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basée sur 2017 avis publiés
Derniers avis clients
Je naibpas encore goûté le vin Livraison conforme Emballage très correct
Déjà super vin commande facile et rapide
Livraison sans souci, vins de qualité !
Je n'ai pas encore goûté les vins de ma commande, mais ayant déjà acheté du vin des différentes propriétés de Monsieur Bertrand, je n'ai jamais été déçu, ce sont des valeurs sûres
Retard important par rapport au délai annoncé, plusieurs fois annulés et toujours pas réglé ! -Absence de présentation alors que les destinataires attendaient à leur domicile. De plus, aucun acheminement possible vers “La Poste” en cas d’absence, et surtout aucun point relais DPD à proximité. Les destinataires ont dû se rendre à Lunel ! le colis ne s’y trouvait toujours pas ! ils doivent y retourner l alors qu’ils habitent à Aimargues ! Et ont une galerie d’Art à l’Isle s ou ur la Sorgues. Dommage ! Il y a beaucoup de villages. Heureusement que c’est ma famille et ont osé m’ informer ! Donner le choix du livreur à vos clients ! Ence qui me concerne, et grâce à vous ! ce cadeau n’a créé que des problèmes
Les vins Naturae sans sulfites sont d'excellents vins. Livraison parfaite. Service commercial très à l'écoute.
Excellent service and outstanding wine!
Vin rosé d une excellente qualité que je recommande.
Parfait
Rapidité
Commande livrée rapidement. Rapport qualité prix interessant.
Je vois une livraison rapide et simple de ce vin de qualité délicieux, je suis toujours très heureux d'être votre client et mes amis sont également devenus vos clients.
Commande avec livraison incomplète pourtant payèe à l avance .après contact tèlèphone avec le vigneron nous attendons tjrs la lvraison du 4ème colis. 3livrés sur les 4 payés.
Colis non reçu a la date prévue et sans nouvelle a ce jour
Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis n'est pas arrivé à temps. Nous comprenons l'importance de votre commande et nous vous prions de bien vouloir nous contacter en privé afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement. Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Gerard Bertrand.
Parfait
Toujours parfait !
Ras tout est ok bouteilles bien protégées très bon suivi bravo
Je n'ai pas eu de souci concernant la livraison .
Habitué de passer commande, pas de problème.
Vin de très haute qualité livré le lendemain de la commande.
Traitement rapide de la commande.
Tout est parfait comme à chaque fois Un grand merci
Bonjour, Ce 10 juillet, j'ai envoyé un mail à contact@gerard-bertrand .com pour signaler qu'il m'était impossible de m'inscrire au programme de fidélisation. Vous ne m'avez pas répondu! Je vous réexpédie ce mail accompagné de deux captures d'écran en espérant avoir des nouvelles. Cordialement. Jean Pierlot
Tres bien
Excellent service
Au top. Excellent rapport qualité prix. Livraison rapide.
Magnifique . Commandé le mardi soir dans mon plumard , reçu le jeudi , directement au frais et un apéro formidable le vendredi . Nous nous sommes régalé.
Vin déjà testé auparavant et très apprécié, livraison sans souci.
Conforme à la description très beau coffret merci beaucoup Fabienne
Service rapide
Nikel excellent site clair livraison rapide et sécurisée. et en plus le vin et délicieux
Vin très agréable et service au top !
Ras
Très rapidement livré, merci ! Et j’aime beaucoup ce rosé en cette saison, il a du succès. Le bio est un plus.
Très bien
Très satisfaite des produits
Correct, rapide et soigné
Très bien
Parfait!
Colis envoyé en temps et en heure. Vin toujours excellent (avec modération)