Avis Gerard-bertrand

Bonjour, La caisse en bois a été envoyé alors qu’elle était cassée (le carton de livraison était en parfait état). C’est un miracle que les bouteilles ne se soient pas cassées pendant le trajet.

Colis non livré merci de me rembourser

Entièrement satisfait sauf la livraison Chronopost qui a été reportée 3 fois sur 24 heures

Toujours dans l'attente d'une réponse de mon mail concernant le manquant d'une bouteille…

Je n ai jamais reçu ma commande j attends des suites de ma réclamation ? Impossible de savoir où à été déposé mon colis ??

Pardonnez ma mauvaise critique, mais je n'ai reçu que 12 bouteilles et j'attends les 4 autres paquets. Je vous ai déjà écrit plusieurs fois.

La commande reçu (2022) ne correspondait pas à la commande souhaitée (2021). Une grosse surprise 2 déception pour la première commande dans une maison « haut de gamme.

Bonjour J'ai bien reçu le prima Nature, mais pas L'estagnère. A la place j'ai reçu une bouteille de rosé. j'ai envoyé un message par mail. Aucune réponse. Depuis plus d'une semaine.

Pour l'instant produit non reçu

Malheureusement, je n'ai jamais reçu la commande. La vigne vous a été renvoyée.

J'attends ma commande depuis trois semaines et je n'ai toujours rien reçu.

Très déçu par l'état des caisses en bois,toutes les 5 dans un piteux états, une bouteille tombé à terre ?? . Aucune mise en cause sur la qualité du vin .

Zéro étoile aurait été mieux approprié ! Nous sommes extrêmement déçus ! Le vin orange est acide, limite vin de table bon marché. Le rosé pique malgré une bouteille élégante, le blanc ne peut même pas servir de vin de cuisine puisque piquant aussi et acide ! + de 100€ de dépenser, peut-être pour faire du vinaigre… Je n'ose même pas ouvrir les 5 autres bouteilles… dommage