Avis clients de Gerard-bertrand

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 454 avis publiés

Résumé des avis

La gestion des commandes est exemplaire, avec un suivi impeccable qui assure une livraison rapide et efficace. Les clients soulignent la qualité des vins, souvent décrits comme fruités et légers, parfaits pour des occasions variées comme les apéritifs ou les repas d'été. L'emballage est également très apprécié, les bouteilles étant bien protégées, ce qui garantit qu'elles arrivent sans casse. Le service client se distingue par sa réactivité et sa capacité à répondre aux demandes, offrant une expérience d'achat fluide et agréable.

Avis 1 et 5 étoiles

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P
Pascal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Pas déçu par ma commande. Livraison rapide
R
Roger C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Très bon produit correspondant à ce que je cherche : sans sulfites ajoutés.
G
Gerard K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Très satisfait de ma commande et de la livraison 👍
F
Frank B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Toujours une livraison très rapide - prix justes - très bons produits ! Tous les vins que nous avons commandés jusqu'à présent nous ont excellents. Gerard Bertrand est une entreprise absolument fiable, chez laquelle nous aimons beaucoup faire nos courses !
Avis traduit
T
Tchim S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Site internet très claire et livraison rapide et efficace
F
Frederic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Commande arrivée a destination sans que le carton ne soit endommagé. Livraison impeccable.
F
Filip M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Meilleur rapport qualité-prix
Avis traduit
F
Frank T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Le site est clair , on y trouve une large gamme de produits , Jusqu’à des produits d’exception j’adore!
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Livraison rapide, très bon emballage
J
Jean-Louis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Merci Commandes et livraison au top
M
Mario B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Ma commande a été livrée très rapidement et très bien emballée je récommanderai chez vous
S
Stephane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Commande livrée dans les meilleurs délais, produits conformes aux attentes. A refaire.
M
Michele P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Efficacite, rapidité, service : bravo à toute vos équipes !
F
Franck T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Vin de qualité et expédition sérieuse Parfait
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Easy to order Timely delivery Next step drinking wine and making sure we enjoy it
P
Pascal J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Livraison sans pb Les tarifs s.envolent un peu semble-t-il Ceci pourrait être un frein à de nouvelles commandes !! Au plaisir P. JEAN
A
Arnaud C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Livraison rapide, conforme à la commande et colis parfaitement protégé. Parfait !
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Top, professionnel
Avis traduit
F
Fabien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Top
C
Cindy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Au top, très satisfaite de mon achat!
N
Nadine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Très bonne expérience
P
Paul M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Vin magnifique. 5 étoiles
Avis traduit
G
Gilles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Très bien débuté (on est le 1er
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Très bien
S
Sara J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Produit de qualité. Service excellent
C
Cyrille C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Excellentissime de A a Z !
B
Brigitte P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Calendrier de l'Avent très original qui a enchanté mon fils (largement majeur, je précise) et qui change des calendriers 'chocolats' ( mais l'un n'empêche pas l'autre...)
G
Guy B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Très déçu de ma commande… Le même vin, est proposé beaucoup moins cher en grande distribution : U. Cela, paraît indécent….
Réponse de Gerard-bertrand
Bonjour Guy,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre déception et sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre prix moins compétitif. Nous nous efforçons de vous offrir des produits de qualité et un service exceptionnel. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre expérience.

Cordialement,
L'équipe Gérard Bertrand
A
Alain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Livraison conforme à la commande. Livraison très rapide.
T
Thomas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
parfaitement réussi
Avis traduit
P
Paolo B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
ottimo a parte una bottiglia il cui tappo era avariato e ho dovuto buttaRLA
A
Alain K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
excellent
P
Perocheau N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
EXCELLENT SERVICE COMMERCIAL MERCI A TOM CHAVIGNON POUR SES BONS CONSEILS
E
Emmanuel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2025
Très content du service et de la livraison
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Qualité service
F
Fabien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Excellent vin j’ai repassé une grosse commande
A
Andrea M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Très contente vin delicieux.
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Bien
A
Aida H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Magnifique, mon vin préféré
Avis traduit
C
Corinne F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Je n’ai pas reçu le format de bouteilles attendus. J ai fait une réclamation sans suite à ce jour