Avis clients de Gentlemen Riders

simple, rapide et correct au niveau des prix

Très bon site rapide et de bon conseils. Seulement 4 étoiles car ce serait bien de voir le stock de chaque produit en direct lors de la navigation. Je recommande

Le produit est conforme à la description faite sur le site. Des photos supplémentaires des produits, ainsi que la notice technique seraient des plus pour la prise de décision.

Bien

bien.

Article disponible à la commande mais reçu un mois plus tard , sinon parfait

Bien

reçu dans les temps et en bon état

Commande reçue et conforme. Par contre emballage désastreux.

Problème conformité produit lors de la livraison mais très bien pris en charge par le service. Je recommande

Bien réceptionné, mais à quoi sert la partie où l'on précise les jours et horaires de livraison possibles, si c'est pour qu'il y ait une présentation un samedi...? Et presque 7€ de frais de port pour une expédition en lettre max à bulles, au lieu d'un colis (carton), ça fait un peu cher je trouve. Après, le produit en lui-même est dans un blister assez costaud, mais pas très bien protégé cependant.

toujours une équipe serviable au top de bons conseils et renseignements

Problème de livraison

Pas d’acide dans les batteries

Commande reçu rapidement. Problème avec la clé à filtre universelle qui ne fonctionne pas sur un Hiflo HF204

Correspond à ma commande livraison rapide

Envoi rapide et soignée

tres satisfait juste que j'ai pas mal fait de recherche sur votre site pour trouver le modele pour ma moto pour etre sur que le produit correspond bien a ma moto ex 1200 ducati monster 2017 et moi c'est une 1200S ce qui n'est pas indiqué donc j 'avais un doute ...

Peut faire mieux sur les délais. Sinon bien

Livraison rapide , produits conformes à mes attentes ️

Bon site, Bon tarif, réactif pour la livraison.

Rien a dire, je suis satisfait du produit. De la livraison assez rapide et de la navigation sur le site.

Ce n’est pas la première fois que je commande chez eux et toujours satisfaits !!
Des pro et c’est tout !!

Bonjour, Les délais de livraison sont admirables, bravo. Par contre, j’aurai aimé que le service client m’appelle au moment de la préparation de la commande car j’ai commandé des commandes reculées standard avec un kit d’inversion au lieu de commander des commandes reculées directement inversées… je suis entrain d’essayer de retourner les pièces pour avoir les bonnes commandes reculées (directement inversées) mais pas facile car j’ai simplement monté ( en vissant à la main) le support arrière de cale pied et je me suis rendu compte que ça ne fonctionnait pas et du coup, une personne de chez vous m’a dit que ce n’était pas possible de t’envoyer la pièce. J’attends un retour de votre part et reste disponible par téléphone pour plus de facilité.

Bien, juste peur que la commande n'arrive pas à temps, plus d'une semaine

Une erreur mais vite corrigé .

Bien

service rapide et conforme par telephone.

une étoile en moins parce que la disponibilité annoncée n'était pas réelle en revanche service client impeccable je recommande vivement.

Bien que le produit n à pas été livré à temps, le vendeur s est excusé du retard faute d approvisionnement. On est satisfait

Je mets que 3 étoiles car, lors de la commande il y avait marqué livrée en 48h , j’ai reçu ma commande 1 semaine après la date de commande , juste pour un filtre à air en stock je trouve ça vraiment long !
Sauf ce désagrément, il s’agit du bon produit , très bien emballé et de bonne qualité.

Je mets que 4 étoiles car le colis était très léger, tout se baladait dans le carton car pas de papier bulle ou autre et le carton était à moitié ouvert à réception
Heureusement il y’avait tout mais malheureusement 2 pièces ne correspondaient pas à ma commande
Après contact téléphonique, on m’envoie rapidement les bonnes pièces et je renvoie en parallèle les mauvaises
Heureusement je serai dans les délais de mon côté
Merci à l’équipe de gentlemen-riders

Rapide, mais une option en plus pour la compatibilité des pièces serais un plus...

Délai non respecté par fournisseur geste coal effectué réactif bon suivi de dossier merci Audrey

Les carénages étaient de finition moyenne mais compréhensible au vu du prix, une partie du carénage était cassé mais le service après-vente a été très rapide et compréhensif

malgres d etre prevenu du delai livraison un petit peu long comble malgre tout

PEUT MIEUX FAIRE POUR LES RECLAMATIONS. LE CLIENT S'ATEND A AVOIR DES REPONSES ET SOLUTION RAPIDE D'ECHANGE D'AVOIR OU DE REMBOURSEMENT DU PRODUIT. ET NON PAS DE MULTITUDE D'ECHANGE DE MAIL OU PHOTOS POUR PROUVER NOTRE BONNE FOIS, RIDICULE

Articles en stock avec 4 jours de délai qui au final n était pas dispo.
17 jours au total pour le recevoir ...
Sinon, nickel , le choix d annuler ma commande m a été proposée
Je recommanderais

Facilité pour passer commande via le site et réception rapide mais déçu par l'état du produit.

seul truc c'est que bien souvent le produit n'est pas en stock mais dispo sur le site ... Sinon le reste est très correct, réponse rapide . Je recommande