Avis clients de Geotellurique.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 099 avis publiés
5 2 730 88% 4 273 9% 3 42 1% 2 30 1% 1 24 1%

Résumé des avis

Geotellurique.fr se distingue par une livraison rapide et des colis soignés, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés qui permettent une expérience sans accrocs. Le site est perçu comme sérieux et informatif, offrant des conseils pertinents et une écoute attentive qui accompagnent l’achat, renforçant la confiance et la satisfaction générale. La qualité des produits et du service client ressort clairement: efficacité des articles, écoute et réactivité du service, ainsi que des réponses rapides et un accompagnement après-vente professionnel.

Avis 1 et 4 étoiles

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H
helene B.
Note : 4 sur 5
Bonjour, ce que j'aimé : l'écoute, la patience, la gentillesse et la pédagogie lorsque l'on ne sait pas ou ne comprend pas. Merci
Réponse de Geotellurique.fr
Un grand merci pour votre retour !
B
Benjamin L.
Note : 4 sur 5
Réponse de Geotellurique.fr
Merci beaucoup pour votre évaluation 4 étoiles ! ⭐️⭐️⭐️⭐️
J
Jocelyne T.
Note : 4 sur 5
Secrétaire très compréhensive et efficace suite à erreur d'envoi
Réponse de Geotellurique.fr
Nous prenons note de votre retour. L’erreur d’envoi a été traitée avec la compréhension et l’efficacité attendues de notre équipe. Merci pour votre message.
B
Blandine O.
Note : 4 sur 5
Réponse de Geotellurique.fr
Merci beaucoup pour votre évaluation 4 étoiles ! ⭐️⭐️⭐️⭐️
S
Serge L.
Note : 4 sur 5
Réponse de Geotellurique.fr
Merci beaucoup pour votre évaluation 4 étoiles ! ⭐️⭐️⭐️⭐️
J
Joannes P.
Note : 4 sur 5
Réponse de Geotellurique.fr
Merci beaucoup pour votre évaluation 4 étoiles ! ⭐️⭐️⭐️⭐️
P
Pascal L.
Note : 4 sur 5
offre plurisdiciplinaire de produits
D
Dora S.
Note : 4 sur 5
Réponse de Geotellurique.fr
Merci beaucoup pour votre évaluation 4 étoiles ! ⭐️⭐️⭐️⭐️
S
stephane T.
Note : 4 sur 5
promotion sur eau de quinton
Réponse de Geotellurique.fr
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre promotion sur l’eau de Quinton vous ait plu.
J
Jacqueline B.
Note : 4 sur 5
Délai rapide, emballage résistant….quant au produit (adoucisseur eau) j’ai besoin d’un peu de temps pour le tester ….
Réponse de Geotellurique.fr
Nous sommes ravis que le délai et l’emballage aient répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute question pendant la phase de test de votre adoucisseur d’eau.
C
CHANTAL G.
Note : 4 sur 5
J'ai
Réponse de Geotellurique.fr
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les ouvrages recherchés. Concernant les frais de port, nous comprenons tout à fait votre remarque, mais nous sommes dépendant des tarifs de la poste que ne pouvons malheureusement pas influencer
D
David O.
Note : 4 sur 5
Réponse de Geotellurique.fr
Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
N
Nathalie C.
Note : 4 sur 5
C'est un peu récent pour vous donner un avis objectif sur mon achat.
Réponse de Geotellurique.fr
N’hésitez pas à revenir partager votre avis une fois que vous aurez eu plus de recul, votre retour est précieux pour nous et pour les autres clients !
C
Catherine L.
Note : 4 sur 5
Parfait
Réponse de Geotellurique.fr
Merci beaucoup pour votre évaluation 4 étoiles ! ⭐️⭐️⭐️⭐️
J
Jeanne V.
Note : 4 sur 5
Parfait sauf que le 1er appareil ne marchait pas. Vus m'avez renvoyé un autre. Mais il vaut mieux pour vous essayer avant d'envoyer le colis.
A
Agnès C.
Note : 4 sur 5
Réponse de Geotellurique.fr
Merci pour votre note de 4 étoiles
C
Chantal D.
Note : 4 sur 5
Utile, facile à utiliser, efficace
Réponse de Geotellurique.fr
Merci beaucoup pour votre évaluation 4 étoiles !
N
Nicole L.
Note : 4 sur 5
La réception a été difficile car n'ayant pas de portable le point relais ne voulait pas me donner le colis enfermé dans une case pickup. Et oui j'ai donné un numéro fictif! Heureusement habitant dans une petite ville la personne de l'accueil me reconnaissant a fini par me le donner en me disant qu'elle n'avait pas le droit et que ce serait la dernière fois! voilà pourquoi je n'ai pas mis 5. cordialement
Réponse de Geotellurique.fr
Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés que la réception du colis n'ait pas été aussi fluide que prévu. Nous comprenons la situation et apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Malheureusement, Colissimo oblige un numéro valide pour la livraison, et sans cela, cela peut entraîner des complications.
X
Xavier F.
Note : 4 sur 5
Réponse de Geotellurique.fr
Merci beaucoup pour votre évaluation 4 étoiles !
W
WILLIAM C.
Note : 4 sur 5
Réponse de Geotellurique.fr
Merci beaucoup pour votre évaluation 4 étoiles !
B
Béatrice Z.
Note : 4 sur 5
C
Christophe S.
Note : 4 sur 5
C
COLLIN J.
Note : 1 sur 5
Mon dernier achat n'est pas dans mes attentes, et fonctionne trés mal.
Réponse de Geotellurique.fr
Bonjour, nous sommes navrés que le produit ne vous convienne pas. Le Devajal est un accessoire de découverte de l'eau, et nous aimons beaucoup ce produit. Nous regrettons de lire ce mauvais commentaire sans avoir eu l'occasion d'en discuter au téléphone ensemble. Nos conseillers sont toujours à votre disposition, n'hésitez pas à nous appeler avant achat afin de vous assurer que le produit vous correspond ! A bientôt
F
franck E.
Note : 4 sur 5
Réponse de Geotellurique.fr
Bonjour, merci pour votre avis
N
Nathalie B.
Note : 4 sur 5
RAS
Réponse de Geotellurique.fr
Merci pour votre retour positif. A bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Tarif trop élevé
Réponse de Geotellurique.fr
Bonjour, Nous sommes navrés que malgré nos efforts pour développer une multiprise à interface française 40€ moins cher que celles que nous trouvons habituellement, cela ne vous satisfasse pas. Nous espérons que cette expérience ne compromettra pas votre fidélité. A bientôt sur Geotellurique.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
produits conformes à la description. bonne livraison. RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Vos techniques permettent en grande partie de faire obstacle à l' électro- magnétisme ambiant - ce n' est pas une science exacte - et je ne suis pas experte dans ce domaine - Electrosensible, je travaille au ressenti - J' ai vécu des situation au domicile et au travail où il a fallu trouver des solutions, car je ne pouvais plus supporter et il fallait que je puisse continuer à travailler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Personnel très à l'écoute et efficace qui rappelle si besoin. Tout est bien expliqué et respecté. Juste peut être un peu trop de mails de confirmation : cde enregistrée, paiement ok, en cours de livraison...
Réponse de Geotellurique.fr
Bonjour, merci pour votre remarque constructive. Ce flux de mail est standardisé dans l'outil informatique. Nous sommes conscient que cela représente un certain nombre de mails, particulièrement utiles en cas de besoin de suivi de commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Il semble qu'il manquait un produit (feuilles) dans la livraison hors reapprovisionement en cours. Installation facile, en attente des améliorations, merci.
Réponse de Geotellurique.fr
Bonjour, Merci pour votre retour ! Le mode d'emploi se trouve dans la boîte du purificateur d'eau, et vous avez également dû recevoir la facture dans votre colis. De quelle feuille souhaitez-vous parler ? Si ce n'est pas encore fait, nous vous invitons à contacter notre service client par e-mail à contact@geotellurique.fr ou par téléphone au 09 72 63 82 73. Nous vous remercions encore pour votre patience et votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Geotellurique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
pas encore assez de recul pour juger. Me recontacter dans quelque temps
Réponse de Geotellurique.fr
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous comprenons tout à fait que vous souhaitiez plus de temps pour évaluer votre expérience. N’hésitez pas à nous partager vos impressions lorsque vous aurez eu l’occasion de tester davantage notre produit. Nous restons à votre disposition si vous avez des questions ou besoins spécifiques en attendant. À bientôt, Cordialement, L'équipe Geotellurique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
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