Les clients soulignent l'efficacité de la livraison, mentionnant que leurs commandes sont souvent arrivées en 24 heures, parfaitement emballées et dans les délais annoncés. La qualité des produits est également un point fort, avec de nombreux commentaires sur la conformité des articles par rapport aux descriptions et leur bon état à la réception. Le service client est souvent décrit comme aimable et attentif, avec des interactions téléphoniques jugées agréables et un effort notable pour respecter les demandes spécifiques, comme l'emballage cadeau.
Bonjour Ingrid
Nous sommes ravis de savoir que nos services soient à la hauteur de vos attentes. Un grand merci de la part de toute l'équipe Gandy.
A bientôt sur Gandy.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Livraison très rapide, produit de qualité.
Réponse de Gandy
Bonjour Hélène
Merci beaucoup au nom de toute l'équipe Gandy pour votre retour.
A bientôt sur Gandy.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Envoi rapide, aucun souci, et sac magnifique !
Réponse de Gandy
Bonjour Lalaina
Un grand merci au nom de toute l'équipe Gandy pour votre commentaire ainsi que votre note.
A bientôt sur Gandy.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Tout s'est super bien passé
Le produit est arrivé à la date prévue et colis impeccable
Je recommande à 100%
Réponse de Gandy
Bonjour Dany
Le service internet de l'équipe Gandy vous remercie infiniment pour votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez nous se soit bien déroulée.
A bientôt sur Gandy.fr
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Livraison rapide et conforme.
Réponse de Gandy
Bonjour Guy
Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison soit à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience chez nous.
A bientôt sur Gandy.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Livraison rapide, super promo, emballage solide, site très fiable
Réponse de Gandy
Bonjour Thais
Toute l'équipe internet Gandy vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu trouver l'article qu'il vous fallait.
A bientôt sur Gandy.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Très bien fiable tout s'est bien passé
Envoi rapide
Réponse de Gandy
Bonjour Emilie
Toute l'équipe Gandy vous remercie pour votre retour et votre note.
A bientôt sur Gandy.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Très bon produits
Réponse de Gandy
Bonjour Lola
Merci beaucoup pour votre retour sur nos produits.
A bientôt sur Gandy.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Super
Réponse de Gandy
Bonjour Isabelle
Un grand merci de la part de l'équipe Gandy pour votre retour.
A bientôt sur Gandy.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Navigation sur le site aisée. En pré-commande, délais respectés. Très belle présentation, très bien emballé. Très satisfaisant.
Réponse de Gandy
Bonjour Marie-France
Le service internet de l'équipe Gandy vous remercie infiniment pour votre retour. Nous sommes ravis que notre site internet et le produit commandé vous apportent entière satisfaction.
A bientôt sur Gandy.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
j'ai eu plusieurs fois le service client en ligne ! Merci pour leur patience, leur efficacité. merci !
Réponse de Gandy
Bonjour Janine
Nous sommes heureux de savoir que notre service client ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider au mieux. Un grand merci pour votre retour.
A bientôt sur Gandy.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Super porte feuille très beau
Réponse de Gandy
Bonjour Marie-Laure
Nous vous remercions infiniment pour votre retour d'expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que le portefeuille vous apporte entière satisfaction.
A bientôt sur Gandy.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Très bien
Réponse de Gandy
Bonjour Julien
Le service internet de l'équipe Gandy vous remercie infiniment pour votre retour.
A bientôt sur Gandy.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Expédition rapide
Réponse de Gandy
Bonjour André
Un grand merci pour votre commentaire et votre note au nom de l'équipe internet Gandy.
A bientôt sur Gandy.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
bonjour,le colis arrivé en bon état,au jour prévu et le contenu comme sur la photo.Cordialement
Réponse de Gandy
Bonjour Josy
Le service internet de l'équipe Gandy vous remercie infiniment pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison se soit bien passée et que l'article correspond à vos attentes.
A bientôt sur Gandy.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Prise en compte rapide
Réponse rapide à mes mails
Livraison rapide
Réponse de Gandy
Bonjour @Christine
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service client ainsi que de la livraison. Merci beaucoup.
A bientôt sur Gandy.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Produit conforme à la photo
Reçu dans les délais.
Je recommande
Réponse de Gandy
Bonjour Lola
Nous sommes ravis d'apprendre que le produit correspond en tout point à vos attentes. Un grand merci pour votre commentaire ainsi que votre note.
A bientôt sur Gandy.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Concis
Réponse de Gandy
Bonjour @Agnés
Un grand merci pour votre note et votre retour.
A bientôt sur Gandy.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Simple et rapide !!
Réponse de Gandy
Bonjour
Le service internet de l'équipe Gandy vous remercie infiniment pour votre commentaire ainsi que votre note.
A bientôt sur Gandy.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Livrer dans les délais.
Réponse de Gandy
Bonjour Corinne
Le service internet de l'équipe Gandy vous remercie infiniment pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que les délais de livraison ont bien été respectés.
A bientôt sur Gandy.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Préparation de la commande très soignée et respect du délai d’expédition, produit conforme à mon attente.
Réponse de Gandy
Bonjour Myriam
Toute l'équipe Gandy, et plus particulièrement l'équipe internet, vous remercie infiniment pour votre message !
A bientôt sur Gandy.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Très bien merci
Réponse de Gandy
Bonjour Paul
Nous sommes très heureux d'apprendre que êtes entièrement satisfait.
A bientôt sur Gandy.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Produit conforme à nos attentes
Livraison rapide
Réponse de Gandy
Bonjour
Toute l'équipe Gandy vous remercie pour votre retour et votre commentaire sur votre expérience chez nous.
A bientôt sur Gandy.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Je suis extrêmement satisfait à toutes les étapes de ma commande sur le site GANDY
Réponse de Gandy
Bonjour Pierre
Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience chez nous vous apporte entière satisfaction. Un grand merci de la part de toute l'équipe internet Gandy.
A bientôt sur Gandy.fr
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Aucun problème !
Réponse de Gandy
Bonjour Isabelle
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience chez nous.
A bientôt sur Gandy.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Je suis très satisfaite de la relation client sur ce site, suite à une erreur dans mon adresse, j'ai été rappelée immédiatement. Tout le reste a été parfait, livraison en 24 h , marchandise conforme et très bien emballée. Merci à vous. Je recommande ce site.
Réponse de Gandy
Bonjour Marie-Therese
Toute l'équipe internet Gandy vous remercie infiniment pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider pour la bonne réception de votre commande.
A bientôt sur Gandy.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
J'ai commandé un sac de voyage et l'ai reçu très rapidement. Sac Cabaïa, alors que sur le site du même nom il était indisponible. Je suis tout à fait satisfaite !
Réponse de Gandy
Bonjour Louisette
Toute l'équipe Gandy vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu trouver le modèle Cabaïa que vous cherchiez chez nous. Merci d'avoir pris le temps d'évaluer nos services !
A bientôt sur Gandy.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Après avoir reçu une première fois un porte feuille un peu endommagé (des traces sur le cuir), j'ai pu le renvoyer sans frais et l'équipe m'en a renvoyé un impeccable assez rapidement. Un joli paquet cadeau en prime! La communication a été très bonne et le service après vente également
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Bon site
Réponse de Gandy
Bonjour
Nous vous remercions infiniment pour votre message !
A bientôt sur Gandy.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
rapide et efficace
Réponse de Gandy
Bonjour
Toute l'équipe Gandy vous remercie pour votre retour et pour avoir pris le temps d'évaluer nos services !
A bientôt sur Gandy.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Confirme a la demande
Réponse de Gandy
Bonjour @Mireille
Toute l'équipe internet Gandy vous remercie infiniment pour votre avis et votre note.
A bientôt sur Gandy.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Clntente de mon achat, en revanche petit problème car le nom sur la commande n'était pas le mien et j'ai eu du mal à récupérer mon colis, ce qui est normal !!
Réponse de Gandy
Bonjour @Valérie
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que l'article commandé vous plait. Nous sommes cependant navrés pour le mauvais nom sur votre colis, nous le faisons remonter à nos équipes.
A bientôt sur Gandy.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Rapide et efficace.
Réponse de Gandy
Bonjour @Jean-Luc
Toute l'équipe Gandy, et plus particulièrement l'équipe internet, vous remercie infiniment pour votre message !
A bientôt sur Gandy.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Excellence du service après vente, livraison en moins de 48h. Parfait !
Réponse de Gandy
Bonjour @Stéphanie
Le service internet de l'équipe Gandy vous remercie infiniment pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que les délais de livraison ont bien été respectés.
A bientôt sur Gandy.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Livraison super rapide, des prix très abordables !!! Je suis contente de mon achat, c'est un cadeau pour noel !!
Réponse de Gandy
Bonjour @Justine
Un grand merci pour votre retour plus que positif, nous sommes heureux de constater votre satisfaction ! Nous espérons que le cadeau plaira à la personne à qui vous l'offrirez. Belles fêtes de fin d'année à vous.
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Parfait expédition rapide , très bon rapport qualité prix
Réponse de Gandy
Bonjour @Elodie
Toute l'équipe Gandy, et plus particulièrement l'équipe internet, vous remercie infiniment pour votre message !
A bientôt sur Gandy.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Je suis un client fidèle de Gandy. C'est la 1ère fois que je commande sur le site, et la dernière. Le carton est arrivé défoncé mais heureusement le sac étant souple il n'était pas endommagé. Un emballage économique et un transporteur négligeant ne sont pas compatibles avec un produit de cette qualité.
Réponse de Gandy
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés d'apprendre cet incident, indépendant de notre volonté, et nous vous présentons toutes nos excuses au nom de notre transporteur DPD.
Sauf erreur de notre part, aucune réclamation à votre nom n'a été faite auprès de notre service après vente pour ce désagrément. Avez-vous des photos à nous transmettre à contact@gandy.fr afin que nous les partagions avec DPD pour leur faire part de votre expérience ?
Nous restons à disposition si besoin.
Bien à vous, l'équipe Gandy.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Envoi raide avec emballage papier cadeau et petit mot ! Parfait
Réponse de Gandy
Bonjour @Janine
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que nos services et nos produits vous conviennent.
A bientôt sur Gandy.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Commande facile et livraison impeccable
Réponse de Gandy
Bonjour @Jean-François
Toute l'équipe Gandy vous remercie pour votre retour.
A bientôt sur Gandy.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Juste un mot.... parfait. Choix, délai de livraison. Je recommande.
Réponse de Gandy
Bonjour @Valérie
Un immense merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux, au nom de toute l'équipe Gandy, de constater que nos services et nos produits soient à la hauteur de vos espérances.
A bientôt sur Gandy.fr
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