Français 
A
Note : 4 sur 5
bien
Avis clients de Gentlemen Riders
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 8 884 avis publiés
Résumé des avis
Gentlemen Riders recueille des retours indiquant des livraisons rapides et conformes à la description, avec des délais raisonnables et un emballage soigné qui protège les produits. Les clients soulignent des produits livrés en bon état et conformes à leur commande, faciles à monter ou à utiliser, et des échanges avec une équipe réactive et à l’écoute qui assure un service client efficace. Le site est décrit comme sérieux et fiable, offrant des prix compétitifs, une navigation facile et une communication claire tout au long du processus d’achat. Enfin, plusieurs expériences positives mentionnent une expérience d’achat fluide, des livraisons ponctuelles et une satisfaction générale élevée.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Je n'ai d'habitude pas de soucis mais là la qualité du poly de garde boue avant laisse à désirer, c'est rayer de partout, il y a de la collé dessus et même la peinture est craqué à un endroit.. payer du neuf pour avoir ça, c'est vraiment un scandale. La qualité est pas du tout au rdv, sur ses poly SebiMoto. J'aurai aimé avoir un bon de retour aussi et ce n'est pas le cas.
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas obtenu satisfaction avec ce produit.
Soyez assuré que lorsqu'un produit ne répond pas à vos attentes, nos équipes sont à votre services pour le remplacer ou vous proposer une solution. En revanche sauf erreur de notre part nous n'avons reçu aucune demande de votre part à ce sujet, nous n'avions donc pas connaissance de votre insatisfaction et n'avons donc pas eu la chance de vous offrir un bon de retour ou quelque traitement de cette demande.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Bien cordialement
L'équipe Gentlemen Riders
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas obtenu satisfaction avec ce produit.
Soyez assuré que lorsqu'un produit ne répond pas à vos attentes, nos équipes sont à votre services pour le remplacer ou vous proposer une solution. En revanche sauf erreur de notre part nous n'avons reçu aucune demande de votre part à ce sujet, nous n'avions donc pas connaissance de votre insatisfaction et n'avons donc pas eu la chance de vous offrir un bon de retour ou quelque traitement de cette demande.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Bien cordialement
L'équipe Gentlemen Riders
A
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à notre souhait . Délais de livraison satisfaisant .
A
Note : 4 sur 5
Site très bien et agents très professionnels mais livraison un peu longue, je peux comprendre à cause du confinement à voir en temps normal
A
Note : 4 sur 5
Bien mais délais de livraison un peu long mais très bon matos
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Conforme a mes attentes et livré rapidement, même en ce moment ...(par transporteur, pas par la poste)
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison au top super rapide et bien livré en bon état - juste je pensais que le filtre était près huilé comme les K&N du coup je dois recommander le kit et attendre encore avant de monter mon BMC
A
Note : 4 sur 5
Beau produit mais attention aux cotes .
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme à celle vu sur le site... Dommage que le joint d étanchéité ne soit pas fourni comme cela se fait dans la plupart des sites sur se genre de produits...
A
Note : 4 sur 5
Envoie dans les délais - RAS
A
Note : 4 sur 5
r a s! y en a pour tout le monde et en prix raisonnable
A
Note : 4 sur 5
rapide efficace comme d habitude
A
Note : 4 sur 5
Au vus des circonstances, le délai étais tardive mais n'étais pas dus à l'équipe qui a pus repondre et assuré l'arrivée du colis. Très bon site et bonne équipe
A
Note : 4 sur 5
Cela a été long mais j'avais fait une erreur au départ lors de la prise de commande (le site gagnerai à être un peu plus clair pour l'envoi). Malgré cela et au vu du contexte j'ai reçu mon colis. Les échanges au téléphone et par mail très sympa.
A
Note : 4 sur 5
A revoir les délais colissimo 21 jours pour recevoir le colis je comprends les problèmes sanitaires du moment mais la , ça fait vraiment trop long merci la poste
A
Note : 4 sur 5
Délai un peu long dû au confinement, mais commande complète et bien emballée.
A
Note : 4 sur 5
Simple efficace
A
Note : 4 sur 5
pas de soucis livre rapidement malgrès le confinement
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide malgré la crise sanitaire du coronavirus. RAS je recommande
A
Note : 4 sur 5
Conforme à la description
A
Note : 4 sur 5
les produits correspondent mais quel long délai de livraison !!!
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour,
Je fais suite à votre avis, votre commande a été en 24h ouvrées. La poste cette semaine là étant ouverte du mercredi au vendredi.
En raison du contexte sanitaire actuel, les acheminements sont plus longs qu'à l'accoutumée et les suivis de colis ne sont pas mis à jour en temps réel nous en sommes désolés mais nous n'avons malheureusement pas la main la dessus les produits que nous vendons n'étant pas de première nécessité.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour tout complément d'information,
A bientôt,
L'équipe Gentlemen Riders
Je fais suite à votre avis, votre commande a été en 24h ouvrées. La poste cette semaine là étant ouverte du mercredi au vendredi.
En raison du contexte sanitaire actuel, les acheminements sont plus longs qu'à l'accoutumée et les suivis de colis ne sont pas mis à jour en temps réel nous en sommes désolés mais nous n'avons malheureusement pas la main la dessus les produits que nous vendons n'étant pas de première nécessité.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour tout complément d'information,
A bientôt,
L'équipe Gentlemen Riders
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Réactif et sérieux en ces temps de crise sanitaire
Mais pour se produit je ne suis pas satisfait
Mais pour se produit je ne suis pas satisfait
A
Note : 4 sur 5
bon site internet
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, 4/5 parce que l'emballage de certains produits n'était pas bien fait, a contrario certains produit déjà bien emballé ne nécessité pas un autre emballage.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, pour ce qui est du site, et de l'établissement, très bien!!
Concernant la livraison: colis expédié le 08/04/2020 et "reçu" le 16/04/2020...
Confiné et présent H24 surprise d'avoir un avis de passage me demandant de récupérer mon colis à la poste, car j'étais soit disant absent lors du passage du livreur (je trouve cela foutage de gu...le).
Concernant la livraison: colis expédié le 08/04/2020 et "reçu" le 16/04/2020...
Confiné et présent H24 surprise d'avoir un avis de passage me demandant de récupérer mon colis à la poste, car j'étais soit disant absent lors du passage du livreur (je trouve cela foutage de gu...le).
A
Note : 4 sur 5
Emballage 10 fois trop grand.
A
Note : 4 sur 5
Tres bien
A
Note : 4 sur 5
très rapide en cette période compliquée. tres bien emballé.
A
Note : 1 sur 5
délais entre la commande et la livraison beaucoup beaucoup trop longue
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience.
Il y a eu un long délai d'approvisionnement sur ce produit nous en sommes vraiment désolés.
Nous prenons bonne note que cette commande ne vous ait pas apporté satisfaction, soyez assuré que nous faisons le maximum pour que cela ne se reproduise pas.
L'équipe Gentlemen Riders
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience.
Il y a eu un long délai d'approvisionnement sur ce produit nous en sommes vraiment désolés.
Nous prenons bonne note que cette commande ne vous ait pas apporté satisfaction, soyez assuré que nous faisons le maximum pour que cela ne se reproduise pas.
L'équipe Gentlemen Riders
A
Note : 4 sur 5
une notice de montage aurait été très utile pour le reste parfait
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
le délais marqué lors de la commande n'a pas été respecté .
A
Note : 4 sur 5
Plusieurs commandes, 1 seul souci réglé très vite.de vrait gentleman
A
Note : 4 sur 5
Rien a dire
A
Note : 4 sur 5
Service client très réactif aux questions posées par mail.
A
Note : 4 sur 5
rapide pour la livraison, facile de navigation et prix concurrentiels. Très bon site