Avis clients de garagegagnant

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 1 065 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin affiche des livraisons rapides et soignées, avec des colis bien emballés et une expédition efficace qui permet une réception rapide et conforme à la commande. Le service client et le personnel commercial sont perçus comme réactifs, professionnels et à l’écoute, offrant des conseils pertinents et des gestes commerciaux appréciés. Les produits et le rapport qualité-prix sont évoqués comme satisfaisants, avec des articles traités rapidement et des prix compétitifs qui incitent à recommander le site. Les expériences positives incluent des éléments concrets tels que la conformité des commandes, les cadeaux et les communications claires, renforçant la fiabilité et la confiance dans l’achat en ligne.
D
Denis L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
Manque la moitié de ma commande. Merci de mieux gérer votre stock. J ai payé comptant pour recevoir mes articles en qq jours
Réponse de garagegagnant
Merci pour votre avis sur nos stock. Effectivement nous vous avons livré vos chambres à air en 2 fois et vous avons prévenu par email de ce décalage. Nous sommes désolé de ce délai de 5 jours. Nous essaierons de faire mieux pour une prochaine commande si vous nous renouvelez votre confiance.
C
Chaib Y.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
2 bouteilles tout à fait cabosser et à moitié vide renversé dans le carton. je suis vraiment pas content.
Réponse de garagegagnant
Bonjour M. Youala. Désolé de découvrir ce problème de livraison, mais vous auriez du nous appeler immédiatement. On aurait pu vous relivrer. Quand un colis arrive cassé, avec des "bouteilles à moitié vide" donc un colis qui fuit, c'est ...curieux d'accepter le colis sans rien faire. En découvrant votre avis, nous avons contacté le transporteur DPD, et aucune remarque n'a été émise sur le Bon de livraison. De plus vous ne répondez pas lorsque l'on vous contacte....
Les transporteurs sont parfois indélicats, signalez-le sur le bon c'est obligatoire, et appelez-nous (ou répondez-nous quand on vous contacte ?) et on se fera un plaisir ,et un devoir ,de règler le problème.
J
Jean-Luc P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Jai pas eu le bon produit et sur la commande pas mentionner la réduction pour les 10 euro
Réponse de garagegagnant
Bonjour M. Pellé, Nous vous avons expliqué maintes fois que c'est le bon produit ! C'est juste la photo sur le site qui a été modifiée. Pour le bon de réduction, nous vous l'avons envoyé le jour même par email. Ce n'est pas 10 euros mais 10% de remise. Et nos nombreux appels et messages sont ensuite toujours restés sans suite, donc votre commentaire est très discutable, et surtout faux pour la réduction.