Les clients soulignent l'efficacité de la livraison, mentionnant que leurs commandes sont souvent arrivées en 24 heures, parfaitement emballées et dans les délais annoncés. La qualité des produits est également un point fort, avec de nombreux commentaires sur la conformité des articles par rapport aux descriptions et leur bon état à la réception. Le service client est souvent décrit comme aimable et attentif, avec des interactions téléphoniques jugées agréables et un effort notable pour respecter les demandes spécifiques, comme l'emballage cadeau.
Très déçue lorsque j'ai reçu mon colis il n'y avait pas l'article que j'ai commandé
Réponse de Gandy
Bonjour,
En effet, vous aviez rencontré un soucis lors de la livraison de votre commande avec DPD. C'est pourquoi nous vous avons renvoyé un colis dès que vous nous en avez informé. Nous nous excusons pour ce désagrément, le deuxième colis à bien été réceptionné par vos soins et nous espérons qu'il vous apporte entière satisfaction.
En vous remerciant pour votre achat, bien cordialement, équipe Gandy
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
On trouve très bien sur le site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Produit conforme et expédition rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
Très sérieux , livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
Parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
Très satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
Super site avec de grands choix de sacs à main.
Petite promotion très intéressante pour le premier achat. Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2018
EXCELLENT!!!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2018
Site très sérieux et fiable, produits soigneusement choisis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2018
Site clair et agréable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2018
Très bien, simple et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2018
Sercice tres satisfaisant
Article de belle facture
Mais ne correspond pas exactement à mon attente!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2018
Rien à dire. Satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
très satisfaisant, bon service
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
Articles variés livraison rapide ( point relais par UPS)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
Impeccable!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/09/2018
Les frais de retour non possible en boutique et payants
Réponse de Gandy
Bonjour, il est possible de retourner un article sous 14 jours, les retours en magasins sont bien gratuits. Notre service client n'a pas été informé de cet incident. Nous restons à votre disposition pour toutes questions ou informations supplémentaires. L'équipe Gandy
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/09/2018
Les frais de retour non possible en boutique et payants
Réponse de Gandy
Bonjour. Les retours sont toujours gratuits en magasins, vous avez 14 jours à réception de votre colis pour nous le retourner. Le service clients n'a malheureusement pas été informé sur ce cas précis, n'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
Bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2018
Parfait. Ma commande est arrivée en 48h en excellent état !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2018
Intéressant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2018
Très bon site, je suis satisfaite du produit que j'ai reçu
Juste une remarque, par rapport à la photo et à ce que j'ai reçu, le sac semblait être plus gros sur le site (taille à préciser). Sinon satisfaite de mon expérience d'achat !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2018
Pratique, sérieux, soigneux.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Sérieux et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2018
excellent comme toujours
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2018
Très bonne prestation, très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2018
Livraison rapide et produit parfaitement conforme à la description.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2018
C est parfait : commande livraison et article
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2018
Livraison rapide et soignée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2018
Site sérieux. Réception rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2018
Rapide parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2018
Rapidité de commande, de livraison.
Paiement sécurisé.
Large choix d articles et parfois promotions très intéressantes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2018
Tres satisfaite de ma commande livraison tres rapide merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2018
Super et sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Qualité choix et rapidité de livraison. Impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2018
très bien et je le recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
bon site où j'ai pu trouver la trousse qui allait avec le sac à dos de mon fils.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2018
Navigation aisée, descriptif des produits détaillé.
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