Avis clients de Gentlemen Riders

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 8 682 avis publiés
5 7 655 88% 4 670 8% 3 183 2% 2 87 1% 1 87 1%

Résumé des avis

Gentlemen Riders est perçu comme un site sérieux et fiable avec une livraison rapide et des envois soignés qui permettent une réception rapide et conforme des commandes. Les clients apprécient un choix de produits large et disponible, des conseils professionnels et une expérience client réactive et efficace, avec des échanges et un service après-vente jugés rapides et de qualité. Le délai de livraison est souvent court et les colis arrivent bien emballés et conformes, renforçant la confiance dans la précision des commandes et dans le suivi personnalisé.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Topissime
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
Un beau produit dans la finalité, mais 2 points dérangeant : - pourquoi la platine coter vitesse n'est pas la même que celle du frein ?! Et elle est ridiculement trop petite
- les 2 pieces similaires (au bout du sélecteur et du frein) en matière plastique... Pas top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Plus d'un mois pour avoir la commande ..... merci covid-19.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
C toujours pareil, on n est Jamais déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Bien dans l'ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Délai beaucoup plus long que prévu...puis carton très abimé à la réception.
Mais , produits conformes et de bonne qualité.
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre société.
Nous mettons tout en oeuvre afin de protéger au mieux les pièces dans les colis qui sont souvent malmenés dans le transports. Nous sommes ravis que tout soit arriver en bon état.
Conernant les délais en effet en ce moment le fabricant de pièces en carbone a pris beaucoup de retard le contexte sanitaire n'ayant pas les mêmes répercussions selon les pays.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe Gentlemen Riders
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
RAS hormis le délai de livraison qui est relativement long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Reçu en temps et en heure Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Impeccable !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
bien specifier que le port est pas compris;livraison rapide,prodit nikel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Manque de communication, obligé de les appeler. Délais expédition trop élevé. Pas de geste commercial malgré tout.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Bien ... mais temp de réactivité un peu long par rapport à la concurrence ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Bien et simple pour chercher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Nous pouvons tjs progresser
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Même si le produit ne correspondait vraiment à la description, SAV de qualité, objet retourné et remboursement rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Délais un peu long entre la commande et le reception
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Site très convivial et facile d'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Conseils au top.
Délai : La livraison estimée à une dizaine de jours, a pris en fait 27 jours...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Produit conforme à notre souhait . Délais de livraison satisfaisant .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Site très bien et agents très professionnels mais livraison un peu longue, je peux comprendre à cause du confinement à voir en temps normal
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Bien mais délais de livraison un peu long mais très bon matos
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Conforme a mes attentes et livré rapidement, même en ce moment ...(par transporteur, pas par la poste)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Livraison au top super rapide et bien livré en bon état - juste je pensais que le filtre était près huilé comme les K&N du coup je dois recommander le kit et attendre encore avant de monter mon BMC
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Beau produit mais attention aux cotes .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Commande conforme à celle vu sur le site... Dommage que le joint d étanchéité ne soit pas fourni comme cela se fait dans la plupart des sites sur se genre de produits...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Envoie dans les délais - RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
r a s! y en a pour tout le monde et en prix raisonnable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
rapide efficace comme d habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Au vus des circonstances, le délai étais tardive mais n'étais pas dus à l'équipe qui a pus repondre et assuré l'arrivée du colis. Très bon site et bonne équipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
Cela a été long mais j'avais fait une erreur au départ lors de la prise de commande (le site gagnerai à être un peu plus clair pour l'envoi). Malgré cela et au vu du contexte j'ai reçu mon colis. Les échanges au téléphone et par mail très sympa.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
A revoir les délais colissimo 21 jours pour recevoir le colis je comprends les problèmes sanitaires du moment mais la , ça fait vraiment trop long merci la poste
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Les grips de réservoir ne sont pas conformes, j'ai commandé des noirs comme présenté sur le site et au final ils sont transparents et n'ont pas le même design.
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour Monsieur,
Je suis désolée que vous rencontriez un désagrément avec votre commande. Je vous invite à prendre contact avec notre SAV afin que nous solutionnons le soucis.
Bien cordialement
L'équipe Gentlemen Riders
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Délai un peu long dû au confinement, mais commande complète et bien emballée.
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