Avis clients de Gentlemen Riders

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 8 682 avis publiés

Résumé des avis

Gentlemen Riders est perçu comme un site sérieux et fiable avec une livraison rapide et des envois soignés qui permettent une réception rapide et conforme des commandes. Les clients apprécient un choix de produits large et disponible, des conseils professionnels et une expérience client réactive et efficace, avec des échanges et un service après-vente jugés rapides et de qualité. Le délai de livraison est souvent court et les colis arrivent bien emballés et conformes, renforçant la confiance dans la précision des commandes et dans le suivi personnalisé.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Grille de radiateur d'huile très bien, quand à celle pour l'eau demande des modifications pas compatible avec la patte d'accrochage gauche du klaxon/carenage demande de couper la patte gauche sup de la grille et de la fixer avec un colier. Demande aussi l'achat de 3 vis de carénage + longues.
Le descriptif et pour la rsv4.
Bref celle pour l'eau est à éviter si c'est le bon modèle !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Très simpas mais ne tiens pas ses promesses, erreur de prix sur le site après commande donc remboursement du coup commande non honorée, excuses et tout le tralala ,bref nouvelles commandes mais transport offert , j'attends encore le remboursement du transport, à par ça j ai bien reçu ma pièce au bon tarif bien emballé...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Le site est bien fait,pour la livraison tout va bien, pour le conseil la réponse à été rapide mais trop peux précise car la réponse était exactement comme la description produit et je sais encore lire. Je suis déçu car j'ai été mal conseillé, je n'aurai certainement pas acheté le produit qui est de mauvaise qualité et je n'aurai pas gaspillé mon argent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Livraison rapide et soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Délais de commande non respecté dommage …
Geste commercial demander la question à étais ignoré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Bien sûr le site et la navigation livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Site simple et pratique mais manque de visuel des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Bon site, pas de problème pour trouver les produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
qhalite des produits tres variables
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Bien emballé reçu dans un délai convenable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Payer plus de 7€ de frais port en colissimo pour que la commande n'arrive que au bout de 10 jours(2 fois sur trois), si vous n'avez pas les pièces en stock, il serait bien de l'indiquer sur le site.
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre expérience sur notre site. La gestion des stocks n'est pas apparente sur notre site comme nous le stipulons dans nos CGV et envoyons un mail personnalisé avec le délai au moment de la commande car ce dernier est très variable selon les produits commandés. Nous prenons bonne note de votre remarque et essayons chaque jour de nous améliorer. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, L'équipe Gentlemen Riders
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Le site est lisible la livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Bien reçu !
Juste emballage pas terrible pour des bougies à 160 euros et reçu boîte écraser et une bougies qui été plus dans son emballage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Colis reçu temps de livraison extrêmement long plus de deux mois
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
comme attendu et dans les délais, je trouve cependant que les frais de transports sont disproportionnés pour un si petit envoi, la poste me semble plus appropriée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Délai de livraison inhabituellement long pour cette commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Commande bien reçue, un peu plus tard que prévu, mais dans des délais largement acceptables !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Site très complet et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Livraison rapide, produit conforme, et service après-vente au rendez-vous.
Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Très bon rapport qualité-prix, livraison un peu longue en point Relais... Cependant réponse très rapide du suivie de la commande!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Très bon ! Réponses rapide et précise, envoie rapide. Toujours aussi bien !
Petit bémol, le site n’indique pas les stocks. S’ils le seraient, tout serait parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
RAS, ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Bonjour,
D'après votre cite livraison 48 à 72 heures reçu 1 semaine après,
Sinon j'ai bien reçu les bonnes pastille
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Bonjour
Tout est bien arrivé, petit soucis sur le colis (je sais que ce n'est pas vous qui vous amusez a emballer puis a "scratcher" le colis) mais le mien était bien enfoncé, j'ai de suite regarder le contenu, nickel, il est impeccable .... mais un petit rappel a la boite de livraison serait peut être utile.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Aucune notice de montage pour le feu de pluie, c'est bien dommage
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur ce produit. Nous nous ferons un plaisir de vous aider mais n'avons pas eu de demande de votre part à ce sujet. N'hésitez pas à revenir vers nous pour l'installations de ce produit. Je reste à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, Claire Gentlemen Riders
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Site complet et ergonomique.
Il est très simple de trouver le produit recherché, et à des prix intéressant.
Le petit "moins", c'est le temps de livraison un peut trop long.
Mais le service est là pour vous avertir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Livraison comme prévu si en stock
La personnes aux services commande téléphonique renseignements bien et très agréable
Je repasserai d autres commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Produits conforme, tarif correct mais le délais d'expédition été trop long...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
aucun probleme pour commande et pour la livraison dommage que le matereil a mal ete monter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
commande conforme mais colis expédié 1mois après malgré que l'on m'ait dit qu'il serait expédié très rapidement
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre expérience sur notre site. Dans votre commande il y avait plusieurs éléments et nous vous avions bien précisé au préalable le délai de 3/4 semaines pour l'un d'entre eux. Je reste à votre disposition pour tout complément d’information et nous espérons vous apporter satisfaction lors de votre prochaine commande. Cordialement, Claire Gentlemen Riders
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Très bon site avec des prix bas et un délai de livraison correct. J'aurais juste aimé savoir, avant même l'achat de l'article, quand je recevrai ce dernier (je ne l'ai su que lorsque j'ai reçu le mail de Colissimo). Sinon très bon site et français en plus donc j'en suis très content.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Article reçu sous 20 jours à la place de 8 jours max… produit qu’ils avaient en stock sur le site mais pas dans leur entrepôt… mais le service client très réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Plutôt pas mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
On est toujours pressé de voir arriver sa commande... là, je dois dire que ça aura été un peu long !! Sinon, contact par mail très sympa, on m'a même rétrocédé la remise ''Black Friday'' pour laquelle j'avais oublié de saisir le code, merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
correct mais erreur lors de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Produit conforme, délais respectés, suivi transport ok, emballage un peu léger pour ce produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Délai de livraison d'une semaine pour un envoi en "Colissimo"... Il s'agit en fait d'une simple étiquette Colissimo, qui a été collée sur une lettre "max", mal emballée. Résultat: Joints spis et caches-poussières dans leur emballage plastique, sont arrivés écrasés. Quand on paye 6,50€ pour un envoi en Colissimo, on s'attend à minima à recevoir un carton qui protège les produits, et pas une lettre max...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Pour la navigation sur votre site,c'est une question d'habitude,pour le reste en 48h c'est réglé.