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basée sur 17928 avis publiés
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Derniers avis clients
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Livraison rapide produit conforme
Frédéric D.
Le
suite à un achat du 04/07/2023
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★☆☆☆☆
11 jours d'attente pour finalement la non livraison de la commande. J'ai dû aller chercher moi-même le colis à l'entrepôt de leur service de livraison. Aucun dialogue possible avec FXMOTORS, ils restent sur leurs positions. Je demande le remboursement réel du transport, et non pas un bon d'achat. Ils ne veulent rien savoir! Lorsque vous êtes sur le point de valider votre commande, dites vous que vous pourriez vivre la même mauvaise expérience.
David D.
Le
suite à un achat du 02/07/2023
Réponse de FXMOTORS
Le
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés que la livraison de votre colis ne se soit pas déroulée comme prévue, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée, totalement indépendante de notre volonté. Nous constatons cependant que notre Service Après-Vente a fait tout son possible pour accélérer la livraison de votre colis et a toujours répondu à vos e-mails très rapidement. Nous constatons également qu'un geste commercial vous a été attribué de notre poche et de notre propre initiative pour le désagrément causé, et ce sans attendre le retour du transporteur. Sachez que nous sommes toujours ouverts à la discussion lorsque celle celle-ci est sincère et honnête des 2 côtés. Ce que vous ne dîtes pas dans votre avis, c'est que vous réclamez en réalité bien plus que le remboursement des frais de livraison, en effet vous exigez le paiement d'indemnités de retard via un barème inventé par vos soins. Dans ces conditions, et comme indiqué dans nos Conditions Générales de Vente, nous ne pouvons pas répondre favorablement à votre demande. Comme vous pouvez le constater, le chantage et la publication d'un mauvais avis par vengeance n'y changeront rien. Nous espérons tout de même vous revoir sur fxmotors.fr dans de meilleures circonstances et avec de meilleures intentions. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
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Au top
Remy G.
Le
suite à un achat du 01/07/2023
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Un super site. Que des excellents et super bon produits !! Je recommande ++
Florian D.
Le
suite à un achat du 11/05/2023
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Au top, toujours sérieux concernant les commandes, livraison rapide, rien à dire 🤘
Alex V.
Le
suite à un achat du 04/06/2023
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Parfait !!!
Frederic B.
Le
suite à un achat du 02/07/2023
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Toujours très satisfait
Romain G.
Le
suite à un achat du 18/05/2023
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Très bon site au top 👌
Fabien M.
Le
suite à un achat du 02/07/2023
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Je recommande ce site !! Sérieux, rapide
Geraldine W.
Le
suite à un achat du 29/06/2023
3
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★★★☆☆
Les coutures de la tonnelle partiellement décousue.
Catherine R.
Le
suite à un achat du 01/07/2023
Réponse de FXMOTORS
Le
Bonjour, tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés d'apprendre qu'un de vos articles ait subi un dommage durant sa livraison malgré toutes les précautions prises pour son envoi, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Sachez que notre Service Après-Vente est à votre disposition pour ce type de problème, nous vous invitons d'ailleurs à le contacter via le formulaire de contact dédié dans la rubrique "Nous contacter" sur notre site. Soyez assurée que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
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★★★★★
Très bon site. Quelque erreurs de stock malgré l'indication de la mise à jour en temps réel
Rémy J.
Le
suite à un achat du 28/06/2023
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Shop au top 👌🏼
Romain H.
Le
suite à un achat du 27/05/2023
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★★★★★
Trop bien rapide efficace et de tres bon professionnels ça fait plaisir d’avoir un site internet au top du top
Laurent L.
Le
suite à un achat du 01/07/2023
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Rapide et efficace
Mickael W.
Le
suite à un achat du 08/05/2023
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Très bien bonne accueil malgré les prix un peu chère sur le marché
Dorian R.
Le
suite à un achat du 01/05/2023
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Très sérieux super à recommander
Gaetan G.
Le
suite à un achat du 30/06/2023
5
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Vite reçu
Dylan V.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
5
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R.A.S
Judicael D.
Le
suite à un achat du 03/05/2023
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Articles conformes ! Livraison Rapide !
Martine F.
Le
suite à un achat du 30/06/2023
5
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Très bien
Stephane C.
Le
suite à un achat du 30/06/2023
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Très bon site, je recommande
Arnaud C.
Le
suite à un achat du 29/06/2023
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Livraison rapide, bon suivi, parfait!
Simon R.
Le
suite à un achat du 29/06/2023
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Top..recu très rapidement .
Yann G.
Le
suite à un achat du 29/06/2023
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Parfait
Christophe D.
Le
suite à un achat du 29/06/2023
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Rien à dire je recommande
Tristan M.
Le
suite à un achat du 29/06/2023
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★☆☆☆☆
Bonjour j'ai envoyé un mail de retour car nous ne sommes pas du tout satisfait de votre produit en effet après deux semaines la bâche est déchirée à plusieurs endroits et apparemment pas possible pour vous de nous en envoyer une autre ce n'est vraiment pas correct car nous venons juste de l'acheter les coutures ont lâché dans les angles et à la pointe nous ne n'y sommes pour rien donc pas satisfait du tout
Julien D.
Le
suite à un achat du 29/06/2023
Réponse de FXMOTORS
Le
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Pour ce type de problématique, nous vous invitons à contacter notre Service Après-Vente via la rubrique "Nous Contacter" sur notre site. Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
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Parfait je recommande vivement
Christelle G.
Le
suite à un achat du 29/06/2023
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Super rapide et efficace Je recommande fortement
Laurent P.
Le
suite à un achat du 29/06/2023
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★★★☆☆
Aucune notice fournie avec le lève-moto, nous avons donc eu un gros problème dès la 1ère utilisation.
Caroline B.
Le
suite à un achat du 28/06/2023
Réponse de FXMOTORS
Le
Bonjour, tout d'abord nous vous remercions de nous avoir laissé un avis. Nous sommes désolés d'apprendre qu'un de vos articles n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la notice d'utilisation, le fabricant n'en fournit pas pour ce produit compte-tenu de son montage très simple (emboîtement de 2 pièces l'une dans l'autre). Nous avons cependant bien pris note de votre insatisfaction à ce sujet et nous lui avons remonté votre avis dans un but mélioratif. Notre Service Après-Vente peut fournir/rédiger une notice de montage si besoin, comme cela a d'ailleurs été le cas suite à votre demande (quel dommage de ne pas le mentionner dans votre avis). Ce dernier reste à votre entière disposition, n'hésitez pas à le recontacter si besoin. Soyez assurée que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
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★★★★★
Produits de qualité , prix très correct.
Gabrielle D.
Le
suite à un achat du 28/06/2023