Avis clients de Gandy

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 503 avis publiés
5 1 261 84% 4 159 11% 3 44 3% 2 15 1% 1 24 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent l'efficacité de la livraison, mentionnant que leurs commandes sont souvent arrivées en 24 heures, parfaitement emballées et dans les délais annoncés. La qualité des produits est également un point fort, avec de nombreux commentaires sur la conformité des articles par rapport aux descriptions et leur bon état à la réception. Le service client est souvent décrit comme aimable et attentif, avec des interactions téléphoniques jugées agréables et un effort notable pour respecter les demandes spécifiques, comme l'emballage cadeau.

Avis 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Bonne lisibilité et gestion des articles en stock
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
le + Site bien fait, navigation facile, détails assez complet sur les produits.
le - Retour pas très facile ( à la charge du client, retour en magasin non possible)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Rupture de stock après ma première commande et délais de livraison supérieur à ce qui était prévu.
Mais ils m’ont au moins fait la réduction que je devais avoir sur ma 1ère commande. Le produit est arrivé en bonne état.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
livraison 9 jours par DPD un peu long... sinon produit bien emballé et conforme au attendu, site intrutif
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Navigation sur le site : très bien. Délai de livraison respecté. En revanche, le colis a été livré chez le voisin...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Rapide et efficace. Un seul bémol concerne le rangement du sac de cette qualité dans le carton. Il était tout frippé et j'ai du lui refaire sa forme, heureusement le cuir n'a pas été marqué.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
La livraison annoncée gratuite est facturée 5€ sur le site. Dommage !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Commande parfaite, site simple. Recu sac Lancaster en vrac dans un pauvre carton, meme pas un emballage autour du sac.. pour offrir ce n’est pas tres joli.. suis tres decue de ce site. Je ne recommanderais pas.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Le site très bien, livraison rapide même si la passage à été annulé 2 fois.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Envoi rapide, produit conforme à la commande, par contre beaucoup trop de plastique et d'emballage pour un si petit produit. À améliorer. Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Je recommande
Livraison rapide
Je n'ai pas eu de problème donc pas de contact avec le service client.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Envoi rapide. Dommage que le sac soit plié dans le carton. Arrivé quand même en bon état.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Il n’y a pas assez de choix dans les sacs femme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Site convivial
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Le porte feuille commandé correspond à ce que j’ai acheté. Néanmoins, il n’y a pas de coffret, simplement du papier faisant penser à un achat de grande surface... relativement déçue du packaging.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Bon site fiable mais un peu lent sur la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Livraison très rapide . Dommage que le papier de soie blanc avec lequel était formé le paquet cadeau était déchiré.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
Fermeture cassée et couleur du zip différente des photos. SAV réactif, ils doivent nous renvoyer une fermeture.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
Ras j'ai trouvé ce sur je chercher
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
Commande trop longue à arriver. J'ai dû appeler 2 fois pour savoir ou en était la commande qui est enfin arrivée.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Gros retard dans la livraison dû au transporteur Fedex (et au COVID 19). Après un mail de relance auprès de GANDY, qui est a été très réactif, le colis a été livré.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Colis livré dans de bonnes conditions d'emballage, le délai est un peu long, annoncé par un transporteur mais réalisé avec un autre. Mais bien livré c'est le principal.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
facile
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Délais de livraison assez long , mais problème qui vient certainement du covid 19
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Produit bien emballé, reçu sans problème mais pas dans les délais indiqués (72h) , arrivé la semaine d'après. Sinon rien a signaler .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
J'ai rapidement trouvé l'article que je cherchais.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
Non livré à l'heure convenue.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
Commande facile, livraison par DPD reportée d'un jour (demie journée de congé prise pour rien) au lieu des 72 h annoncées, il a fallu pratiquement une semaine de livraison, c'est la raison pour laquelle il n'y a que 4 étoiles.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Les photos ne sont peut être pas assez fidèle à la réalité. Cela a été le cas avec mon sac.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Commande simple rapidement prise en compte.. seul petit défaut, pour une commande livrée en magasin, nous ne recevons pas de mail lorsque la commande est prête..
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Commande facile sans besoin de créer un compte, livraison parfaite au jour prévu. Seul bémol, le sac à dos de marque le Tanneur était juste emballé dans un carton sans même une housse de protection telle que le Tanneur les fournies. Sans être un article de luxe, c'est tout de même un article de prix et l'emballage aurait put être plus soigné. C'est la raison pour laquelle je ne mets pas 5 étoiles.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
site serieux car envoi d'un modele non conforme à la description .Ils m'ont renvoyé une etiquette d'affranchissement pour le retour
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Très rapide, frais de port correct. Produit bien emballé. Communication mail nickel.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Sac à main conforme à la photo sur le site et à la description. Livraison sous 3j.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
2 colis commandés ensemble mais arrivés à 3 jours d'intervalle séparément. Les sms n'ont pas prévenus immédiatement de cette programmation.
Néanmoins des colis qui sont bien arrivés à destination grâce à des livreurs agréables !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Bien la livraison après le produit à l air bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Produit conforme à la photo, et de bonne qualité. Livraison plutôt rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
tres bien prix livraison eleve
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
Du choix et paiement en 3 fois....satisfait!
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.