Avis clients de Gentlemen Riders

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 8 682 avis publiés
5 7 655 88% 4 670 8% 3 183 2% 2 87 1% 1 87 1%

Résumé des avis

Gentlemen Riders est perçu comme un site sérieux et fiable avec une livraison rapide et des envois soignés qui permettent une réception rapide et conforme des commandes. Les clients apprécient un choix de produits large et disponible, des conseils professionnels et une expérience client réactive et efficace, avec des échanges et un service après-vente jugés rapides et de qualité. Le délai de livraison est souvent court et les colis arrivent bien emballés et conformes, renforçant la confiance dans la précision des commandes et dans le suivi personnalisé.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Commande en reliquat. Aurait mérité un peu plus de communication quant au suivi de la commande mais le principal est là, la réception des articles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
Tout est satisfaisant comme à chaque commande passée chez gentlemen riders
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Site internet bien fait accessoires vendus de qualités mais pour la livraison cette fois ci long dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Assez rapide et sérieux. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Bien.. produit conforme MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Site assez complet, surtout niveau sportive, manque peut-être de produits pour les roadsters, et pourquoi pas un site gentlemen riders classic, pour les sportive un peu plus vieille....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
Conforme à ma demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
J'ai trouvé le site bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Bien ,mais lien suivi de colis ne fonctionnait pas. Globalement satisfais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Nickel !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
Extrêmement déçu de
Ma dernière commande !
Plus de quinze jours de délai sans avoir de nouvelle de GMR, j’envoie un mail, on me répond avec des informations erronées. Cerise sur le gâteau réception de mon colis après mes dernières journées de roulage. Merci à Décathlon de vendre des tapis de yoga pour dépanner d’une selle qui n’aller jamais arriver...
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour,
Nous sommes tout à fait navrés que le délai ait été trop long par rapport à votre date de roulage.
Malheureusement le délai d'approvisionnement est variable selon les pièces commandées. Nous essayons toujours d'indiquer les délais au plus juste au passage de la commande.
Nous prenons bonne note de votre remarque afin d'optimiser nos procédures.
Restant à votre disposition pour tout complément d'information.
L'équipe Gentlemen Riders
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
J aurais pu mettre 5 etoiles, mais il manque juste un peu d information entre commande pris en compte et commande expédiée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
RAS, sauf le delais d’expedition. Comptez 7j entre le passage de le commande et la réception. Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
Bon marchand
Bon renseignement avant achat
Un peu de retard sur la livraison.
Nombreux choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
Bon suivi de commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
Envoi réactif, pas de probleme à signaler, délais de livraison respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
Des progrès sur la relation client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Quasiment 1 mois avant de recevoir la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Suivi de commande au top et a chaque étapes de la livraison un mail est envoyé je trouve ça bien !
Un SAV qui est vraiment top ! ( problème avec starlane ou il manquait les données de certains circuits ( un oublie de ma part probablement ) qui a été résolu très vite !
Merci a vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
2 mois et demi d'attente... RAS
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour
Nous sommes désolé pour le délai pris par cette commande entre les congés d'été du fabriquant et la non disponibilité du produit chez eux.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Bouchon bleu d huile est trop bleu turquoise .la photo ca paraissait plus bleu classique...fonc je l ai pas mis
Sinon tout est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Merci pour les produits. Petit soucis avec le joint commandé (j'ai du me tromper !), Mais le produit souhaité n'est pas disponible...
Je recommande votre site, soyez juste vigilants lors de votre commande.
Le sav est très réactif quand même...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
Très bon accueil téléphonique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Produit reçu très rapidement
S'agissant d'une bulle moto, l'adjonction de vis (payante bien sur) de fixation neuve aurait été la cerise sur le gâteau
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Delai de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Livraison dans les délais, produit conforme, seul bémol la taille dans le tableau me parait erroné, la taille L pour 1,85 et 83 kg me paraît juste....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
site sérieux ,voir trop.mon couvre reservoir est arrivé dans un carton ENORME avec 3km de ballon d air et 10m2 de papier bulle.Mais bon vaut mieux ça que l'inverse!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
Très bien sauf l’emballage du colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Bonne visibilitée sur le cite. Suivi de cde & délai de livraison très correcte. Articles reçu bien emballés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
Produit reçu dans les temps et comfirme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
livraison rapide je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
ok manque une reduction
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