9.4/10
★★★★★
basée sur 18294 avis publiés

Derniers avis clients

1 /5
★☆☆☆☆

Très déçu ! Commander une tenu haut et bas de cross reçu que le haut de moto… j’ai fais une demande par mail. On m’as envoyer un screen de caméra de surveillance avec une commande ( qui ne prouve en rien que c’était la mienne.) *** je ne recommanderai jamais chez eux.

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Sabrina E.
Le
suite à un achat du 08/01/2022
Réponse de FXMOTORS
Le
Bonjour, nous sommes navrés d'être si injustement notés malgré le traitement optimal de votre commande. Nous allons résumer ici la situation. Vous contestez l'envoi complet de votre commande. Notre Service Après-Vente a donc vérifié via nos caméras de vidéosurveillance la bonne préparation de votre commande sur notre chaîne logistique (cela fait partie des procédures) et a extrait les vidéos correspondantes à la préparation de votre commande, en vous envoyant au passage quelques arrêts sur image datés pour prouver notre bonne foi. Pour information, un colis ne peut pas partir de nos entrepôts incomplet (flashage de chaque article dans les colis) et chaque étape de la préparation d'une commande est filmée. Ensuite, le poids de votre colis est identique à la sortie de notre entrepôt et lors de sa réception par le Point Relais que vous avez sélectionné. Ni vous, ni le transporteur, ni le Point Relais ne nous fait part d'un défaut ou d'un endommagement du colis à sa réception, et aucune réserve écrite n'a été émise. Le phénomène d'"évaporation" des articles n'étant pas encore physiquement possible de nos jours, et les tentatives de fraude à la livraison étant malheureusement nombreuses, voici donc pourquoi nous vous avons simplement demandé de réaliser des réserves écrites auprès du Point Relais pour faire valoir votre réclamation. Libre à vous de nous pas les réaliser et d'interpréter cette simple demande par des "accusations" que nous n'avons jamais formulées. Notre Service Après-Vente reste à votre disposition. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
5 /5
★★★★★

La rapidité de livraison est exceptionnelle !

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Carole G.
Le
suite à un achat du 07/01/2022
5 /5
★★★★★

👍👍👍

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Roger M.
Le
suite à un achat du 06/01/2022
5 /5
★★★★★

Délai de livraison super court ! Reçu 3 jours après la commande.\nPlus qu'à installer les roulements de biellettes et c'est partie !

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Julien P.
Le
suite à un achat du 07/01/2022
5 /5
★★★★★

Service pro top merci à vous

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Michel C.
Le
suite à un achat du 05/01/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, service top !

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Yann T.
Le
suite à un achat du 02/01/2022
5 /5
★★★★★

Toujours aussi fiable, rapide, le top 👍

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Olivier S.
Le
suite à un achat du 06/01/2022
5 /5
★★★★★

Expédition rapide des produits en stock et soignée

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Florent C.
Le
suite à un achat du 07/01/2022
5 /5
★★★★★

Très bien

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Xavier H.
Le
suite à un achat du 01/01/2022
4 /5
★★★★☆

Le paquet était fortement endommagé mais heureusement sans problèmes pour les achats. Et vous avez oublié de mettre les autocollants FX pour faire votre publicité.\nCordialement

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Jean-pierre C.
Le
suite à un achat du 06/01/2022
5 /5
★★★★★

Équipe très professionnelle (réactive et à l’écoute)\nSuper SAV\nMerci

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Marc F.
Le
suite à un achat du 02/01/2022
5 /5
★★★★★

Produit au top avec une bonne description de ceux-ci.\nLivraison très rapide.\nTous est conforme à mes attente, et je pense conviendrons à ceux qui sont pressés en général.\nRecommande 100%

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Augustin R.
Le
suite à un achat du 02/01/2022
4 /5
★★★★☆

Tarifs intéressants. Livraison rapide. Bon suivi.

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Alexandre P.
Le
suite à un achat du 06/01/2022
5 /5
★★★★★

Ce n’est pas la première fois que tout va bien, produits conformes et de qualité.\nJe renouvellerai

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Philippe G.
Le
suite à un achat du 06/01/2022
5 /5
★★★★★

Produit conforme a la description livraison en temps et en heure rien a dire parfait 🤘💨

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Yannick G.
Le
suite à un achat du 06/01/2022
5 /5
★★★★★

Très bon produit et envoie rapide et reçu en moins de 24 H

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Jonathan P.
Le
suite à un achat du 05/01/2022
5 /5
★★★★★

Site très complet, service après vente très réactif le top.

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Mael S.
Le
suite à un achat du 29/12/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, réactif pour résoudre les problèmes.\nJe recommande.

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Maxence T.
Le
suite à un achat du 30/12/2021
5 /5
★★★★★

Livraison au top , produit en adéquation de mes attentes

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Jean Charles B.
Le
suite à un achat du 31/12/2021
5 /5
★★★★★

Envoi ultra rapide

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Aurelien M.
Le
suite à un achat du 06/01/2022
5 /5
★★★★★

Un problème de livraison mais pas de la faute de fxmotors . Très professionnel

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Mathieu L.
Le
suite à un achat du 03/01/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Jeremy R.
Le
suite à un achat du 05/01/2022
5 /5
★★★★★

Colis très bien emballer avec des produit de qualité \nmerci pour votre service et à bientôt pour de nouvelle commande

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Damien V.
Le
suite à un achat du 29/12/2021
5 /5
★★★★★

Problème de taille en vêtement problème gérer de suite avec avoir et renvoi immédiat si tout le monde réglait les problèmes comme fx motors ça serait top\nJe recommande fortement fx motors

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Lionel B.
Le
suite à un achat du 03/01/2022
5 /5
★★★★★

Pour moi c'est tout parfait super rapid tout mes commandes sont arrivé biem je sui content avec votre organisation. Je recommande vivement

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Luiza Maria A.
Le
suite à un achat du 01/01/2022
5 /5
★★★★★

Commande prête rapidement , retrait simple et amabilité du personnel ! Au top!

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Rémi C.
Le
suite à un achat du 01/01/2022
5 /5
★★★★★

Site très compréhensible, livraison rapide, colis bien emballé, site parfait pour ma part. \nJe recommande.

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Remy M.
Le
suite à un achat du 02/01/2022
5 /5
★★★★★

Tout très bien

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Elodie Q.
Le
suite à un achat du 17/12/2021
5 /5
★★★★★

Casque très jolie. Je recommande

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Florian A.
Le
suite à un achat du 26/12/2021
5 /5
★★★★★

Bon service

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Stephan F.
Le
suite à un achat du 29/12/2021
5 /5
★★★★★

Bonjour , tout le pièce que je commande chez FX motor correspond très bien à l'origine , très bon service , très bien emballage , service de livraison toujours reçu a la date prévue, 👍 je suis très satisfait

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Massimo M.
Le
suite à un achat du 29/12/2021
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide 👍

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Sylvain A.
Le
suite à un achat du 24/12/2021
5 /5
★★★★★

Super service la rapidité est incroyable

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Jean-charles B.
Le
suite à un achat du 29/12/2021
4 /5
★★★★☆

Service rapide et sérieux

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Bruno D.
Le
suite à un achat du 29/12/2021
5 /5
★★★★★

Super

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Maceo D.
Le
suite à un achat du 29/12/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Articles non recu ce jour !

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Geraldine D.
Le
suite à un achat du 29/12/2021
Réponse de FXMOTORS
Le
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous constatons que votre colis vous a bien été livré le 04/01/2021, et nous espérons que vos articles vous procurent entière satisfaction. Nous sommes réellement navrés d'apprendre que la livraison du transporteur que vous avez sélectionné ait subi un léger retard en cette période de fêtes, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée, totalement indépendante de notre volonté. Bien que le transporteur soit totalement responsable de ce retard, un geste commercial vous a été attribué par notre Service Après-Vente pour vous dédommager du retard de livraison de votre colis. Soyez assurée que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide, produits de qualité !!

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Laura L.
Le
suite à un achat du 28/12/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour,\nMalgré un message par lequel la livraison du colis a été effectuée nous n'avons toujours pas notre colis.\nNous espérons le recevoir très prochainement.\nVraisemblablement, le transporteur choisi est coutumié de non livraison.\nCordialement.\n***

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Pascal L.
Le
suite à un achat du 25/12/2021
Réponse de FXMOTORS
Le
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous constatons sur le suivi de votre colis que ce dernier a bien été livré le 28/12/2021 au Point Relais que vous avez sélectionné lors de votre commande. Peut-être avez-vous oublié que vous aviez choisi une livraison en Point Relais ? Sachez qu'en cas de problème avec une livraison en cours, ou pour toute réclamation sur une livraison effectuée, notre Service Après-Vente se tient à votre entière disposition. Nous vous invitons à le contacter en priorité directement via l'onglet "Nous contacter" sur notre site Internet, ou par mail à l'adresse "sav@fxmotors.fr". Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
5 /5
★★★★★

Très rapide et colis intact

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Maxime D.
Le
suite à un achat du 27/12/2021
4 /5
★★★★☆

Bonjour, impeccable vos produits par contre service livraison , transporteur GLS zero ! Ne livre pas a bonne adresse et obliger de rechercher mon produit moi-même perdu

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Arnaud S.
Le
suite à un achat du 26/12/2021