Français 
A
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande. Emballage moyen (papier bulles) les dents de la couronne dépassaient à travers le colis.
Avis clients de Gentlemen Riders
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 8 884 avis publiés
Résumé des avis
Gentlemen Riders recueille des retours indiquant des livraisons rapides et conformes à la description, avec des délais raisonnables et un emballage soigné qui protège les produits. Les clients soulignent des produits livrés en bon état et conformes à leur commande, faciles à monter ou à utiliser, et des échanges avec une équipe réactive et à l’écoute qui assure un service client efficace. Le site est décrit comme sérieux et fiable, offrant des prix compétitifs, une navigation facile et une communication claire tout au long du processus d’achat. Enfin, plusieurs expériences positives mentionnent une expérience d’achat fluide, des livraisons ponctuelles et une satisfaction générale élevée.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
La navigation sur le site est bonne et facile. Il manque une indication sur le stock pour envisager le délais.
Gentlemen ont fait ce qu'il pouvait sur cette commande, mais la communication n'as pas été extraordinaire, et le retard monstrueux. J'ai fini par communiquer en direct avec le fabriquant, dommage !
Gentlemen ont fait ce qu'il pouvait sur cette commande, mais la communication n'as pas été extraordinaire, et le retard monstrueux. J'ai fini par communiquer en direct avec le fabriquant, dommage !
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour,
Nous vous renouvelons toutes nos plus plates excuses en notre nom et celui du fabricant pour le retard de production de votre carénage.
Nous restons à votre disposition,
Cordialement
Claire
Gentlemen Riders
Nous vous renouvelons toutes nos plus plates excuses en notre nom et celui du fabricant pour le retard de production de votre carénage.
Nous restons à votre disposition,
Cordialement
Claire
Gentlemen Riders
A
Note : 4 sur 5
très bien et dans les temps
Thierry 63
Thierry 63
A
Note : 3 sur 5
Entre ma commande et la livraison effective le 8 mai et la livraison effective le 25 mai, j'ai annulé une journée piste, coût 200 Euros !
Commandez à l'avance... .
Sinon colis conforme à la commande.
Commandez à l'avance... .
Sinon colis conforme à la commande.
A
Note : 4 sur 5
Comme a chaque commande, tout est clair sur le site et la réception du colis se fait dans le temps indiqué.
A
Note : 3 sur 5
Plus d'un mois entre la commande et la réception de toute la commande ( pièces pas disponible mais pas signaler sur le site )
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Commande livrée en temps et en heure
A
Note : 4 sur 5
rien à dire
A
Note : 4 sur 5
Délai livraison un peu long
A
Note : 4 sur 5
R.a.s
A
Note : 4 sur 5
Produit juste filmé et pas d'emballage .sinon rien a redire
A
Note : 4 sur 5
frais de port pas assez clair
A
Note : 4 sur 5
Un petit stickers aurais été un plus ;)
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Navigation facile
A
Note : 4 sur 5
Tres bien. J'enleve juste une.étoile pour le délai d'expédition.
A
Note : 4 sur 5
Très correct et délai respecté
A
Note : 3 sur 5
Des délais de livraison beaucoup trop long !!
A
Note : 3 sur 5
Des gens disponible accueillant je suis pas radin sur les notation en général mais le motif de ma notation est du faux faite qu'une bulle qui devait mettre 15 jours à arriver à mis deux mois c'était pas réellement de leurs fautes mais c'est un retard quand même mais boîte sérieuse
A
Note : 3 sur 5
conforme mais un peu long 15 jours sans batterie c'est compliqué de ce déplacer
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour,
Nous sommes navrés pour le délai d'expédition de votre commande et prenons bonne note de votre remarque.
A bientôt
L'équipe Gentlemen Riders
Nous sommes navrés pour le délai d'expédition de votre commande et prenons bonne note de votre remarque.
A bientôt
L'équipe Gentlemen Riders
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison plus long que prevu
A
Note : 4 sur 5
La commande répond parfaitement à ma demande ,bon rapport qualité-prix
A
Note : 4 sur 5
Si je ne donne pas les 5 étoiles, c'est pas un signe de mécontentements, mais pour booster votre sens du service clients! C'est stimulant!!!!
A
Note : 4 sur 5
Un peu de délais sinon RAS
A
Note : 4 sur 5
Interface utilisateur très agréable, néanmoins le sélecteur de modèle ne marche pas à l'intérieur d'une recherche, seulement sur la page principale (testé avec Firefox et Chrome)
A
Note : 4 sur 5
Assez réactive et professionnels
A
Note : 4 sur 5
Top rien à dire sur les produits
Juste Un petit bémol sur la livraison
Juste Un petit bémol sur la livraison
A
Note : 4 sur 5
Super site réactif et sérieux juste un petit bémol sur le suivi colissimo leur site marché malle marquer expédié mais en faite tu reçoit le colis 2 jour après. Sinon RAS
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien fait, tout se passe avec fluidité mais il manque une info precieuse c'est le délai de livraison.
Je connais le site et j'ai déjà passé plusieurs fois des commandes et j'avoue que cela fait hésiter. En fait on ne sait jamais quand on va être livré.
Il faudrait au moins avoir une info de delai normal et d'état de stock...
Autrement le personnel est super réactif et pas de soucis pour avoir des réponses aux questions par email.
Je connais le site et j'ai déjà passé plusieurs fois des commandes et j'avoue que cela fait hésiter. En fait on ne sait jamais quand on va être livré.
Il faudrait au moins avoir une info de delai normal et d'état de stock...
Autrement le personnel est super réactif et pas de soucis pour avoir des réponses aux questions par email.
A
Note : 4 sur 5
En dehors d'un bug sur la sélection du point relais, il faut choisir celui juste en dessous pour avoir celui juste au dessus, site bien fait et intuitif
A
Note : 3 sur 5
Délais de livraison un peu long sinon c'est parfait
A
Note : 4 sur 5
r a s
A
Note : 3 sur 5
Suite à ma commande j’avais compté sur le délai de livraison en Chronopost pour l’avoir à temps pour un roulage et vous ne l’avez pas respecté dommage
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour,
Je suis désolée que cette comme ne vous ait pas apporté pleine satisfaction en raison du retard d'approvisionnement de votre produit.
Nous travaillons chaque jour au mieux pour vous livrer dans les meilleurs délais et prenons bonne note de votre remarque.
A bientôt
Claire
Gentlemen Riders
Je suis désolée que cette comme ne vous ait pas apporté pleine satisfaction en raison du retard d'approvisionnement de votre produit.
Nous travaillons chaque jour au mieux pour vous livrer dans les meilleurs délais et prenons bonne note de votre remarque.
A bientôt
Claire
Gentlemen Riders
A
Note : 4 sur 5
Globalement satisfait, je conseille
A
Note : 3 sur 5
Le site est très bien mais je reproche que la livraison est trop longue. Plus de 10 jours pour recevoir ma commande.
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour,
Nous prenons bonne note de votre remarque et bien que nous essayons d'annoncer les délais au plus juste il y a parfois des retards et nous sommes désolés pour cela.
Soyez assuré que nous travaillons chaque jour afin d'assurer votre satisfaction.
L'équipe Gentlemen Riders
Nous prenons bonne note de votre remarque et bien que nous essayons d'annoncer les délais au plus juste il y a parfois des retards et nous sommes désolés pour cela.
Soyez assuré que nous travaillons chaque jour afin d'assurer votre satisfaction.
L'équipe Gentlemen Riders
A
Note : 3 sur 5
Commande bien reçu, mais le produit indiqué sur le site indique une compatibilité avec ma moto alors que finalement non
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour Monsieur,
Je suis désolée que vous rencontriez un désagrément avec ce produit. Suite à votre mail du 6 Avril, nous sommes en attente depuis d'un retour de votre part pour pouvoir solutionner cela.
N'hésitez pas à revenir vers nous par mail avec des photos du produit reçu et de votre carter afin que nous contrôlions cela au plus vite.
Restant à votre disposition,
Claire
Gentlemen Riders
Je suis désolée que vous rencontriez un désagrément avec ce produit. Suite à votre mail du 6 Avril, nous sommes en attente depuis d'un retour de votre part pour pouvoir solutionner cela.
N'hésitez pas à revenir vers nous par mail avec des photos du produit reçu et de votre carter afin que nous contrôlions cela au plus vite.
Restant à votre disposition,
Claire
Gentlemen Riders
A
Note : 4 sur 5
Commande appropriée et envoie rapide
A
Note : 4 sur 5
Impeccable