Avis clients de Gandy

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 503 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent l'efficacité de la livraison, mentionnant que leurs commandes sont souvent arrivées en 24 heures, parfaitement emballées et dans les délais annoncés. La qualité des produits est également un point fort, avec de nombreux commentaires sur la conformité des articles par rapport aux descriptions et leur bon état à la réception. Le service client est souvent décrit comme aimable et attentif, avec des interactions téléphoniques jugées agréables et un effort notable pour respecter les demandes spécifiques, comme l'emballage cadeau.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
Large choix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
Grand choix, facilité de commande, livraison rapide, je recommande ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2019
Bien mais délai de traitement trop long
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2019
Très bon site que j'ai découvert par hasard. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2019
site sérieux, pdt défectueux mais bon communication avec les service client remboursement rapide, dommage que les frais de port retour soit à la charge du client.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
Colis toujours pas livré, plus de 10 jours après la commande et surtout 3 rendez-vous de livraison annulés au dernier moment par DPD, quand on travaille c'est pas facile sur le planning et surtout inacceptable, c'est un manque de respect pour le client. concernant les produits commandés je n'ai aucun avis pour l'instant car pas reçus.. et j'ai l'impression de ne jamais les recevoir ! est ce Gandy le responsable ou la société DPD sur Bordeaux ? je ne sais pas mais le résultat pour le client est le même.
Réponse de Gandy
Bonjour, votre colis a été traité dans les temps et aurait déjà du vous parvenir. Nous vous rappelons que nous sommes à votre disposition au 04 38 37 24 36 de 9h à 17h du lundi au vendredi pour vous aider. Nous avons pris contact avec le transporteur pour savoir ce qu'il en est et nous leur avons fait part de votre mécontentement. Nous mettrons tout en oeuvre pour que ce colis vous soit livré au plus tôt.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2019
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
TRÈS BIEN
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2019
Très bon site
Cette fois ci, une livraison qui a un peu tardé...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
Service rapide, emballage cadeau parfait !
Je recommande sans hésitations
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2019
Site clair et rapide pour créer son compte et commander
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2019
2 fois qu’ils n’ont pas réussi à me livrer le colis. J’attends toujours la livraison
Réponse de Gandy
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre vos difficultés de livraisons. Nous vous rappelons que nous sommes disponibles par téléphone du lundi au vendredi pour vous apporter notre aide. DPD nous informe que votre colis a été retardé par un jour férié ainsi que par un manque d'information (interphone, code porte…) lors de livraison. Votre colis est actuellement livré et nous espérons qu'il vous apporte satisfaction.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
Envoi rapide, très efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2019
Super site bonne qualité de sac dommage que ce soit fabriqué en Chine
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
Très bon site facile d'accès avec de très bons produits avec de très bon prix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
Rien a dire plusieurs fois que je commande et jamais de soucis et livraison rapide ! Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
Commande livrée rapidement et conforme à mes attentes. Ce site est à recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
La commande sur le site est très simple.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
Grand choix, tarif correct, livraison très rapide et le sac est très beau !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
Tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2019
Super rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
Très bien : du choix et des sacs de qualité. Livraison rapide, article soigneusement emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2019
Je suis très satisfaite de ma commande. Article conforme, expédié et reçu très rapidement. Très bon service
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2019
Envoi rapide du produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2019
Trés bon site serieux et livraion rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2019
Je le recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
Commande reçue rapidement! :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
Très bon choix d'articles de maroquinerie avec commentaires très exacts
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
BEL ARTICLE mais livraison laisse à désirer
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
Promo intéressante, avait exactement le produit que je recherchais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2019
parfait : site gandy au top, délai respecté, emballage au top à refaire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
Site facile d'utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
site trés fiable, commande reçue rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
tres pro
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2019
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2019
bien reçu le colis, et commande conforme à ce que je souhaitais. Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
Un site clair et accessible
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
J'apprécie de pouvoir être livrée (très rapidement) en magasin. Il y a régulièrement des promotions intéressantes et aucune mauvaise surprise pour moi à ce jour (je suis cliente depuis plusieurs années).