Avis Gerard-bertrand

La service est très bon. Et le Cigalus vin est excellent. Le Héritage n'est pas mon goût. Peut être pour faire Glühwein ??

C'est la première fois que je commande sur le site. Rien à redire tout est parfait. La communication avec le service clients est très agréable. Prête à recommencer dès que besoin. Merci Mr B.

Site, livraison et service client très bien.

Une grande réactivité du service clients, et des vins toujours de très haute qualité.

Bouteilles pas encore ouvertes

Tout est parfait

Parfait comme toujours

Très bien ??

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Tres bien

Commande réceptionnée très rapidement (2 jours) tip top

Coffret de qualité. Bon rapport qualité prix

Site internet très clair, passage de la commande facile, expédition très rapide ; par contre pb avec Chronopost en région dijonnaise, le, les colis restent bloqués plusieurs jours avant d'être distribués avec parfois deux prévisions de livraisons non respectées et sans prévenir le destinataire ! Donc attentes de plusieurs heures pour rien.

La deuxième box est arrivée dans un emballage non d'origine sans les fiches et il manquait la bouteille de clape blanc je l'ai signalé mais pas de retour

Commande parvenue sans aucun problème, ponctuelle.

Equipe formidable.service a la hauteur de la qualité des vins. Un bonheur a consommer sans modération !

Quelques difficultées pour accéder à la rubrique commande de vin.

Super

Livraison au point en temps

?? super

Facile

Nous commandons ce vin en Allemagne parce qu'il n'y a pas de vin sans sulfites ici et parce qu'il est au top au niveau du goût ! Merci beaucoup pour ce super produit !

Livraison du précieux colis prévue en date anniversaire mais annoncée avec un retard de 3 jours et assurée en point relais à distance alors que le dépôt était acté au domicile..! Rien de bien grave malgré tout...mais gestion perfectible..! Qu'importe l'ivresse pourvu que l'on ait les flacons..! Toujours Cordialement. P.F.

La navigation est simple et aisée, service client satisfaisant, livraison soignée et rapide.

Une erreur de livraison a été très vite résolue .

Si ce n'est les couacs du site (commande impossible avec code promo via le site), je suis très satisfait : dès que la commande à été passée par mail : efficace, rapide, conforme => Nickel !

Très complet, les présentations vidéos des domaines sont Top! Magnifique site, un des plus complet, très professionnel. Bravo à G Bertrand et ses équipes!

Bon produit, vite livré, que du bonheur

Les informations sur les vins et les étapes jusqu'à la validation de la commande sont simples et intuitives. Livraison express en 24h. Et les vins sont succulents!

Satisfaction sur la commande.

Bon emballage pour une réception sans problème.

Bonjour clair ! Rapide! J ai beaucoup aimé la rapidité de la commande et livraison !

J'ai des bons cadeaux via mes achats que je ne sais pas utiliser

Livraison à l'étranger rapide et colis toujours bien protégé ! Vin excellent

Les vins de Gérard Bertrand peuvent être achetés aux Pays-Bas mais pas cette ligne ( cote des roses ). Nous l'avons trouvée pendant nos vacances et avons décidé de la commander sur votre site. Cela a bien fonctionné.

Délais respectés. Excellent emballage permettant de préserver l'intégrité des bouteilles pendant le transport.

Envoie rapide, reçu en 48 heures!

CLAIR ET EFFICACE

Tout était parfait ! Rapide et efficace

Une commande parfaitement et rapidement traitée.