Avis clients de gastromastro

Attestation de confiance
6,5 /10
Note globale : 6,5 sur 10
Basée sur 345 avis publiés

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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J
Jean Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Bonne qualité prix livraison rapide
K
Kevin T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Service client très bien, mais délais d'expédition et de livraison très long et on ne peut pas suivre son colis pendant l'expédition.
A
Acheteur
Note : 2 sur 5
Deçu de leurs services. J'ai commandé une machine. Plusieurs facteurs ont été choquants:
1- On m'a livré la machine qui ne correspondait pas à ma commande,
2-J'avais déjà acheté des oranges. Un mois d'attente, j ai dû jeter certaines oranges.
3- Aucune excuse de leur part.
4- Plusieurs appels par jour et peu de réactions à ma demande
Réponse de gastromastro
Bonjour Excusez nous pour ce retard de livraison nous tacherons d'améliorer cela la prochaine commande en vous offrant un coupon de réduction Cordialement Service client
A
Acheteur
Note : 3 sur 5
J.ai malheureusement eu un gros problème de livraison sur mon avant dernière commande ce qui m.a couter très cher ,,,,voilà pourquoi mes notes ne sont au top
Merci
Réponse de gastromastro
Bonjour Les livraison due à la grève nous ont porté préjudices. Nous essayerons de mieux vous satisfaire lors des prochaines commandes Cordialement Service client
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
a l’écoute du client. service commercial efficace
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
quelques bosses dans l'emballage, la friteuse n'a rien. On verra pour le reste à l'utilisation.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Super rapport qualité prix Livraison un peu lente mais tout à fait correcte
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
societe très sérieuse, très bon matériel, et surtout un très bon suivi client, vous avez un soucis ils vous répondent et donnent suite à vos demandes, j'ai acheté presque tout mon matériel cuisine chez eux y compris la chambre froide, qui est magnifique, super système de montage, je recommande vivement gaastromastro frederic Leroux
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Rapididité et qualité.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Livraison supèr-vite vers la Belgique.
Nous sommes très contente de cette commande. Merci beaucoup
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Une équipe de professionnelle spécialisée dans le métier de la pizza . Paiement en 4 fois , très arrangeant d'ailleurs.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Conseillé technique très professionnelle, livraison rapide je recommanderais ce site pour les fournitures de restaurant.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Commande livrée très rapidement avec suivi tracking très précis je recommande ce site sérieux. Le conseil technique d'un des commerciaux m'a été très utile.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Très bon conseil au téléphone. par votre équipe Produit tout à fait conforme a priori bien que je ne l'aie pas encore essayé. Livraison rapide par transporteur DPD qui nous a aidé d'ailleurs a rentré le colis Merci
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
J'ai eu affaire à plusieurs site concurrent,ce site a un service client compétent, rapide et soucieux de leurs clients. Le fait de contacter l'acheteur avant et après la livraison est un vrai plus et démontre le sérieux du site. Je recommande fortement.
Réponse de gastromastro
Cher client, Merci beaucoup pour vos compliments. Nous espérons que vous appréciez vos achats. Au plaisir de vous retrouver sur Gastromastro.com
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Livrais on rapide, produit conforme à notre commande, service commercial sérieux.
Réponse de gastromastro
Cher client, Merci beaucoup pour vos compliments. Nous espérons que vous appréciez vos achats. Au plaisir de vous retrouver sur Gastromastro.com
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
J'ai commandé à travers le se auprès du service client s'est montré très efficace, très commerçant et sympathique
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Livraison rapide suite à un rendez vous avec le transporteur.
Site sérieux
Réponse de gastromastro
L’équipe vous remercie de ce commentaire positif Gastromastro.com
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
J'ai commandé à travers le site , après avoir pris des renseignements auprès du service client qui s'est montré très efficace, très commerçant et sympathique ... Une personne dédiée a suivi notre dossier et nous appelé le lendemain pour la livraison.
A conseiller
Réponse de gastromastro
Nous sommes ravis de vous avoir fourni le service attendu, nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients Au plaisir de vous retrouver sur Gastromastro.com
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Produit arrivé en bon état et fonctionne parfaitement.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Vraiment très satisfaisant, le service client est très à l'écoute. Après paiement on est tenu informé très régulièrement du suivi de la commande et les délais sont respectés.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Parfait. Maintenant il reste à essayer le four à pizza.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement et conforme. Le transporteur m'a contactée pour prendre un RDV qu'il a respecté.
Le service client est réactif et très sympathique, les produits sont de qualité.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
entreprise sérieuse ,rapidité dans la livraison
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Produit reçu en temps et en heure (commandé, reçu le lendemain ...). Juste un petit soucis de livraison, qui a été réglé par la suite. Livreur en sous traitance très sympathique. Bon fournisseur, je recommande.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
le matériel était en rupture de stock donc remboursé
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
J'ai apprécié la disponibilité ,les conseils, les efforts faits pour assurer une livraison rapide, les prix intéressants, et la bonne qualité des articles. C'est une entreprise sérieuse que je n'hésite pas à recommander.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Groupe sérieux et professionnel.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Nous sommes très satisfaits du matériel et du service de livraison de Pizza direct.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
top
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Délais respectés. Colis Bien emballés. Possibilité de suivre l'envoi. Je recommande.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Commande livré à temps , site serieux
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Globalement bien passé même si la livraison est arrivée décomposé livré en plusieurs jours. Tout est bien arrivée et l'essentiel est là.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Livraison rapide avec un conseil technique et pro à recommander
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, matériel conforme
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Site professionnelle, une rapidité et une soin livraison dans un emballage adéquat. Je garde cette adresse pour mes prochains achats
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Facile d’utilisation, j’ai trouvé rapidement le matériel recherché. Réponse rapide à ma demande par la fonction contactez nous et envoi d’un schéma éclaté permettant d’identifier précisément les pièces de rechanges, suivi de la commande pratique.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Site sérieux et produits avec un bon rapport qualité/prix.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Petite confusion lors de la commande ce qui nous a valu une commande qui ne nous convenait pas, mais au traitement professionnel par le technico-commercial, le problème a été resoulu de manière rapide et et nous avons pu faire un echange d'articles

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