Les clients soulignent la qualité des produits offerts par Garage Gagnant, mentionnant que le matériel est conforme aux attentes et à des prix compétitifs. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant une réception des commandes dès le lendemain. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, capable de répondre efficacement aux questions et préoccupations. De plus, les petites attentions, comme les bonbons ajoutés aux colis et les conseils fournis, sont appréciées, renforçant l'expérience positive d'achat sur ce site.
commande bien passé malgré l'absence de suivi de colis et de règlement paypal pour plus de sécurité au achat en ligne
Réponse de garagegagnant
Merci pour votre avis sur votre commande 👍👍 . Hélas, nous avons arrêté Paypal à cause des fraudes... Le suivi de colis est envoyé par email le jour du départ. Toujours. Si problème de réception, appelez-nous et on vous renverra le lien. On vous dit à bientôt sur GarageGagnant.com
P
pierre F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
La commande a mis plusieurs semaines à arriver. Il manquait l'article le plus important de ma commande (environ 200.00 euros / 25 litres) . Je l'ai signalé dans les minutes (voire les secondes) qui ont suivi la réception du collier en (me) posant la question si la livraison du colis se faisait en 2 parties. Il m'a été dit qu'il avait été perdu par le livreur et pas de recours possible puisque j'avais signé la réception du colis. Comme celle ci était composée de 15 ou 20 articles et que je ne savais pas si tout était livré en une fois, je n'avais pas vérifié le contenu) Pas de solution , ni geste commercial proposé par Garage Gagnant
Réponse de garagegagnant
Merci pour votre commentaire. En fait vous avez reçu une palette sur laquelle était cerclé le bidon de 25 litres manquant. En l'absence de réserves émises par vous lors de la réception, votre dossier est parti en litige chez DB Schenker. Nous n'avons à ce jour toujours pas de réponse si un remboursement sera effectué. C'est pourquoi pour l'instant vous n'avez pas eu de nos nouvelles. Mais nous allons revenir vers vous c'est certain (DB Schenker prend son temps...)
P
Pierre-Yves M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Bon site. Tarifs très corrects. Mais lisibilité des stocks pas top. J’ai dû envoyer un mail pour savoir pourquoi mon colis n’était toujours pas parti.
Réponse de garagegagnant
Merci pour votre avis. Sur certains produits volumineux (c'était le cas de votre support moteur de 1.40m) et/ou expédiés sur palette, on déporte les stocks directement chez le fabricant et c'est vrai que cela pourrait être plus clair. En espérant avoir l'occasion de faire mieux sur une prochaine commande
J
JEAN-LUC M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Efficace
Réponse de garagegagnant
Merci 👍 👍 On vous dit à bientôt sur GarageGagnant.com
D
Denis L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
Manque la moitié de ma commande. Merci de mieux gérer votre stock. J ai payé comptant pour recevoir mes articles en qq jours
Réponse de garagegagnant
Merci pour votre avis sur nos stock. Effectivement nous vous avons livré vos chambres à air en 2 fois et vous avons prévenu par email de ce décalage. Nous sommes désolé de ce délai de 5 jours. Nous essaierons de faire mieux pour une prochaine commande si vous nous renouvelez votre confiance.
A
Arnaud P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Satisfait
Réponse de garagegagnant
Super. C'est tout l'enjeu de votre satisfaction. En espérant vous revoir bientôt sur GarageGagnant.com
M
michael M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
IL me manque 1 article la rallonge crique
Réponse de garagegagnant
Bonjour, elle vous a été livré dans le 2èmecolis. Vous avez reçu un email qui vous informait. La prochaine fois si vous avez un doute appelez-nous. Stéphane.
L
LAURENT D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Il me manque une chose merci
Réponse de garagegagnant
Bonjour, Merci pour votre commentaire. En effet, votre clé mixte en 16mm qui était en reliquat a été expédiée hier. C'était spécifié sur le Bon de livraison et seul article manquant. On vous dit à bientôt.
S
SYLVIE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
*
Réponse de garagegagnant
Merci pous 4 étoiles et à bientôt sur GarageGagnant.com
C
Christophe F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
MON COLIS A ETE JETE PAR DESSUS LE PORTAIL PAR LE LIVREUR QUELQUES AMPOULES HS DOMMAGE IL FAUDRAIT INDIQUER FRAGILE SUR LE CARTON
Réponse de garagegagnant
Merci beaucoup pour votre avis. On vous renvoi les ampoules cassées évidemment ! Malheureusement, on peut tomber sur un livreur pas très délicat, même quand on inscrit "Fragile" sur le colis... Pas tous heureusement.
J
Jacky L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Bonjour, J'attends toujours le reliquat de commande et je n'ai aucune nouvelle En attente de votre retour
Réponse de garagegagnant
Merci pour votre avis. Votre reliquat de commande vous a été expédié le 10, reçu le 16. Votre avis et le colis se sont croisés. Désolé de ce délai lié au fort ralentissement des transporteurs et fabricants en fin d'année. On vous dit à bientôt sur GarageGagnant.com
H
Henri R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
je n'ai pas reçu la dernière partie de ma commande ...alors que sur votre site les composants commandés était en STOCK !! En tant que professionnel de l'automobile, je suis trés déçu de cette première expérience .
Réponse de garagegagnant
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Les 2 articles que vous évoquez étaient dans un 2eme colis expédié le surlendemain. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure d'être plus rapide.
J
JEAN-LUC M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Bien est rapide pour la livraison mais pour les reliquats,aucunes nouvelles même pas un mail pour donner un délai !!!
Réponse de garagegagnant
Merci pour votre commentaire sur notre rapidité.
Concernant le reliquat de commande nous vous avons eu au téléphone à ce sujet avec toutes les réponses. Si cela devait se reproduire pour vos prochaines commandes, vous recevrez en plus des copies par email.
S
Sébastien C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
rien a redire sur le service, l'accueil, les conseils de mon interlocuteur , seul bémol la livraison via DPD, temps de livraison rallongé pour des motifs de non livraison a date prévue mensongés
Réponse de garagegagnant
Merci pour votre commentaire sur notre service. Nous sommes désolés que le livreur DPD ait inscrit n'importe quoi pour justifier le retard de livraison. Ca arrive parfois (avec GLS aussi). En espérant qu'ils se rattraperont pour votre prochaine commande.
A
Alan M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Les Produits que vous proposez son bon! Les frais d'envoie son chère au départ du site et à la livraison (à l'île de la réunion) de plus en plusieurs colis (x5), à des dates de livraison différente sur 4 jours différents. 802.48 € de produit acheter; 504.00 € de frais de port au départ du site; Plus de 460 € de fais lors de la livraison!
Réponse de garagegagnant
Merci pour votre commentaire sur la qualité des produits. Votre commande est en 5 colis car on ne peut pas expédier La Réunion autrement (limite de poids) par Colissimo, qui livre les colis à sa manière et on n' a pas de prise la dessus. C'est votre 3eme commande chez nous. Ensuite vous devez acquitter les taxes, TVA, et droits sur place pour lesquels nous ne pouvons rien. On peut utiliser votre transitaire si vous le souhaitez. c'est vous qui choisissez. On vous dit à bientôt.
F
FABIEN A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Bien
Réponse de garagegagnant
Merci. Si tout est bien, cela nous va 😉
On vous dit à bientôt sur GarageGagnant.com
Q
Quentin P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
J'ai bien reçu tout ce que j'ai commandé même si je m'attendais à ce que la livraison soit plus rapide aux vues des commentaires.
Réponse de garagegagnant
Bonjour et merci pour votre avis sur nos produits. Pour le délai, vous avez choisi Mondial Relay qui n'est pas le plus rapide, et pendant l'été ils peuvent aller jusqu'à 5-6 jours hélas, c'était affiché sur le site. j'espère que vous ne nous en voudrez pas trop.
J
JEAN PIERRE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
le montage a été fait correctement j'attend le résultat , si la chambre à air n'a pas de problème .
Réponse de garagegagnant
Merci pour votre avis. Heureux de voir que tout est correct et si vous avez un souci appelez-nous. A bientôt sur GarageGagnant.com
E
Emmanuelle Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Simple, efficace, rapide.
Réponse de garagegagnant
Merci beaucoup de votre commentaire qui nous ressemble bien 👍 👍
Au plaisir de vous servir à nouveau sur GarageGagnant.com
T
teddy C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
boujour, les obus que j'ai commandé sont plus gros que prévu! j'ai du mal voir! cdt
Réponse de garagegagnant
Bonjour Teddy. Effectivement vous avez commandé des obus de valve Génie Civil qui sont bien plus gros et surtout pas adaptés à vos camions ! Ce n'est pas grave : on vous les a renvoyés gratuitement 😃 😃 😃. A bientôt pour votre prochaine commande.
F
FABIEN A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Bien
Réponse de garagegagnant
Merci bien pour votre commentaire.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur GarageGagnant.com
D
david P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
bon magazin
Réponse de garagegagnant
Merci pour votre avis sur nos services 👍
Au plaisir de vous servir à nouveau sur GarageGagnant.com
G
Guillaume C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
1 reliquat sur la commande je n’ai pas été prévenu et sur le site les produits apparaissent toujours en stock…
Réponse de garagegagnant
Bonjour Guillaume. Bin non justement le reliquat est signalé sur le BL (toujours ). En plus vous avez reçu un email et on s'en est parlé au téléphone... Un peu déçu de votre note😔😔, mais on vous dit à bientôt pour votre prochaine commande sur GarageGagnant.com
P
Paul I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
conforme aux agrafes d'origine.
Réponse de garagegagnant
Merci pour votre avis sur la conformité de nos produits 👍
On vous dit à bientôt sur GarageGagnant.com
J
jean jacques V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
livraison rapide , produit conforme a la commande, trés bien.
Réponse de garagegagnant
Merci beaucoup pour votre avis détaillé 😃😃
On vous dit à bientôt sur garageGagnant.com
J
Jean Louis F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
envoi conforme, SAV très réactif
Réponse de garagegagnant
Merci beaucoup pour votre avis sur notre réactivité et notre SAV 😇😇
Au plaisir de vous servir à nouveau sur GarageGagnant.com
J
Jean-Louis R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Envoi rapide peux mieux faire pour l'emballage
Réponse de garagegagnant
Merci pour vos 4 étoiles.
Aucun dégât dans le colis mais si cela devait arriver appelez nous de suite on fera le nécessaire. A bientôt sur GarageGagnant.com
E
eddy S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Très bon contact très sérieux je recommande
Réponse de garagegagnant
Merci pour votre avis qui nous touche 🙏🙏.
Au plaisir de vous servir à nouveau sur GarageGagnant.com
S
Sébastien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Commande reçu rapidement, et emballage soigné je recommande !! Joyeuses fêtes
Réponse de garagegagnant
Merci pour votre avis sur notre service et merci de nous recommander !
Joyeuses fêtes également, et à bientôt sur GarageGagnant.com
Y
YVES C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
LIVRAISON RAPIDE
Réponse de garagegagnant
Bonjour et merci de votre commentaire sur notre rapidité.
Au plaisir de vous servir à nouveau sur GarageGagnant.com
S
Sébastien M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Bien reçu la commande, pare contre revoir l'emballage d'expédition (cartons éventré certainement du au poids)
Réponse de garagegagnant
Bonjour et merci pour votre commentaire. Désolé de découvrir cela. Nous n'avons eu aucune remontées de la part du transporteur. Nos emballages sont adaptés jusqu'à 25-30 Kg. et votre commande n'était pas si lourde (16Kg). Vous avez du tomber sur un chauffeur pas très soigneux. La prochaine fois émettez des réserves lors de la livraison au cas ou il y aurait de la casse... et surtout appelez-nous de suite.
G
guillaume M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Rapide, bon tarif et bien emballé, j'espère plus de choix pour l'avenir. Genre on vous propose un rouleau de housses de protection siège au détail mais pas les protections tapis ? Mais je l'ai mis dans mes favoris pour recommander chez eux. Affaire à suivre !!!
Réponse de garagegagnant
Bonjour et merci pour votre avis. Les produits proposés évoluent constamment. Aujourd'hui plus de 1500 références qui vont encore augmenter d'ici la fin d'année. On pensera à vous pour les tapis de sol, et on vous dit à bientôt sur GarageGagnant.com
J
Jean-Jacques B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
bon service, rapide et efficace
Réponse de garagegagnant
Bonjour et merci pour votre commentaire.
On espère vous revoir bientôt sur GarageGagnant.com
A
Alain S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Envoi rapide
Réponse de garagegagnant
Merci pour votre évaluation sur notre rapidité d'envoi.
On vous dit à bientôt sur GarageGagnant.com
G
Gérard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Article conforme et prix de l article très intéressant. Seul bémol, les frais de livraisons beaucoup trop cher ( 10€ ) pour un article de 200 gr.
Réponse de garagegagnant
Bonjour et merci pour votre commentaire. C'est vrai que les frais de port sont de plus en plus chers. On subit les coûts des transporteurs... Pour compenser cela, on offre la livraison à partir de 150 €HT
A
albert R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
BON PROTUIS
Réponse de garagegagnant
MERTI : -))
C
Chaib Y.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
2 bouteilles tout à fait cabosser et à moitié vide renversé dans le carton. je suis vraiment pas content.
Réponse de garagegagnant
Bonjour M. Youala. Désolé de découvrir ce problème de livraison, mais vous auriez du nous appeler immédiatement. On aurait pu vous relivrer. Quand un colis arrive cassé, avec des "bouteilles à moitié vide" donc un colis qui fuit, c'est ...curieux d'accepter le colis sans rien faire. En découvrant votre avis, nous avons contacté le transporteur DPD, et aucune remarque n'a été émise sur le Bon de livraison. De plus vous ne répondez pas lorsque l'on vous contacte....
Les transporteurs sont parfois indélicats, signalez-le sur le bon c'est obligatoire, et appelez-nous (ou répondez-nous quand on vous contacte ?) et on se fera un plaisir ,et un devoir ,de règler le problème.
L
Lionel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Envoi très rapide avec des prix compétitifs. Seul bémol : l'emballage s'est déchiré en chemin et le transporteur a du le réparer. Le démonte pneu étant plus grand que le carton, il dépassait mais personne ne l'a volé.
Réponse de garagegagnant
Bonjour et merci beaucoup de votre commentaire.
Plus de peur que de mal pour vos démonte pneus ! Hélas le transporteur DPD n'est pas toujours très soigneux avec les colis. Pensez à toujours le signaler sur le bon au cas ou...
G
Gilles A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
bonjour 4 étoiles .bon service , bon commercial, dommage pas tout en linge,bien emballer,mais dernière livraison les boite de lames r3 toutes écrasées. cordialement jean pierre Bobigny
Réponse de garagegagnant
Bonjour et merci pour ces 4 étoiles. On ne met pas tous les milliers d'outils de Bahco et BGS en ligne... sinon vous seriez perdus sur le site. Mais on va quand même augmenter le catalogue. Et dès qu'il y a de la casse, il faut nous le dire sinon on ne peut pas savoir :)) A bientôt sur GarageGagnant.com. et merci de votre fidélité !
J
Jean-Raymond V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
J'ai bien reçu la commande, valve Air / Eau TR 618A Et 1 embout de gonflage VL-VU type Michelin 517.
Livraison rapide. Merci
Réponse de garagegagnant
Merci beaucoup pour votre avis, Jean-Raymond. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement !
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