Avis clients de Gandy

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 503 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent l'efficacité de la livraison, mentionnant que leurs commandes sont souvent arrivées en 24 heures, parfaitement emballées et dans les délais annoncés. La qualité des produits est également un point fort, avec de nombreux commentaires sur la conformité des articles par rapport aux descriptions et leur bon état à la réception. Le service client est souvent décrit comme aimable et attentif, avec des interactions téléphoniques jugées agréables et un effort notable pour respecter les demandes spécifiques, comme l'emballage cadeau.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
livraison ultra rapide reçu le lendemain de ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Tres rapide et efficace! Bonne qualité, produit encore plus jolie en réalité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
Site sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2020
Tout est parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Envoi rapide.
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Très belle pochette, meme couleurs que le sac je suis ravie de l’ensemble !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Rien à dire tout est impeccable, service au top livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Colis livré dans de bonnes conditions d'emballage, le délai est un peu long, annoncé par un transporteur mais réalisé avec un autre. Mais bien livré c'est le principal.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Site bien constitué et riches en produits. Envoie plus que rapide et service technique au top. Rien à critiquer. Ravi de mon achat.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Commande livrée a temps, maisvas au bon moment, j'avais demandé en magasin, je l ai eu dans ma boîte aux lettres. Sinin très bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
facile
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Livraison super rapide !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Livraison rapide dans le délai prévu et bel emballage cadeau fait en magasin.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Délais de livraison assez long , mais problème qui vient certainement du covid 19
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Produit bien emballé, reçu sans problème mais pas dans les délais indiqués (72h) , arrivé la semaine d'après. Sinon rien a signaler .
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Commandé le mardi matin sur votre site (livré rapidement sous 72h) pour l'avoir avant la fin de semaine pour l'offrir le dimanche de la fête des mères. Malheureusement, je ne lai recu que le lundi (lendemain de la fête), et en plus de ca ce n'est pas la bonne couleur de sac !!! Fête vraiment gaché.
Réponse de Gandy
Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément.
Comme il est indiqué sur notre site et compte tenu de la situation actuelle, les livraisons sont plus longues que d'habitude. Si vous souhaitez faire un retour, merci de nous contacter sur la boite mail : contact@gandy.fr, nous vous enverrons une étiquette pré payée pour effectuer le retour.
Bonne journée.
L'équipe Gandy.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Très satisfaite livraison plus que prévu dans le délai indiqué
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Clair, précis et convivial
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Rapide produit conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
J'ai rapidement trouvé l'article que je cherchais.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
J'ai pu passer assez facilement ma commande sur le site de gandy. Compte - tenue de la situation lié au covid - 19, je n'ai pas trop attendu la livraison de mon colis. Je l'ai eu une semaine après. Au niveau du service client, que ça soit par téléphone ou en face - à - face, j'ai eu les réponses à mes questions que je me posais par exemple sur la durée de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Très bien et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Service superbe et accueil téléphonique attentif et rassurant, mes félicitations
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
Très joli sac! Commande reçue rapidement ! Bien emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2020
Rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
site sérieux, rapide, emballage parfait. Je recommande vivement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Tres contente et satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
Livraison très rapide et très soignée.
Excellent suivi client avec notification d'envoi et de suivi.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
Je connaissais les magasins mais je n'avais jamais commandé sur le site. Première expérience réussie. Site simple et livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
L'article est arrivé très bien emballé et conforme à mes attentes. Extra !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
Je n ai pas reçu le bon sac....
Réponse de Gandy
Bonjour,
Nous sommes navrés pour ce désagrément.
Nous vous renverrons le bon produit dans les plus brefs délais.
Cordialement,
L'équipe Gandy
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
Non livré à l'heure convenue.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
Traitement et livraison extrêmement rapides. Très sérieux !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2020
On m'envoie un mail deux jours après la commande pour me dire que les produits ne sont plus en stock
Réponse de Gandy
Bonjour, nous sommes navrés pour cet incident. Nous avons fait de notre mieux pour vous avertir au plus vite. Le remboursement a été effectué dès réception de votre réponse. Bien cordialement, l'équipe Gandy.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2020
Tout est Ok
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
Conforme à ma commande ,rapide ,très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
Site fiable, livraison très très rapide et soignée. Article parfait! je recommande sans hésiter
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2020
Site très bien fait. Commande rapidement traitee et expédiée.
La livraison n'a pas été la premiere fois mais ca c'est le prestataire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
Livraison rapide je regrette qu’on ne m’ai pas proposé un emballage cadeau