Avis clients de Gerard-bertrand

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 454 avis publiés
5 2 186 89% 4 144 6% 3 44 2% 2 27 1% 1 53 2%

Résumé des avis

La gestion des commandes est exemplaire, avec un suivi impeccable qui assure une livraison rapide et efficace. Les clients soulignent la qualité des vins, souvent décrits comme fruités et légers, parfaits pour des occasions variées comme les apéritifs ou les repas d'été. L'emballage est également très apprécié, les bouteilles étant bien protégées, ce qui garantit qu'elles arrivent sans casse. Le service client se distingue par sa réactivité et sa capacité à répondre aux demandes, offrant une expérience d'achat fluide et agréable.

Avis 1 et 5 étoiles

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B
Brigitte L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
commande avec livraison incomplète pourtant payèe à l avance .après contact tèlèphone avec le vigneron nous attendons tjrs la lvraison du 4ème colis. 3livrés sur les 4 payés.
A
Alain V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
colis non reçu a la date prévue et sans nouvelle a ce jour
Réponse de Gerard-bertrand
Bonjour Alain,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis n'est pas arrivé à temps. Nous comprenons l'importance de votre commande et nous vous prions de bien vouloir nous contacter en privé afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement. Merci de votre compréhension.

Cordialement,
L'équipe Gerard Bertrand.
G
Guette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Parfait
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Toujours parfait !
S
Stephane J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Ras tout est ok bouteilles bien protégées très bon suivi bravo
J
Jean michel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Je n'ai pas eu de souci concernant la livraison .
J
Jean-jacques H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Vin de très haute qualité livré le lendemain de la commande.
B
Benoit B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Traitement rapide de la commande.
P
Pascal U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Tout est parfait comme à chaque fois Un grand merci
J
Jean P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Bonjour, Ce 10 juillet, j'ai envoyé un mail à contact@gerard-bertrand .com pour signaler qu'il m'était impossible de m'inscrire au programme de fidélisation. Vous ne m'avez pas répondu! Je vous réexpédie ce mail accompagné de deux captures d'écran en espérant avoir des nouvelles. Cordialement. Jean Pierlot
P
Pascal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
tres bien
R
Roberto V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
excellent service
Avis traduit
J
Jose C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Au top. Excellent rapport qualité prix. Livraison rapide.
B
Bruno G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Magnifique . Commandé le mardi soir dans mon plumard , reçu le jeudi , directement au frais et un apéro formidable le vendredi . Nous nous sommes régalé.
P
Philippe louis constantin P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Vin déjà testé auparavant et très apprécié, livraison sans souci.
F
Fabienne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Conforme à la description très beau coffret merci beaucoup Fabienne
J
Jean-Luc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Service rapide
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
nikel excellent site clair livraison rapide et sécurisée. et en plus le vin et délicieux
C
Chantal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Vin très agréable et service au top !
G
Gerard albert leon D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Ras
H
Helene H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Très rapidement livré, merci ! Et j’aime beaucoup ce rosé en cette saison, il a du succès. Le bio est un plus.
R
Regis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Très bien
M
Marie Paule B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Très satisfaite des produits
W
Willy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Correct, rapide et soigné
S
Sandrine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Très bien
J
Julien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Parfait!
C
Charles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Colis envoyé en temps et en heure. Vin toujours excellent (avec modération)
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Pas de problème
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Parfait !
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Tres bien, satisfait
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Tout s est bien passé ! Cadeau arrivé en temps et en heure
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Parfait
S
Sebastien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
livraison rapide, vin conforme a mes attentes
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
C’est super
C
Carine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Très bien
J
Jean-Francois B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Grand choix de produits de qualité
S
Sylvie Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Colis bien protégé. Livraison rapide. Pas encore dégusté !
B
Bernard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Très satisfait
C
Carole M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Très bon vin, je ne connaissais pas on me l'a recommandé et sincèrement je recommande, merci pour l'expérience
M
Martine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
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