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basée sur 18091 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
J e suis très satisfait
Sebastien C.
Le
suite à un achat du 29/07/2018
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★★★☆☆
Articles très bon rapport qualité prix . Petits souci avec transporteurs j ai payer *** euros pour être livré en 24 chez moi . Le transporteur la dépose 48h après dans un relais sans jamais se présenter à mon domicile
Cedric E.
Le
suite à un achat du 03/08/2018
Réponse de FXMOTORS
Le
Bonjour,\nNous vous remercions pour ces informations. Sachez, que grâce à vos remarques, vous nous permettez d’avancer et d'améliorer nos services. Nous allons faire part de votre mécontentement à notre transporteur car il n'aurait pas dû laisser votre colis en point relais. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire.\nCordialement l'équipe FX Motors
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★★★★★
Problème de livraison mais le Service client à l écoute \n Trouve des solutions !
Jerome P.
Le
suite à un achat du 28/07/2018
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★★★★★
Super cite rien à dire pièces super propre colis super bien fait jadort Hatte de faire ma prochaine commande.
Romain C.
Le
suite à un achat du 29/07/2018
4
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★★★★☆
Produit excellent.\nSeul TNT n'a pas tenu son engagement sur la livraison 24h (jour ouvrés).
Olivier R.
Le
suite à un achat du 02/08/2018
1
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★☆☆☆☆
Pas bon. J ai souhaité annulé ma commande quelques heures apres l’ avoir passée et bien avant expedition. Ils ont tout simplement refusé....
Laurent M.
Le
suite à un achat du 02/08/2018
Réponse de FXMOTORS
Le
Bonjour,\nNotre système informatique ne nous permet pas de modifier ou annuler une commande, une fois que le paiement a été validé et que le colis est sur la chaîne logistique. Comptant sur votre compréhension.\n
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★★★★★
Réactif, et efficacité
Jean-pierre F.
Le
suite à un achat du 02/08/2018
1
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★☆☆☆☆
Commande marquée reçu en point relais par sms mais le colis n’est pas arrivé \nToujours rien depuis la commande, je suis très déçu .
Victor M.
Le
suite à un achat du 21/07/2018
Réponse de FXMOTORS
Le
Bonjour,\nNous nous excusons pour ce contretemps, votre colis est indiqué livré en point relais depuis le 27/07, vous avez récupéré votre colis le 09/08. Nous espérons que vous êtes satisfait des articles que vous nous avez commandé.\nCordialement.
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★★★★★
Moins de 48h pour réceptionner la commande. Parfait.
Mickaël L.
Le
suite à un achat du 01/08/2018
5
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★★★★★
Produits génial, couleur exact etc...\nPour ce qui est de la livraison, je déconseille fortement TNT, ma livraison ma était déposé en point relais car j'étais soi disant absent, alors que je n'ai pas bouger de la matinée
Giovani C.
Le
suite à un achat du 27/07/2018
5
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★★★★★
Très bon site livraison super rapide.
Smael L.
Le
suite à un achat du 30/07/2018
5
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★★★★★
Comme toujours , rien a dire c'est parfait ! \nSoucis de protection des éléments envoyés et extreme rapidité !
Patrick M.
Le
suite à un achat du 27/07/2018
1
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★☆☆☆☆
Site bien fait, chouette promotion et SAV très réactif (répond sans soucis plusieurs fois dans une même journée). \nCependant, gros problème de SAV en ce qui concerne la satisfaction du client. \nAucun plaisir ne sera accordé au client, ce qui est noté dans les règle est noté et c’est tout ! Par exemple, quand on vous rembourse sous forme de bon il est impossible de mettre un code promo (genre *** qui est valable tout le temps des ***€) et le SAV ne veux pas faire plaisir au client en faisant un geste (ce n’est qu’un exemple parmis d’autres allez voir mon avis précédent). \nEn soit je dépense mon bon puis ce site ne me verra plus jamais commander sur ce site au service après vente plus que NUL et c’est dommage. \n\nPS : une commande de ***€ et une de ***€ tout de même (je ne dis pas cela en ayant commander un tournevis à ***€). \n
Lonneux F.
Le
suite à un achat du 22/07/2018
Réponse de FXMOTORS
Le
Bonjour,\nVous nous avez demandé de nous retourner un article en déstockage qui, comme indiqué dans nos conditions générales de ventes, n'est pas repris; nous avons accepté votre demande. Nous vous avons transmis un avoir du montant des produits retournés. Vous nous avez ensuite demandé de diviser cet avoir, en un avoir et un remboursement. Nous avons effectué cette modification. Jusqu'ici nous estimons avoir fait le nécessaire afin de satisfaire vos demandes. Concernant les codes avoir effectivement notre système informatique ne permet pas l'utilisation de 2 codes en même temps et malheureusement nous ne pouvons déroger à cette règle.\nCordialement, l'équipe FX Motors.
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Super efficace je conseille vivement.
Emmanuel W.
Le
suite à un achat du 25/07/2018
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★★★★☆
Confirme à ma commande dans les délais
Jean-marc C.
Le
suite à un achat du 25/07/2018
4
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★★★★☆
A l’heur
Moussa T.
Le
suite à un achat du 01/08/2018
3
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★★★☆☆
Bon produit cite bien répertorier
Gael D.
Le
suite à un achat du 29/07/2018
5
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★★★★★
AU TOP
Sabine P.
Le
suite à un achat du 31/07/2018
4
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★★★★☆
Très bonne prestation
Jonathan M.
Le
suite à un achat du 31/07/2018
5
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★★★★★
Suivi de commande au top, la qualité des produits également. Ainsi que le temps de livraison.
Victoria C.
Le
suite à un achat du 30/07/2018
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Parfait , envoi conforme et rapide Merci
Jean-luc G.
Le
suite à un achat du 22/07/2018
5
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R.A.S
Eric T.
Le
suite à un achat du 01/08/2018
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★★★★★
Accueil et prestation excellent\nRéactif et serviable\nJe recommande ce site\nContinuer ainsi
Emmanuelle H.
Le
suite à un achat du 01/08/2018
5
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Rapide et efficace comme toujours
Mathieu M.
Le
suite à un achat du 31/07/2018
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Nikel au top reçu le lendemain et prix attractif
Michael R.
Le
suite à un achat du 31/07/2018
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Site très explicatif livraison rapide pleins de choix je recommande ce motors
Christophe B.
Le
suite à un achat du 31/07/2018
4
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★★★★☆
Très bon livraison rapide
Jonathan J.
Le
suite à un achat du 30/07/2018
4
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★★★★☆
Livraison conforme à la description de notre commande.\nLivraison plus que rapide : commande ela samedi après-midi et réception le mardi le tout très bien emballé
Marie-ange S.
Le
suite à un achat du 21/07/2018
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★★★★★
Tres bonne équipe ,livraison rapide et conforme a la commande. service de qualité je recommande
Arnaud C.
Le
suite à un achat du 29/07/2018
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★★★★★
Rapide, produit conforme. Site net pratique. Merci
Philippe L.
Le
suite à un achat du 23/07/2018