Les clients soulignent l'efficacité de la livraison, mentionnant que leurs commandes sont souvent arrivées en 24 heures, parfaitement emballées et dans les délais annoncés. La qualité des produits est également un point fort, avec de nombreux commentaires sur la conformité des articles par rapport aux descriptions et leur bon état à la réception. Le service client est souvent décrit comme aimable et attentif, avec des interactions téléphoniques jugées agréables et un effort notable pour respecter les demandes spécifiques, comme l'emballage cadeau.
Bonjour Sylvia, L'équipe de notre e-shop est ravie de savoir que votre achat sur notre e-shop Gandy.fr vous a apporté satisfaction. Joyeuses fêtes à vous L'équipe Gandy Maroquinerie Gandy.fr : https://gandy.fr/
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
à l'écoute, efficace et rapide. Je recommande !
Réponse de Gandy
Bonjour Aurélia, Merci pour votre retour ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous sommes donc très heureux que votre expérience sur notre e-shop vous ai plu 🤎 En espérant vous revoir très vite ! Joyeuses fêtes L'équipe Gandy Maroquinerie
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Service client très disponibles, délai de livraison respecté.
Réponse de Gandy
Bonjour Véronique, Merci pour votre commentaire, toute l'équipe de notre e-shop est ravie d'apprendre que votre achat vous a apporté satisfaction ! Nous vous souhaitons de belles et heureuses fêtes de fin d'année L'équipe Gandy Maroquinerie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Navigation sur le site aisée, commande facile à réaliser, instructions claires et délais de livraison respectés, je recommande ce site.
Réponse de Gandy
Bonjour Marc, Nous vous remercions pour votre avis qui a été transmis à l'équipe de notre e-shop ! Nous avons hâte de vous revoir Joyeuses fêtes à vous L'équipe Gandy Maroquinerie Gandy.fr : https://gandy.fr/
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Parfait ...artucle conforme à mon attente
Réponse de Gandy
Bonjour Evelyne, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre e-shop et nous espérons vous revoir rapidement Joyeuses fêtes à vous L'équipe Gandy Maroquinerie
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Envoi super rapide et sac magnifique !!
Réponse de Gandy
Bonjour Alice, Merci pour votre retour, nous sommes ravis d'apprendre que votre commande ainsi que votre sac vous ont apporté entière satisfaction ! Nous souhaitons de belles fêtes de fin d'année et nous espérons vous revoir bientôt sur notre e-shop L'équipe Gandy Maroquinerie
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Du retard dans la livraison de l'article alors que l'information n'a pas été donnée lors de la commande.
Réponse de Gandy
Bonjour Chantal, Tout d'abord merci pour votre commande sur notre e-shop ainsi que pour votre retour d'expérience. Concernant le retard de livraison de votre article, notre service client vous a informé le 07/11/2022 via votre compte client Gandy.fr que votre produit avait été victime de son succès et vous informé que les délais de livraison serait donc rallongés. Merci de votre compréhension, En vous souhaitant une belle journée, L'équipe Gandy Maroquinerie
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Envoi rapide et soigné mais trop de plastique inutile dans l'emballage car produit pas fragile. 8 millions de tonnes d'emballages plastiques et autres déversés dans nos océans chaque année qui se retrouvent dans notre chaîne alimentaire et qui fait périr des milliers de cétacés, oiseaux etc. Quand est-ce que l'on arrête ce fléau ?
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Parfait
Réponse de Gandy
Bonjour Mélanie, merci pour votre message ! Notre équipe est ravie de savoir que vous avez été satisfaite de ses services ! À bientôt sur Gandy.fr ! Belle journée à vous, L'équipe Gandy Maroquinerie
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Rien à signaler en dehors du fait que tout est bien 🤩
Réponse de Gandy
Bonjour Anne Marie, Nous sommes ravies d'apprendre que votre expérience sur notre e-shop vous a apporté entière satisfaction ! En espérant vous revoir rapidement sur Gandy.fr ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Gandy Maroquinerie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
rien à dire sinon que tout est très bien livraison rapide accueil téléphonique super agréable ne changez rien c'est super
de nos jours cela est tellement rare
Réponse de Gandy
Bonjour Dominique, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux de savoir que nos services vous ont apportés entière satisfaction ! Bonne journée à vous, L'équipe Gandy Maroquinerie
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Très bien. J'ai appelé le magasin pour m'aider sur une référence. Le service client est au top, très agréable et efficace! C'était pour un cadeau et l'emballage a été soigné et le message bien écrit. Je recommande!
Réponse de Gandy
Bonjour Asmaa, toute l'équipe de Gandy Maroquinerie vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre service client. Belle journée à vous, L'équipe Gandy Maroquinerie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Livraison rapide et produit conforme à la description.
Réponse de Gandy
Bonjour Alexandra, merci pour votre message, chez Gandy Maroquinerie la satisfaction de nos clients est notre priorité. Belle journée à vous, L'équipe Gandy Maroquinerie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Tout est parfait
Réponse de Gandy
Bonjour ! Merci pour votre gentil message. Nous prenons à cœur d'offrir un service de qualité à tous nos clients. Nous espérons vous revoir très vite sur Gandy.fr !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
bon service client. aussi les délais d'attente
Réponse de Gandy
Bonjour, Merci d'avoir commandé sur Gandy.fr ! Nous transmettons votre gentil message à notre service client. À très bientôt sur notre maroquinerie en ligne familiale.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Très bien à tous points de vue : qualité de l'accueil, qualité du service, qualité de l'écoute, qualité de la livraison, le petit plus avec le paquet cadeau ; en conclusion, vraiment une très grande satisfaction. Continuez ainsi !
Réponse de Gandy
Bonjour Gilles, Nous souhaitons vous remercier pour votre message qui nous fait chaud au cœur ! Je me permets de transmettre vos messages à tous les services concernés. Nous sommes ravies d'avoir répondu à toutes vos attentes et de vous avoir apporté satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite sur Gandy.fr !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Beau choix de produits, disponibilités des produits, livraison rapide, efficacité dans le suivi de la commande, parfait! Site à conseiller.
Réponse de Gandy
Bonjour Annic Un grand merci pour votre retour très complet sur notre maroquinerie familiale ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et d'avoir été à la hauteur de vos espérances. A bientôt sur Gandy.fr
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Le sac reçu était conforme à ma commande qui a été expédiée rapidement. Je suis ravie de mon achat chez Gandy
Réponse de Gandy
Bonjour Laurence Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un avis complet et positif ! Nous sommes heureux de vous lire et nous vous remercions d'avoir fait confiance à nos équipes. A bientôt sur Gandy.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Parfait
Service impeccable merci
Réponse de Gandy
Bonjour Noura Un grand merci pour avoir pris le temps de nous adresser votre retour très positif ainsi que votre note. A bientôt sur Gandy.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
parfait. professionnel et compétent. 10/10
Réponse de Gandy
Bonjour Florian Nous vous remercions infiniment au nom de toute l'équipe Gandy pour votre retour et votre note ! A bientôt sur Gandy.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Très bien.
Il y a eu un petit souci lors de l'expédition mais le service clients a été impeccable et très réactif.
Réponse de Gandy
Bonjour Karine Un grand merci pour votre compréhension et votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. A bientôt sur Gandy.fr
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
....
Réponse de Gandy
Bonjour Pantxika Un grand merci pour votre note ! A bientôt sur Gandy.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Parfait ! Envoi rapide et prix très correct :)
Réponse de Gandy
Bonjour Aurore Toute l'équipe Gandy Maroquinerie est très fière d'apprendre votre satisfaction et nous vous en remercions ! A bientôt sur Gandy.fr
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Après plusieurs achats en ligne - Très contente de la boutique et du service client à qui j'ai eu à faire 2 fois. Service impeccable, team SAV agréable et compétente. Je recommande sans réserve !
Réponse de Gandy
Bonjour Natacha Un grand merci pour votre chaleureux retour et votre recommandation ! Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos fidèles clients et nous sommes ravis de constater votre satisfaction. A bientôt sur Gandy.fr
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Hyper rapide, hyper carré. Rien à redire. Top.
Réponse de Gandy
Bonjour Anthony Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un avis aussi positif ! Nous sommes heureux de vous lire et nous vous remercions d'avoir fait confiance à nos équipes. A bientôt sur Gandy.fr
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Très contente de mon achat, expédition super rapide avec un joli paquet cadeau !
Je recommande ce site !
Réponse de Gandy
Bonjour Isabelle Nous vous remercions infiniment de la part de toute l'équipe Gandy pour votre note et votre recommandation. Nous sommes fiers d'apprendre votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir prochainement ! A bientôt sur Gandy.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
rapide
Réponse de Gandy
Bonjour Lamia Toute l'équipe Gandy Maroquinerie est très fière d'apprendre votre satisfaction. Merci beaucoup ! A bientôt sur Gandy.fr
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
expédition rapide
Réponse de Gandy
Bonjour Brigitte Un grand merci pour votre note et votre retour ! A bientôt sur Gandy.fr
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Un contact très agréable avec Gandy. Des échanges de mails très agréables. Nous avons eu un petit souci de disponibilité pour le cartable. Gandy a gèré le pb avec efficacité et gentillesse. Je les recommande
Réponse de Gandy
Bonjour Marielle Un grand merci à vous pour votre patience et votre compréhension ! Nous sommes ravis d'avoir pu trouver ensemble une solution dans de bonnes conditions. Au plaisir de vous revoir prochainement. A bientôt sur Gandy.fr
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Très bien
Réponse de Gandy
Bonjour Armelle Nous vous remercions au nom de toute l'équipe Gandy pour votre retour ! A bientôt sur Gandy.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Je suis très satisfaite
Réponse de Gandy
Bonjour Isabelle Toute l'équipe Gandy Maroquinerie est très fière d'apprendre votre satisfaction. Merci beaucoup ! A bientôt sur Gandy.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Le site Internet est très bien fait, claire et facile à utiliser. La livraison est immédiate. Totalement satisfaite ; je n'hésiterai pas à passer d'autres commandes.
Réponse de Gandy
Bonjour Evelyne Nous sommes très fiers de lire des retours comme le votre, un grand merci ! Très heureux d'apprendre que toutes les étapes de votre commande se soient bien déroulées. Au plaisir de vous revoir prochainement. A bientôt sur Gandy.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Très bien
Réponse de Gandy
Bonjour Mélanie Un grand merci pour avoir pris le temps de nous adresser votre retour ainsi que votre note. A bientôt sur Gandy.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Il s'agissait d'un cadeau, option emballage prise avec message, mais paquet livré sans rien, dommage pour un anniversaire!!!!!
Réponse de Gandy
Bonjour Madame Nous sommes navrés pour cet oubli. Nous le faisons remonter immédiatement à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons tout de même que le cadeau a fait sensation. Cordialement, L'équipe Gandy Maroquinerie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Ras, colis conforme à la commande.
Réponse de Gandy
Bonjour Christelle Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous laisser un retour sur votre expérience sur notre maroquinerie ! A bientôt sur Gandy.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Envoi rapide et soigné . Produit de qualité , je recommande .
Réponse de Gandy
Bonjour Stéphanie Un grand merci de la part de toute l'équipe Gandy Maroquinerie pour votre note et votre commentaire ! Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre satisfaction. A bientôt sur Gandy.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Envoi rapide, très bien emballé
Réponse de Gandy
Bonjour Stéphanie Nous sommes heureux d'apprendre que votre colis a été livré rapidement et conforme aux critères de qualité de nos services ! Au plaisir de vous revoir prochainement A bientôt sur Gandy.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Site simple et efficace de très nombreux choix d'articles. livraison rapide et bon contact avec le service client réponse rapide
Réponse de Gandy
Bonjour Carine Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un avis aussi complet et positif ! Nous sommes heureux de vous lire et nous vous remercions d'avoir fait confiance à nos équipes A bientôt sur Gandy.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Livraison rapide
Emballage soigné rien à dire au top
Réponse de Gandy
Bonjour Alexiane Un grand merci pour votre chaleureux retour ! Très heureux d'apprendre votre satisfaction A bientôt sur Gandy.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Envoi rapide et soigné
Réponse de Gandy
Bonjour Juliette Nous sommes très heureux de lire votre avis et nous vous en remercions ! A bientôt sur Gandy.fr
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