Avis FXMOTORS

9.4/10
★★★★★
basée sur 18537 avis publiés

Résumé des avis

Généré par IA

Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien finis. La rapidité de livraison est également un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux avis mentionnant des envois reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des expériences positives lors de demandes d'information.

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

OBJET CONFORME

User icon
Richard C.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
5 /5
★★★★★

Parfait pour la livraison!!

User icon
Mohamed Z.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
5 /5
★★★★★

Top!

User icon
Thibault D.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
5 /5
★★★★★

Articles reçus rapidement et à bon prix.

User icon
Guillaume T.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
4 /5
★★★★☆

Transaction super, avec échange. Seul bémol l emballage du départ est un plastique noir, mais pour le renvoi il faut le renvoyer dans un emballage en carton. Pas évident.

User icon
André D.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
4 /5
★★★★☆

Pas de frais d’envoi pour les grosses commandes

User icon
Gilles R.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
5 /5
★★★★★

Super réactivité ! Au top!

User icon
Sylvain D.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
5 /5
★★★★★

Ras

User icon
Pascal C.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
5 /5
★★★★★

Impeccable comme toujours

User icon
Thomas B.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
5 /5
★★★★★

Colis Niquel

User icon
Melanie K.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
5 /5
★★★★★

Service parfait

User icon
Nicolas T.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
5 /5
★★★★★

Bien

User icon
Logan L.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
5 /5
★★★★★

Ras

User icon
Lukas S.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
5 /5
★★★★★

Au top les enfants super contents. Belle qualité rapidité...je recommande

User icon
Marie Ange C.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
5 /5
★★★★★

Produit conforme. Livraison rapide

User icon
Sophie D.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
5 /5
★★★★★

Très bon matériel, livraison rapide et conforme !

User icon
Patrick E.
Le
suite à un achat du 12/05/2024
5 /5
★★★★★

Parfait, envoie rapide

User icon
David R.
Le
suite à un achat du 12/05/2024
5 /5
★★★★★

Rapide

User icon
Léo L.
Le
suite à un achat du 12/05/2024
5 /5
★★★★★

Au top 👌

User icon
David S.
Le
suite à un achat du 11/05/2024
4 /5
★★★★☆

Transaction idéale.

User icon
Arnaud Sten V.
Le
suite à un achat du 11/05/2024
5 /5
★★★★★

Super

User icon
Nicolas T.
Le
suite à un achat du 10/05/2024
5 /5
★★★★★

Très bon services

User icon
Jean-laurent L.
Le
suite à un achat du 10/05/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Le produit ne correspond pas à se que j'ai acheté

User icon
Christophe A.
Le
suite à un achat du 09/05/2024
Réponse de FXMOTORS
Le
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le soin de nous laisser un avis.

Après vérifications de votre bon de commande, vous avez bien reçu le produit que vous avez commandé. Afin de pouvoir comprendre le problème que vous rencontrez au montage et vous aider en conséquence, notre Service Après-Vente est toujours en attente d'une photo du problème et de votre numéro de cadre, malheureusement sans réponse de votre part à ce jour.

Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS.

Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
5 /5
★★★★★

Très satisfait 👍

User icon
Christophe H.
Le
suite à un achat du 09/05/2024
5 /5
★★★★★

Très bon site

User icon
Jeremie L.
Le
suite à un achat du 08/05/2024
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Damien A.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Une commande passer, une livraison rapide mais les cartons éventré et il manque des pièces. Je suis à ka lettre la procédure avec écrit sur je bon du chauffeur et il constate aussi et il me dit aucun problème de mon coter . Je fait un email à FX et là commence les gakeres. Il répondre à des demandes quasiment impossible.... et oui j'ai oublier de prendre des photos du colis ouvert déchiré et puis je vous dit pas tous les documents à fournir. Bref c'est très bien fait pour vous dégoûté de faire une réclamation. Du coup j'ai perdu des objets payer et je le suis promis de plus rien commander chez FX .

User icon
Christophe S.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
Réponse de FXMOTORS
Le
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le soin de nous laisser un avis.

En effet pour ce type de réclamation des documents sont requis par les transporteurs, cela fait partie de leurs procédures. Ces documents sont tout simplement les mêmes pour tous, peu importe l'enseigne de e-commerce ou a été effectué l'achat.

Sans ces documents, il est malheureusement impossible de valider le litige et de déclencher le renvoi des articles manquants.

Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS.

Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
5 /5
★★★★★

Top

User icon
Esin Z.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
2 /5
★★☆☆☆

Mauvais retour client

User icon
Maxence T.
Le
suite à un achat du 04/05/2024
Réponse de FXMOTORS
Le
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le soin de nous laisser un avis.

Vous avez raté la pose de vos fonds de plaques et vous souhaitiez obtenir un deuxième jeu de fonds de plaque gratuitement. Cela n'étant évidemment pas possible, notre Service Après-Vente vous a tout même proposé de relancer une nouvelle fabrication de vos fonds de plaques à un tarif préférentiel, sans retour de votre part à ce jour.

Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous regrettons d'être pénalisés d'une mauvaise notation pour un fait totalement extérieur à notre entreprise.

Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
5 /5
★★★★★

Top

User icon
Hugo P.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
5 /5
★★★★★

Large choix et rapidité d'envoi, je recommande.

User icon
Quentin V.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
5 /5
★★★★★

Bon site

User icon
Ludivine S.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
5 /5
★★★★★

J’ai fait plusieurs commandes sur FXM et c’est très très bien Merci 👍🏼

User icon
Freddy C.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
5 /5
★★★★★

👍top!

User icon
Sébastien A.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
5 /5
★★★★★

Parfait, rapide et conforme je recommande .

User icon
Matys D.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
5 /5
★★★★★

Rien a dire , nikel 👍

User icon
Vincent D.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
5 /5
★★★★★

Colis recu , bien emballé, piece conforme à l'attente et de tres bonne qualite

User icon
Maxime D.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
5 /5
★★★★★

Satisfait

User icon
Patrick C.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
5 /5
★★★★★

Super rapide merci à toute l'équipe

User icon
Julien B.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
5 /5
★★★★★

Première et bonne expérience. Retour produit suite erreur de taille. Plus de stock chez FX Motors, ils ont trouvé la solution ailleurs afin de me contenter sur la taille et le modèle que je souhaitais. Merci beaucoup FX Motors.

User icon
Olivier A.
Le
suite à un achat du 02/05/2024