9.4/10
★★★★★
basée sur 18211 avis publiés

Derniers avis clients

3 /5
★★★☆☆

Commande recue tres rapidement!\nles articles ont l air bien .....mais c est pour un cadeau donc nous ne verrons les tailles que dans 1semaine j espere que ca ira car je trouve le delais de retour (15jours)un peu trop court!!!!d ou les 3etoiles ...\n

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Theo P.
Le
suite à un achat du 09/12/2018
Réponse de FXMOTORS
Le
Bonjour,\npour toutes les commandes de Décembre (NOEL), vous avez jusqu'au 4 Janvier pour faire une demande de retour. Ceci était indiqué sur le site internet au mois de décembre. Les 15 jours de délai sont hors période de NOEL.\n\nCordialement,\nL'Equipe FXMOTORS
4 /5
★★★★☆

Prise en charge et envoi rapide

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Guillaume M.
Le
suite à un achat du 09/12/2018
4 /5
★★★★☆

Commande préparée rapidement et livraison point relais rapide dans les temps , bon service pas déçus

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Julien P.
Le
suite à un achat du 10/12/2018
5 /5
★★★★★

Gants de tres bonne qualite

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Mouellic C.
Le
suite à un achat du 07/12/2018
1 /5
★☆☆☆☆

Veste beaucoup trop petite , pour un XXL alors que je fais du L même sans gilet dorsale celle ci est trop petite decu du produit qui devait me servir pour l enduro dans Les saison hivernale ou printanière \nCdt

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Tony M.
Le
suite à un achat du 09/12/2018
Réponse de FXMOTORS
Le
Bonjour,\nmerci pour votre retour.\nEffectivement ce produit taille petit. N'hésitez pas à nous faire une demande de retour à sav@fxmotors.fr si cela ne vous convient pas.\n\nCordialement,\nL'équipe FXMOTORS
3 /5
★★★☆☆

J'ai passé une 1ère commande et j'ai le site net qui à eu un problème momentanément et mon 1er paiement a été refusé. \nJ'ai donc appeler suite à mon 2ème paiement, ils se sont excusé du souci au 1er paiement et j'ai demandé qu'il mettent leur catalogue papier qui est gratuit en cochant une case .\nJe l'avais bien fait la première fois mais j'ai omis la seconde fois c'est pourquoi j'ai appelé pour bien leur préciser de mettre le catalogue dans ma commande et ils m'ont bien précisé qu'il n'y aurait pas de souci, qu'il faisait le nécessaire auprès du service expédition.\nÀ la réception de ma commande je n'avais pas le catalogue donc j'ai appelé après plusieurs mails où ils m'expliquaient qu'ils ne pouvez pas m'envoyer le catalogue alors j'ai demandé qu'il fasse un effort où je pouvais même payer le timbre et ils n'ont pas voulu s'embêter donc je trouve ça pas très commerçant. Je suis administrateur d'un groupe Facebook de 800 motards sur le Poitou-Charentes et habituellement je fais toujours de la publicité pour les sites avec lesquels tout se passe bien ou je mets un avis positif mais là j'ai préféré ne rien mettre on verra à la prochaine commande si il y a.

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Samuel S.
Le
suite à un achat du 07/12/2018
Réponse de FXMOTORS
Le
Bonjour,\nmerci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Effectivement, nous n'avons pas pu mettre à temps le catalogue directement dans votre commande. Le catalogue est assez lourd et l'envoi par courrier est beaucoup plus cher qu'un simple timbre. C'est pourquoi nous ne les mettons que dans les commandes clients.\nN'oubliez pas de le rajouter à une prochaine commande si vous le souhaitez.\n\nCordialement,\nL'Equipe FXMOTORS.
5 /5
★★★★★

Excellent

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Christian D.
Le
suite à un achat du 08/12/2018
5 /5
★★★★★

Très bon produit et rapidité de livrasion

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Jonathan. T.
Le
suite à un achat du 07/12/2018
5 /5
★★★★★

Cadeau pour noël donc non encore utilisé, mais apparaît de très bonne qualité\nmerci

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Bernadette D.
Le
suite à un achat du 03/12/2018
4 /5
★★★★☆

Livraison assez rapide , colis bien protégé

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Didier B.
Le
suite à un achat du 06/12/2018
4 /5
★★★★☆

Bon

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Christophe V.
Le
suite à un achat du 29/11/2018
4 /5
★★★★☆

Ravie de mon achat très bon rapport qualité prix

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Angelique B.
Le
suite à un achat du 24/11/2018
5 /5
★★★★★

Impeccable comme d'hab\n

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Frederic L.
Le
suite à un achat du 05/12/2018
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour\ncommande passé fin novembre,que des problème au niveau de la livraison très déçu par les interlocuteur que j'ai pu avoir au téléphone pour demandé des nouvelles de ma commande franchement nul

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Guy D.
Le
suite à un achat du 26/11/2018
Réponse de FXMOTORS
Le
Bonjour,\nmerci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je viens de consulter l'historique de vos emails et je constate qu'il y a bien eu du retard sur votre livraison suite à la fermeture du point relais que vous aviez choisi. Nous avons avec votre accord trouver un autre point relais, afin que votre colis soit livré. Nous avons fait le maximum pour résoudre ce problème rapidement, bien qu'il soit indépendant de notre volonté. Nous vous avons toujours tenue informé et avons traité toutes vos demandes. Sachez que ces situations sont rares mais nous prennent également beaucoup de temps pour être traitées. Mais nous le laissons jamais nos clients sans réponse même si le problème vient du transporteur et du point relais.\n\n\nCordialement,
5 /5
★★★★★

Super site avec des livraisons rapides.\nDe nombreuses commandes chez eux et jamais un soucis ou une erreur de pièce.\nSite pro avec un service client au top pour répondre à nos questions.\nPrix attractif et de nombreuses casiment toutes son disponibles pour équiper nos belles.\nSite facile à comprendre et à prendre en mains avec les modèles etc qui nous sont proposé.\nJe recommande alors ce site.\n

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Alexis D.
Le
suite à un achat du 25/11/2018
5 /5
★★★★★

Rien à redire, parfait

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Jonathane F.
Le
suite à un achat du 28/11/2018
5 /5
★★★★★

Très bonne prestation livraison rapide

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Eddy G.
Le
suite à un achat du 06/12/2018
5 /5
★★★★★

Parfait

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Léo B.
Le
suite à un achat du 05/12/2018
5 /5
★★★★★

La prestation fournie est correcte.

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Olivia V.
Le
suite à un achat du 29/11/2018
5 /5
★★★★★

Bonne livraison

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Pauline P.
Le
suite à un achat du 30/11/2018
5 /5
★★★★★

Article conforme à la photo\nRapidité d'envoi \nProduit protégé dans un sachet \nNickel !!!

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Philippe B.
Le
suite à un achat du 06/12/2018
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de la qualité des produits commandés chez FX Motors et de la rapidité de livraison.

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Elodie M.
Le
suite à un achat du 07/12/2018
5 /5
★★★★★

Paquet très bien emballé, envoi rapide. Parfait

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Chloé H.
Le
suite à un achat du 07/12/2018
5 /5
★★★★★

Conforme à la commande et livraison rapide.\nMerci.

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Philippe L.
Le
suite à un achat du 06/12/2018
3 /5
★★★☆☆

Pas de reduction sur des gros achats

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Olfa G.
Le
suite à un achat du 05/12/2018
5 /5
★★★★★

Très bien , rapide

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Corinne A.
Le
suite à un achat du 07/12/2018
5 /5
★★★★★

Délais respectés. Produits conformes. Bon site. Après plusieurs commandes jamais eu de soucis.

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Jean_claude M.
Le
suite à un achat du 04/12/2018
5 /5
★★★★★

Service et livraison super

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Mathilde B.
Le
suite à un achat du 29/11/2018
5 /5
★★★★★

Un grand bravo. D;une grande efficacité. Produit commandé à 13h, livré le lendemain 11h.

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Magali B.
Le
suite à un achat du 05/12/2018
4 /5
★★★★☆

Produit de bonne qualité et livraison bien

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Christophe P.
Le
suite à un achat du 22/11/2018
5 /5
★★★★★

Conforme à mes attentes

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Jean-pierre B.
Le
suite à un achat du 28/11/2018
5 /5
★★★★★

Très réactif et bonne communication

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Michel R.
Le
suite à un achat du 29/11/2018
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et produit conforme à la commande merci

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Eric V.
Le
suite à un achat du 05/12/2018
4 /5
★★★★☆

Délai de livraison respecté

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Stéphane D.
Le
suite à un achat du 05/12/2018
5 /5
★★★★★

Colis expédier et livré très rapidement\nproduit bien emballé \nrien à redire

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Boris L.
Le
suite à un achat du 24/11/2018
5 /5
★★★★★

Produit qui correspond à la photo ! Rien à dire !

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Marie F.
Le
suite à un achat du 05/12/2018
5 /5
★★★★★

Rapide, simple, acceuil chaleureux lors de la réception de ma commande au dépôt

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Kenny B.
Le
suite à un achat du 04/12/2018
1 /5
★☆☆☆☆

Suite à une erreur de référence sur une commande, moins de 24h après j’ai appelé pour informer si une modification était possible . Surprise on m a dit que non ! Car sinon cela entraine du retard sur les autres commandes .... voyant là nonchalance de mon interlocutrice, je décide donc de me retracer (droit légal). \nON ME REFUSE ! Sous prétexte que cela entraînera que retard pour les autres. \nA force de montrer que je suis dans mon droit on m envoi un mail de confirmation d annulation. PUIS PAR LA SUITE ON ME LA RÉACTIVE SANS ACCORD ! Inadmissible.\nVraiment des personnes non commerçante ni arrangeante. \nJe ne recommande pas. \n

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Marine B.
Le
suite à un achat du 03/12/2018
Réponse de FXMOTORS
Le
Bonjour,\nmerci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Sachez que les commandes ayant tous les produits en stock sont transmises directement à la logistique. Les commandes ne sont donc plus annulables ou modifiables. Il est impossible de retrouver un colis dans la chaîne logistique parmis les centaines d'autres.\nVous pouvez tout de même, nous faire une demande de retour à réception de votre colis, en nous envoyant un email à sav@fxmotors.fr\n\nCordialement,\nL'Equipe FXMOTORS
5 /5
★★★★★

Très bon produit

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Aurélien L.
Le
suite à un achat du 04/12/2018
5 /5
★★★★★

Très bonne prestation, articles reçus rapidement.Toujours satisfait de FXMOTORS.

User icon
Guy V.
Le
suite à un achat du 03/12/2018