Avis clients de Gali Art

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 378 avis publiés
5 1 056 77% 4 258 19% 3 47 3% 2 4 0% 1 13 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, en particulier les stickers qui sont souvent décrits comme magnifiques et faciles à appliquer. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreuses mentions d'envois rapides et soignés, ce qui renforce la satisfaction des acheteurs. Le service client est apprécié pour son professionnalisme et son efficacité, offrant une communication claire et des conseils utiles lors des échanges.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2018
Bien graphiquement, pratique, fluide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
Livraison rapide, produit conforme à l'image
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
Impec
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
Première expérience et très mauvaise. Commande bloquée pendant une semaine suite à l'expédition. J'ai failli croire que leur SAV était bien mais finalement, plutôt que de me renvoyer la commande, leur service client a préféré me faire galérer avec son transporteur. Motif : Nous ne pouvons pas fabriquer 2 fois la même commande alors qu'elle est chargé dans le camion et prête à être remise au point relais. Je tiens à préciser que ma commande était une promo ET n'était pas personnalisée donc ils auraient pu la récupérer pour la réutiliser. Aucune perte n'était à prévoir pour la compagnie.
C'est vraiment dommage.
Réponse de Gali Art
Bonjour,
Votre commande a été prise en charge par la transporteur pour une livraison en point relais. Malheureusement, ce point relais a été supprimé du réseau. Dès votre premier message, j'ai contacté le transporteur pour programmer une nouvelle livraison. J'ai personnellement suivi l'expédition de votre colis tous les jours et je vous ai tenu informé des étapes de livraison. Votre commande a été livrée sous 5 jours ouvrés.
Cordialement,
Le service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2018
Fonctionnel.Mais délai de livraison long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2018
Très diversifié .
Commande expédié tardivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2018
site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2018
La livraison et très longue
Réponse de Gali Art
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez du attendre pour la livraison.
Toutefois, vous avez passé votre commande le jour de la fermeture de l'atelier pour congés, comme cela était clairement indiqué sur le site.
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2018
Bon site, stickers conforme à la photo. Livre à bonne date.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
Prénom un peu petit malgré avoir choisis le grand modèle mais sinon parfait la chambre de ma fille est magnifique je ne regrette absolument pas mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
Ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Envoi très rapide
Et répond à nos attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2018
Site bien fait et simple à utiliser. Beaucoup de choix mais dommage qu'il n'y est pas de modèle sous licence.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2018
La commande a été envoyée tres rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2018
Ce site est bien, très beau sticker, très belle qualité par contre quand on clique sur une couleur elle n'apparaît pas sur l'image c'est dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2018
Ne colle bien sur un mur peint
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
Sticker reçu à moitié décoller, en pensant pouvoir le rattraper nous l’avons poser mais plein de bulle à l’interieur, contact du service client et on me dit qu’il faut que j’en recommande un il me font une remise de 3€ sur un sticker que nous avons payer 50€ enfin bref l’arnaque
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2018
Suggérer la possibilité de création personnalisé exp ( police, caractère etc..)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2018
Le sticker est à la hauteur de nos attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2017
bon site facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2018
Super . Très efficace au niveau de la cessi et de la rapidité de l'envoi. Résultat super ! Nous sommes satisfait .
Ne en moin nous avons eu des soucis avec le transporteur pour la livraison .. Sa c ennuyant !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
J aime beaucoup votre site mais difficile de passer commande sur internet je voulais en prendre plusieurs du coup 2 commandes de faites avec 2 frais de port inclus apas cool surtout que je voulais au moin 5 stikers et qu’ils allaient au même endroits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
ok pour moi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
Pas déçue par cette première commande : suivi de fabrication puis de livraison très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Site de confiance et de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2017
Sérieux et expédition rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2017
Super! Et très rapide!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2017
Très bien, produit de très bonne qualité et le service client est à l'écoute et très professionnel. Dommage que la société de livraison travaillant en partenariat avec ce site ne soit pas au même niveau. Je recommanderai malgré tout sur ce site car j'en suis satisfaite et je le recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2017
Juste un tout petit peu plus de clarté pour les dimensions, sinon c’est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2017
Rien à dire sur la prestation de vente en tant que telle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2017
il y a l'embarras du choix . très bon produits également.
Petit bémol : la livraison n'est pas dans les temps demandée!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2017
Très beaucoup de choses très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2017
Site clair et précis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2017
Très bon produit.. le seul bémol est sur le suivi de produit.. notre article est resté "en préparation" en permanence sur le suivi alors que nos recevions le message de livraison en relais colis..
Réponse de Gali Art
Bonjour,
Merci pour votre évaluation. Les expéditions sont faites automatiquement via un système d'étiquetage connecté avec le transporteur. Il y a parfois un décalage de quelques heures entre le moment où les colis sont remis au transporteur et la mise à jour du statut dans votre compte client.
Cordialement,
Mélanie - Gali Art
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2017
Difficultés à transférer le stiker
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/08/2017
Le site est bien fait et donne envie de commander mais hélas le produit est de très mauvaise qualité. Est ce une exception ? En tout cas nous ne recommencerons pas !
Réponse de Gali Art
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat.
Que s'est il passé avec la pose de votre sticker?
Nous utilisons des adhésifs de qualité professionnelle qui dispose d'une colle forte pour être utilisés en intérieur comme en extérieur.
Notre service client se tient à votre écoute pour trouver des solutions et vous satisfaire.
N'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par e-mail à votre convenance.
Restant à votre disposition,
Cordialement,
Mélanie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2017
Large choix, délai rapide, bon suivi de la commande.

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