Gentlemen Riders est perçu comme un site sérieux et fiable avec une livraison rapide et des envois soignés qui permettent une réception rapide et conforme des commandes. Les clients apprécient un choix de produits large et disponible, des conseils professionnels et une expérience client réactive et efficace, avec des échanges et un service après-vente jugés rapides et de qualité. Le délai de livraison est souvent court et les colis arrivent bien emballés et conformes, renforçant la confiance dans la précision des commandes et dans le suivi personnalisé.
Parfais du coté magasin. Question posée et réponse super rapide comme l'envoi d'ailleurs !
Seul bémol, c'est le choix du transporteur qui est nul.
La Poste s'est un désastre ...
ça gâche totalement toute la rapidité du personnel de Gentlemen Riders...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
retour du produit a mes frais, et des delais d'expeditions très longs pour mes 2 commandes.
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés que votre expérience ne vous ait pas apporté pleine satisfaction.
En effet lors d'une erreur de commande client les frais de retours ne sont pas pris en charge.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
A bientôt,
Claire
Gentlemen Riders
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2021
Bien reçu ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Très satisfait de ma commande et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
Pièces reçu dans les délais impartis.
Bien emballé non endommagé
Compatibilité parfaite pour ma machine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2021
Livraison très rapide, article bien emballé. Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Ras ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2021
Service client à l’écoute et très professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
Super boutique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Delais, prix, quality, parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Commande traitée rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Parfait très bonne équipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Tres bon conseil livraison rapide que du positif parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
Impeccable et la rapidité est la !!!!
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
Livraison très rapide et matos au top merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
Ras tout parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
Livraison rapide ,prix compétitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
délai de réception trop long
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour
Cette commande est partie de chez nous le jour même de la commande et livré sous 4 jours ouvrés ce qui est un délai normal pour un colissimo a destination de la Belgique.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
Rapide, efficace, nickel, moi je dis, parfait ️
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
Livrer en temps et en heure, rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
facile rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
envoi rapide...très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Livraison rapide, conforme aux attentes
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
je recommande le site, très bon accueil service et pièces de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2021
aucun soucis livraison rapide 2 jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
Conforme à ma commande. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
Il y a eu un petit soucis sur un des articles qui ne pouvait pas être livré avant septembre. On m'a proposé une solution alternative très rapidement. Sinon un petit oubli sur les articles livrés mais ils ont su réagir très rapidement. Je suis très satisfait de ma commande ainsi que de leur réactivité en cas de problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
rien a dire produit conforme , livrais dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Service client à l'écoute, rapidité d'exécution.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Filtre à air K&N reçu avec un emballage en mauvais état et le filtre endommagé (rainures pliées j'ai du les redresser autant que j'ai pu) et filtre à huile Hiflo standard et non racing ou performance comme indiqué lors de la commande.
À voir la qualité des bougies iridium lors de l'installation.
Huile confirme à la commande.
Service client aimable et réatif de ce côté mais je ne pense pas repasser commande.
Cdt
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés que votre expérience ne vous ait pas apporté pleine satisfaction.
En effet pour votre modèle de moto, le filtre à huile n'existe pas en version racing. Nous avons procédé au remboursement de la différence de prix.
Concernant votre filtre à air, nous sommes navrés d'apprendre qu'il est arrivé en mauvais état, je vous envoie un bon de retour prépayé afin de nous le retourner et de procéder à l'échange à neuf.
Restant à votre disposition,
Cordialement
Claire
Gentlemen Riders
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
Top, comme à chaque fois ! Très réactif !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
Réactif et service client à l écoute
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Envoi très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Tip top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Livraison rapide
Commande conforme
réponse aux questions rapide
Bref très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Colis rapidement expédié et conforme à la description
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