C
Céline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
Produit conforme, satisfait du délai de réception ainsi que de la livraison
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
T
Thierry P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
Produit de qualité Livraison rapide
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
J
Jean-Manuel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Conforme aux spécifications techniques et pose facile. Je n’ai pas ressenti un collage puissant. J’espère que cela tiendra dans le temps.
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
T
Thibault B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
M ont accompagnés tout du long pour corriger mon erreur d adresse. Parfait!
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de notre accompagnement client qui est au cœur de notre métier ainsi que la qualité du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
S
SANDRA P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Livraison rapide , transporteur efficace Parquet non encore posé donc pas d’avis sur les matériaux
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire !😊 Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de notre service de livraison.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes ! Cordialement,
L'équipe Gerflor
A
AMANDINE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Parfait!
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire !
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Cordialement,
L’équipe Gerflor
Y
Yann M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Produit conforme, livraison rapide et très bien emballée.
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
T
Thierry B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Votre prestataire transport KN est très mauvais.
Réponse de GERFLOR
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre prestataire de transport. Votre remarque est bien prise en compte, et nous allons veiller à transmettre votre commentaire directement à notre transporteur afin qu’il puisse en tenir compte et améliorer la qualité de son service.
Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d’assistance complémentaire concernant votre livraison.
Cordialement,
L’équipe GERFLOR
G
gregory C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
Parfait
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire !
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Cordialement,
L’équipe Gerflor
D
Didier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Parfait, rien à redire
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire !
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Cordialement,
L’équipe Gerflor
B
Bertrand B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
parfait
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire !
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Cordialement,
L’équipe Gerflor
R
rodolphe W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
la qualité du produit me convient ainsi que le délai de livraison
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
H
Hervé O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
Habitué aux produits pour sol de Gerflor, j'achète quasiment les yeux fermés
Réponse de GERFLOR
Bonjour Hervé,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre confiance envers les produits Gerflor. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre qualité et de notre expertise.
Cordialement,
L'équipe Gerflor
V
Vincent M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
Le motif des lames de parquet ne correspond pas à mes attentes.
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre retour.
Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés lors de la découverte du revêtement.
En cas de problème du produit, il est essentiel de nous en informer rapidement afin que nous puissions organiser un retour produit et trouver une solution adaptée.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe Gerflor.
C
Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Produit bien arrivé rapidement et en bon état.
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
C
Chantal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Livraison rapide et produit en tout point conforme à mes attentes.
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
J
Joachim E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Livraison rapide et soignée.
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
B
Bernard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Livraison sans problème. Des lames autocollantes de qualité et assez facile à utiliser. Un bon rendu.
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
J
Josee L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Service de qualité, livraison rapide, efficace et sans problème. Achat directement sur le site
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
C
Christine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Pose facile ft bon resultat . J'ai oublié de commander les plinthe ...quel coloris correspond ?
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire !
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Nous restons à votre disposition au 0800 730 022 si toutefois vous avez besoin de renseignements concernant les plinthes.
Cordialement,
L’équipe Gerflor
J
Jean-Marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
AU TOP . MERCI
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire !
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Cordialement,
L’équipe Gerflor
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