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basée sur 1818 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Colis envoyé en temps et en heure. Vin toujours excellent (avec modération)
Charles B.
Le
suite à un achat du 02/07/2025
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Pas de problème
Alain G.
Le
suite à un achat du 04/07/2025
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Parfait !
Dominique B.
Le
suite à un achat du 02/07/2025
5
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Tres bien, satisfait
Eric B.
Le
suite à un achat du 02/07/2025
5
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Tout s est bien passé ! Cadeau arrivé en temps et en heure
Jean B.
Le
suite à un achat du 02/07/2025
5
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Parfait
Nicolas M.
Le
suite à un achat du 02/07/2025
5
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Livraison rapide, vin conforme a mes attentes
Sebastien F.
Le
suite à un achat du 02/07/2025
5
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C’est super
Pascal L.
Le
suite à un achat du 02/07/2025
5
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Très bien
Carine B.
Le
suite à un achat du 01/07/2025
5
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Grand choix de produits de qualité
Jean-francois B.
Le
suite à un achat du 01/07/2025
5
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Colis bien protégé. Livraison rapide. Pas encore dégusté !
Sylvie Q.
Le
suite à un achat du 01/07/2025
5
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Très satisfait
Bernard G.
Le
suite à un achat du 29/06/2025
5
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★★★★★
Très bon vin, je ne connaissais pas on me l'a recommandé et sincèrement je recommande, merci pour l'expérience
Carole M.
Le
suite à un achat du 29/06/2025
5
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★★★★★
Tout est ok
Martine C.
Le
suite à un achat du 28/06/2025
5
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★★★★★
Livraison dans les temps Très bien protégé dans carton Je recommande
Thomas C.
Le
suite à un achat du 26/06/2025
5
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👍
Dominque A.
Le
suite à un achat du 27/06/2025
5
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Livraison parfaite, emballage impeccable.
Christophe M.
Le
suite à un achat du 27/06/2025
1
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★☆☆☆☆
Problématique informatique rencontrée lors de la commande. Conséquence 1 : commande passée deux fois Conséquence 2 : démarche pour annuler l'une des deux Conséquence 3 : dépôt de la marchandise à 30 minutes de mon domicile dans un lieu très difficile à trouver. Seul aspect positif : attitude de la personne du service commercial (Julie) qui a tenté de résoudre mon problème mais sans succès en matière de lieu de dépôt de la marchandise. Sur un plan de gestion d'entreprise, nécessité d'examiner les circuits sous peine de dégoutter la clientèle....
Jean-sebastien M.
Le
suite à un achat du 25/06/2025
Réponse de Gerard-bertrand
Le
Bonjour Jean-Sébastien,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre commande. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous sommes ravis que Julie ait pu vous assister, et nous allons examiner vos remarques concernant les dépôts de marchandise afin de mieux servir notre clientèle. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute autre question ou besoin.
Cordialement,
L'équipe Gérard Bertrand
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre commande. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous sommes ravis que Julie ait pu vous assister, et nous allons examiner vos remarques concernant les dépôts de marchandise afin de mieux servir notre clientèle. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute autre question ou besoin.
Cordialement,
L'équipe Gérard Bertrand
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★★★★☆
Plutôt satisfait
Jean-louis D.
Le
suite à un achat du 25/06/2025
5
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Rosé toujours de très bonne qualité.
Jean-marc P.
Le
suite à un achat du 24/06/2025
4
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★★★★☆
Belle expérience
Ali D.
Le
suite à un achat du 24/06/2025
5
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★★★★★
Livraison conforme à un ami dans le sud ouest de la France
Philippe P.
Le
suite à un achat du 23/06/2025
5
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J'avais goûté le rosé au restaurant BG à Mâcon. Je voulais en avoir cher moi, donc très comptemps
Denis B.
Le
suite à un achat du 22/06/2025
5
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Livraison pratique en point relais, bouteilles bien emballées, quoique j aurais préféré une livraison par carton de 12. Peut être moins judicieux pour le transport et la casse….
Catherine D.
Le
suite à un achat du 19/06/2025
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Rapide et bien emballé. Vins très sympa à déguster
Christopher F.
Le
suite à un achat du 19/06/2025
5
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★★★★★
👍
Bertrand M.
Le
suite à un achat du 18/06/2025
5
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★★★★★
Parfait, livraison très rapide
Isabelle K.
Le
suite à un achat du 18/06/2025
5
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★★★★★
Nous recherchions une trilogie de vins à commander pour le baptême de notre fille qui puisse convenir à tous nos convives. Après dégustation, nous avons opté pour la sélection Art de Vivre que nous commanderons en grande quantité pour Septembre. Les tanins sont raffinés mais surtout équilibrés. Nous avons beaucoup aimé découvrir la robe de chaque vin car la bouteille en terre cuite ne permet pas d'admirer la robe au premier abord. Une belle surprise pour nous!
Sandy H.
Le
suite à un achat du 16/06/2025
5
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★★★★★
Le colis est arrivé et la boite est magnifique. Je n'ai pas encore gouté le vin car c'est cadeau d'anniversaire
Patrick T.
Le
suite à un achat du 15/06/2025
5
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★★★★★
Vraiment....au top
Christophe B.
Le
suite à un achat du 15/06/2025