Gentlemen Riders est perçu comme un site sérieux et fiable avec une livraison rapide et des envois soignés qui permettent une réception rapide et conforme des commandes. Les clients apprécient un choix de produits large et disponible, des conseils professionnels et une expérience client réactive et efficace, avec des échanges et un service après-vente jugés rapides et de qualité. Le délai de livraison est souvent court et les colis arrivent bien emballés et conformes, renforçant la confiance dans la précision des commandes et dans le suivi personnalisé.
Aucun délai de livraison on sait pas quand sa arrive
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
Complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2019
Colis très bien emballé et deux petit sticker dedans ️ par contre donner pour 15j et arrivé plus de 3 semaines après pas trop
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
Délai trop long
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience.
Il y a malheureusement eu un retard de livraison de la part d'un de nos fournisseurs nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous nous tenons à vous assurer que nous faisons tout notre possible pour assurer satisfaction à nos clients et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement
L'Equipe Gentlemen Riders
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2019
La livraison à été longue.
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience.
Effectivement il y a eu une rupture de stock d'Alfano chez le fabricant dont nous vous avons fait part néanmoins nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous nous tenons à vous assurer que nous faisons tout notre possible pour assurer satisfaction à nos clients et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement
L'Equipe Gentlemen Riders
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
Site sérieux envoie rapide et tarifs bien placé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2019
Achat top, juste attention aux délais de livraison qui peuvent être un peu long.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2019
Le délai de livraison n'est pas respecté du tout, il m'a fallu 1 mois pour avoir mon pot et en plus on doit encore payer 15,50 de livraison pour la Belgique de la France alors que j'ai un ami qui a commandé le sien sur ebay et l'a eu plus rapidement et il n'a même pas dû payer les frais d'expédition en provenance de l'Italie. Si vous ne posez pas la question plusieurs fois on ne vous donne aucuns renseignements en gros on vous laisse dans le vent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
Livraison rapide mais délai important pour avoir certaines pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2019
Moyen un bon mois d'attente pour des pièces de 2015 ainsi que les filtres à huile moto du Clint bloqué et pas d'autocollants pourtant nous avions demandé de grands modèles pour sabot! Ont nous répond qu'il n'y que des petits et ont ne les met pas dans la commande .bref je ne veux pas être mercantile !!! Ils me reste d'autres distributeur ! Dommage et de plus je m'étais présenter à vos bureaux et j'ai sèche pendant plus de 25 minutes avant de décider de partir .franchement dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
c'est des bon petit gas....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2019
Rien à dire produit reçu correctement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2019
Un peu long sur le délai de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2019
Site fonctionnel et complet de part les divers produits proposés.
Dommage que la livraison via le service Colissimo prenne autant de temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2019
commande très rapide et livraison dans les plus bref delai
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
livraison point relais, très bien.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2019
Comme d écrit sur le site rapid efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
Bon suivis mais livraison un peu longue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2019
Service rapide et efficaces, bons produits, à recommander !
Juste un malentendu sur une référence car je n'ai pas pensé à vérifier un détail du produit mais le service client est hyper réactif, compréhensif et apporte les bonnes solutions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
Envoi rapide prix cohérent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2019
La livraison aurait pu être plus rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2019
BIEN RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2019
Commande incomplète, mais très bonne réactivité du SAV.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2019
repond aux questions rapidement; c'est rare
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2019
Bon site mais délais de livraison un peu long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
Commande ok, mais délai vraiment trop long sur l'une des pièces qui a tout retardé (information moyenne sur ce délai; besoin de relancer).
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2019
dommage que la livraison soit aussi longue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2019
Commande reçue conforme mais long délai (1mois et demi) à cause de certaines pièces livrée tardivement par le fournisseur. Du coup la commande a été envoyée en deux parties pour ne pas attendre la pièce manquante.
Les informations concernant la pièces manquantes auraient pu être mieux communiqué sans que je soient obligé de faire des relance et une demande pour l'envoi des pièces déjà en stock.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
Super site prix et pièce conforme au description toujours à l’ecoute de nos question. Je retire juste une étoile sur Le délais entre la commande et la livraison mise à par cela tip top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
repond rapidement aux questions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2019
Bons produits mais délais relativement long (2 semaines)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
Rapide, bons produits, un peu cher...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Très bon site, sérieux, prix attractifs, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2019
Les cote du pignon sur l 'arbre de boite très mal ajusté...Donc montage en force/ démontage impossible sans extracteur
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
Délais vraiment long surtout au vu des frais de port
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2019
Recommandable!
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