Avis clients de Gandy

Qualité impeccable et délai de livraison parfait

Site bien fait. J ai beaucoup apprécié le code réduction pour ma commande.
Livraison rapide avec emballage cadeau très bien.

Commande simple, créneaux de retrait click&collect rapides, sourire et amabilité au retrait, c'est parfait.

Très satisfaite !

Colis reçu en 2 jours, aucun pb.

Le porte feuille est ressemblent à la photo du site

Parfait

Très déçue. La commande est arrivée avec 2 semaines de retard (elle contenait un cadeau et j'ai donc raté l'occasion). Ayant appelé plusieurs fois pour savoir si elle allait arriver dans les délais, j'aurais apprécié :
1. Qu'on ne me mène pas en bateau sur les dates.
2. Un petit geste commercial même 5% de réduction que je n'aurais jamais utilisé (parce que pas assez intéressant pour justifier une commande) m'aurait un peu passé la pommade.
3. Que VOUS me joignez pour me dire que la commande allait arriver en retard et pas que ce soit à moi de faire la démarche pour comprendre pourquoi mon colis n'arrive pas.
Votre site indique livraison 48h/72h, même en comptant plusieurs jours de traitement de commande en plus de la livraison, 2 semaines c'est excessif.
Je peux comprendre que la période covid puisse créer des difficultés de gestion, mais ce n'est pas une raison pour négliger vos clients.
Je mets quand même 2 étoiles parce que j'aime votre sélection de produit, à l'avenir je favoriserai la boutique, j'y apprécie l'accueil et les conseils que j'y reçois.
Mais vraiment, concernant la gestion de commande par votre site internet, travaillez sur votre satisfaction client, c'est essentiel pour fideliser votre clientèle et ça rend l'expérience réciproquement positive.
J'adore Gandy et ça me fait mal 2 mois après ma commande d'être encore amère. J'espère sincèrement que cet événement était exceptionnel et que vous allez assurer à l'avenir pour vos clients.

Très bien

Site très clair et simple d'utilisation, recherche de produits rapide.
Livraison dans les délais respectés et services client facilement joignable avec des réponses rapides

Très bon site .je recommande.

Je recommande ce vendeur à 100% service client très disponible et très professionnel

Rien à redire, qualité et rapidité!

Malheureusement la couleur du produit n’etait pas celle que je désirais
. Par contre je suis tombée sur une personnne particulièrement aimable et professionnelle .

Envoi très rapide, colis très soigné. Je n’hésiterai pas à recommander !

Très bien très rapide je recommande

Une maison digne de confiance, produits de très haute qualité, commande suivie pas à pas, expédition rapide, emballage très soigné. Dans l'absolu PARFAIT.

Tres bien

Première utilisation réussie! sans accros , parfait!

Très bien.

Super, le sac est comme sur la photo indiquée, hyper contente et bien emballée aussi !

Très bon site

Livraison rapide et en tres bon état

Livraison rapide tres bien emballer et article super

Du choix, des marques pour toutes les bourses

Très bien coté vendeur. Déplorable coté livreur qui m'a indiqué un mauvais point de retrait qui m'a fait faire 60 km pour rien. La société DPD n'est pas sérieuse !!!

Article conforme à mes attentes .
Je recommande Gandy pour sa rapidité d’envoi.
J’ai reçu mon sac en 3 jours !

Produits de qualité et livraison rapide

Bonne communication

Très satisfaite merci

tres bien. Suivi et livraison rapide tres satisfaisant

Parfait !

Commande reçu très rapidement avec livraison sécurisée. Le sac est magnifique et en parfait état !

Le site est très bien expliqué. La commande a été traitée très rapidement. Je recommande

Très bon site,je suis contente de mon achat

Tout s'est bien passé !

Très satisfaite du site

Excellence dans tous les domaines :
Flexibilité des dates et horaires de livraison ;
Sérieux et rapidité de la livraison ;
Suivi du colis en temps réel ;
Service client 5 étoiles ;
Colis conforme et emballé avec soin.
Je recommande vivement.

tres bien. respect des dlais, livraion conforme.

Très satisfait. Traitement de la commande ultra rapide et livraison gratuite Chronopost reçue le lendemain.
Je recommande.