Gentlemen Riders recueille des retours indiquant des livraisons rapides et conformes à la description, avec des délais raisonnables et un emballage soigné qui protège les produits. Les clients soulignent des produits livrés en bon état et conformes à leur commande, faciles à monter ou à utiliser, et des échanges avec une équipe réactive et à l’écoute qui assure un service client efficace. Le site est décrit comme sérieux et fiable, offrant des prix compétitifs, une navigation facile et une communication claire tout au long du processus d’achat. Enfin, plusieurs expériences positives mentionnent une expérience d’achat fluide, des livraisons ponctuelles et une satisfaction générale élevée.
Livraison sans problème particulier, conforme à ma commande en ligne. Bien.
B
Benoit M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Tout s’est bien passé les produits sont un peu renseigné….
P
Philippe K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Le produit est bon.
Le délai de livraison prévu en quelques jours c'est transformé en cinq semaines ...
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre expérience sur notre site. En effet, nous sommes désolés, nous avons subit une rupture de stock chez le fabricant. En compensation de ce retard, nous vous avons offert les frais de port. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, L'équipe Gentlemen Riders
W
Warren M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Site bien
L
Louis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Satisfait
P
Pascal R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Site est bien fait
Il manquerait juste un avertissement sur le niveau de difficulté sur le montage de certaines pièces. D’autant que les professionnels sont très réticents à monter des pièces qui n’ont pas été commandées par eux…
F
Francois F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Seulement bien afin de pouvoir espérer donner un très bien lors de mon prochain achat. La raison ? Étant directeur d'une école de ski de plus ou moins 100 monitrices et moniteurs et 4 à 6 secrétaires je suis très attentif à "tout" dans mes rapports avec les entreprises.
S
Sofyan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Le suivi était bien fait et tout était très claire. Sauf pour le contacteur que j'ai commandé qu in'est pas compatible avec ma moto..
D
David P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
J'évalue moyen car le délai pour recevoir ma commande a été vraiment trop long. Cependant lorsque j'ai interpelé le service clientèle j'vite reçu une réponse ,ce qui est appréciable.
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre expérience sur notre site. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, L'équipe Gentlemen Riders
G
Gireg L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Super site beaucoup de choix mais attention de tout lire en description
R
Roger V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Impossible d effacer les erreurs sur DAELIM S2FI, Dommage
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre expérience sur notre site. Votre véhicule est il bien EURO 4 ou EURO 5? Je vous invite a contacter notre SAV par mail: contact@gentlemen-riders.com Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, L'équipe Gentlemen Riders
P
Patrick Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Livraison un peu longue
M
Mickael B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Très bien pour le site
C
Christian H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
TSS pas sérieux. Service Technique GR.com empathique.
S
Stephen F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Pas de soucis, juste prévenir de la nécessité du contacteur hydraulique pour un usage route.
A
Ahmed A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Bonjour merci pour la rapidité de l envoi de la commande livraison aux top j ai reçu ma commande en une semaine j habite à 11000km bon travaille très bonne communication téléphonique merci sites très sérieux
A
Alexandre B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Un peu trop de mail pour inciter à commander
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre expérience sur notre site. Nous prenons bonne note de votre remarque quant aux relances automatiques de panier non finalisés. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, L'équipe Gentlemen Riders
M
Marco C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Plusieurs commande que j’ai passé sur ce site, d’habitude ça s’est bien passé mais pas pour ma dernière commande.
K
Kenny B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Rapide et efficace , colis bien reçu en une semaine.
P
Peter D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Bon rapport prix-qualité. J'aurais donné 5 étoiles si la livraison express n'aurait pas pris 5 jours.
L
Lionel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
RAS sur le site
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François-Xavier F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Suite un appel au service client (personne agréable et réactive) j'ai passé ma commande sur le site en toute simplicité
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Olivier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Bien dans l'ensemble mais galère pour récupérer le colis trop grand pour rentrer dans un locker .
F
Franck R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Tres bien
Livraison rapide
Article conforme
B
Bernard A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Bon rapport qualité prix article de qualité
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Louis C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Certains pièces son abîmer malheureusement. Si non tout le reste parfait.
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre expérience sur notre site. Nous n'avons pas reçu de demande de SAV de votre part, n'hésitez pas à nous contacter par mail avec des photos s'il l'article est abimé. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, L'équipe Gentlemen Riders
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Giovanni L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
La béquille est endommagé
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre expérience sur notre site. Cependant, nous n'avons pas reçu de demande de SAV, pourriez-vous nous contacter par mail avec des photos s'il vous plait. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, L'équipe Gentlemen Riders
C
Christopher S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Très bon site dans l'ensemble
C
Christopher D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Dans l’ensemble traitement assez rapide mais sur-emballage qui n’était pas nécessaire pour ce type de commande.
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre expérience sur notre site. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, L'équipe Gentlemen Riders
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Fabrice V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
délai non respecté
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour ce retard indépendant de notre volonté. Le délai de fabrication des échappements peut parfois être plus long et nous nous en excusons. Cordialement L'équipe Gentlemen Riders
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David A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Prix raisonnable.mais plus de 10j avant la reception du colis. Probleme venant de chronopost je pense
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre expérience sur notre site. En effet vous aviez sélectionné le transporteur chrono2shop qui est à un tarif plus bas mais qui occasionne un délai plus long au niveau de l'acheminement du colis comme nous l'indiquons sur notre site. Je reste à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, Claire Gentlemen Riders
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Axel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Nickel
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Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Site avec plein de choix. Livraison dans les temps.
T
Thomas N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Ce n'est pas le bon produit comme sur la photo que j'ai reçu, malgré ça je vais essayé de l'installer et si cela me plaît ok.
En cas contraire j'ai un contact commercial chez gentlemen riders et je ferai le nécessaire pour un retour du produit,
Cordialement.
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour, Pourriez-vous nous contacter avant le montage s'il vous plait afin de vérifier que vous ayez reçu la bonne référence. Cordialement L'équipe Gentlemen Riders
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Patrice L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Accès facile et clair.. pièce conforme..
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Denis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Les prix sont un peu au dessus de la concurrence.
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Sébastien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
aucune difficulté rencontré.
seul la livraison est un peu lente, plus de 3 semaines mais c peut être d avoir été habitué à des livraisons en 2 jours. je recommande.
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Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Produit conforme et bonne réactivité .
Une amélioration peut être trouvé dans l'optimisation de l'emballage beaucoup trop grand pour le contenu. Une simple enveloppe bulle aurait suffit.
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Bruno D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Reçu ma commande dans les temps
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Sébastien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Livraison rapide, correspondance des produits: ok... juste un bon/code de réduction pour fidélisation client aurait été bien acceptable suite à une autre commande en cours...
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