Avis clients de Gardirex

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 633 avis publiés
5 1 399 86% 4 173 11% 3 30 2% 2 14 1% 1 17 1%

Résumé des avis

Les avis mettent en avant la rapidité de la livraison, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement, souvent dans les délais annoncés. La qualité des produits est également un point fort, les utilisateurs soulignant que le matériel répond parfaitement à leurs attentes et est souvent décrit comme très efficace et de belle qualité. Les clients apprécient le sérieux et la fiabilité du service, notant que leurs commandes sont bien préparées et expédiées sans souci.

Avis 2 et 4 étoiles

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P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Rapport qualité/prix intéressant
T
Thierry P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2026
Rien à dire, navigation fluide, prix très corrects, livraison rapide
F
Frederic E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Livraison dans les délais... Bien emballé. Je recommande.
P
Philippe H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
Ras, ne rien changer, site sérieux.
Réponse de Gardirex
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre site vous ait convaincu par son sérieux.
A bientôt sur Gardirex !
E
Edwige D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Faire attention à une usure rapide de la brosse
Réponse de Gardirex
Bonjour Edwige,

Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4/5 ! Nous apprécions vos commentaires concernant l'usure de la brosse. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou questions.

Cordialement,
L’équipe Gardirex
E
Emmanuel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Bien
M
Marie-Reine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Très bien
P
Patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Nickel
V
Veronique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
Globalement, tout était bien : produits pratiques, beaucoup de moyens de paiement proposés, rapidité d'envoi et qualité d'emballage. Merci pour tous ces bons points ! En revanche, je ne comprends pas pourquoi il est impossible d'acheter un simple manche de remplacement.... En effet, le manche utilisable sur la plupart des outils gardirex devrait pouvoir s'acheter à l'unité, surtout quand on a fini par le casser à force de l'utiliser !!!
J
Josiane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Le destinataire a reçu mon colis
Réponse de Gardirex
Bonjour Josiane, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis a bien été reçu par le destinataire. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou question.
L'équipe Gardirex
A
Andre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Satisfait
F
franck C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
La livraison a été complètement déplorable , 20kms aller retour pour récupérer mon colis que j’ai attendu pendant 3 heures sur la plage spécifiée. Changez de fournisseur pour vos livraisons
Réponse de Gardirex
Bonjour,

Merci pour votre message.
Nous sommes désolés d’apprendre les difficultés rencontrées lors de la livraison. Toutefois, votre commentaire concerne le service du transporteur, indépendant de notre marque.

Nous tenons à préciser que cette expérience ne reflète en rien la qualité de nos produits ni l’engagement de notre équipe. Cela dit, nous comprenons votre frustration et transmettons votre retour au service concerné afin d’alerter notre prestataire.

Cordialement,
L'équipe Gardirex
P
Patrick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Colis limite le manche du balai commençait à percer le carton. La brosse métallique ne se clip se pas,obligé d’agrandir le trou sur la brosse.
Réponse de Gardirex
Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le colis soit arrivé dans cet état et que la brosse métallique ne clipse pas correctement. Nous allons transmettre votre remarque au service logistique.

Pour le problème de la brosse, n’hésitez pas à contacter notre service client via le formulaire de contact, nous restons à votre disposition pour vous aider.

Cordialement,

L'équipe Gardirex
A
Alexis O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Produit correct, brosse un peu fine sinon ok pour le prix
S
Sylvie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Le colis a dû être rafistolé par le service de la poste car il était ouvert, impossible de desserrer l'embout du manche télescopique du taille herbe pour l'agrandir , du coup, inutilisable , je regrette fortement cet achat
Réponse de Gardirex
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre colis soit arrivé endommagé et que le manche télescopique pose problème à l’utilisation. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir et sommes désolés de ce souci émanant exclusivement du transporteur.

Nous vous invitons à contacter notre service client sur ce formulaire de contact : https://www.gardirex.fr/nous-contacter avec votre numéro de commande et des photos du produit, afin que nous puissions vous proposer une solution rapide.

Encore désolés pour la gêne occasionnée et merci de nous en avoir informés. Nous restons à votre écoute.

L’équipe Gardirex
D
Dominique S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Commande non conforme , j'attends le service client pour retour et remboursement .Produit ne fonctionne pas .
Réponse de Gardirex
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que le produit ne vous ait pas donné satisfaction dans un premier temps.
Une mauvaise manipulation pourrait être à l’origine du souci rencontré.

Notre service client vous a déjà répondu et reste disponible pour vous accompagner pas à pas dans son utilisation, si besoin. N'hésitez pas à les recontacter pour tout complément d'information !

À très bientôt,
L’équipe Gardirex
N
Nicole P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Livraison rapide. Produits conformes.
Site internet à améliorer qd on veut une livraison en point relais, ça ne fonctionne pas du 1er coup !
M
Michèle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
livraison conforme à ma demande
B
Benoît N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Rien à dire de particulier, commande reçu sa.s problème, les produits semblent être de bonne qualité.
D
Didier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Livaison dans les temps
P
pascal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
conforme rapide de la commande
P
PAUL M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Livraison conforme.
Délai respecté
Carton du colis de faible qualité et ouvert à la livraison.
R
REGINE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Livraison conforme et rapide
S
SYLVAIN C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Livraison rapide par la poste.
A
Alain F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Très bien. Livraison extrêmement rapide.
D
Didier S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Produits conformes aux descriptifs et livrés rapidement dans des emballages adaptés.
M
Michelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Bien presente
A
André B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
bien
G
Gérard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
delais corrects livraison correcte matériels comme décrit
P
PAUL L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
j'ai bien reçu ma commande dans les délais prévus mais celle-ci ne comportait pas de manche seules les têtes m'intéressaient…donc emballage disproportionné écologiquement critiquable.. un écolo septique
A
Anne T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
site simple, rapidité de commande
I
Isabelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Livraison rapide. Manque de transparence quant au transporteur (qui est-il, que fait-il de nos données personnelles?).
Réponse de Gardirex
Bonjour, au moment de votre commande vous avez pu choisir le transporteur entre La Poste et DPD. Bonne journée
E
eric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Bien reçu le colis
Très rapide
Maintenant il faut essayer voir si le produit donne satisfaction.
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Site bien organisé
A
Alain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Bonnes prestations
J
Jean-Louis V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Le site est clair et le choix assez bon
V
VERONIQUE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Commande reçue rapidement, aucun problème.
F
FLORENCE K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Dans le carton, il n'y avait que 2 articles, alors que j'en avais commandé et payé 3.
Réponse de Gardirex
Bonjour Madame, Nous somme désolés pour la gêne occasionnée. Pouvez-vous svp contacter notre SAV sur ce formulaire : https://www.gardirex.fr/nous-contacter en expliquant votre souci afin qu'ils puissent intervenir et vous renvoyer le produit manquant ? Merci à vous L'équipe Gardirex
P
Philippe L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Une livraison prévue a domicile.
Le transporteur DPD ne livre pas et emmène le colis dans un relais colis.
Et ne veux plus le livrer.
C’est à nous de nous déplacer.
Changez de transporteur,
Vous y gagnerez en qualité de service !!!!
Réponse de Gardirex
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Toutefois, pour les désagréments liés à l'acheminement de votre colis, n'hésitez pas à contacter le transporteur concerné car malheureusement, notre équipe ne gère pas ce type de sujet. Cordialement, L'équipe Gardirex
G
Guy K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Facilité de commande , délais de livraison et livraison OK
Description du produit insuffisante
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