Avis clients de FXMOTORS

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 18 545 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien finis. La rapidité de livraison est également un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux avis mentionnant des envois reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des expériences positives lors de demandes d'information.

Avis 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
L
Labinjan L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2016
tres bon site et tres reactif en cas de probleme
M
marius B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2017
Service impeccable et tres rapide mais je trouve juste les frais de port élevée et domage qu'il n'y ait pas de point relais sinon rien a dire tout est conforme à mes attente
J
jean luc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2017
livaison rapide
J
JEROME P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2017
Au top
F
Fabrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2017
Prestation satisfaisante, de nombreuses pièces et le site est pratique.
P
pascal P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2017
Efficacité et réactivité
R
Romain R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2017
Très bon service client, réactif et à l'écoute du client. Malheureusement, que 3 etoiles car le colis était pas forcement bien protégé et avec la délicatesse des transports, 1L de liquide de refroidissement reparti dans le colis. (c'est le premier désagrément parmi toute mes commandes)
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous avons bien reçu votre demande de SAV et nous sommes désolés que vous ayez rencontré ce problème. Les colis contenant des liquides sont pourtant très bien emballés et protégés pour éviter de genre de problème très désagréable . Nous vous avons envoyer un email ce matin pour vous proposer 2 solutions afin de résoudre votre problème. Soit un bon d'achats de 25€, soit le renvoi d'un bidon tout neuf. Nous attendons votre réponse. Cordialement,
J
JULIEN H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2017
Site très bien et livraison rapide
B
BERNARD B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2017
TOUT SIMPLEMENT PARFAIT. PRIX COMMANDE ET LIVRAISON AU TOP..
M
Marc D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2016
J'ai envoyer un mail pour pouvoir échanger des gants (pour une taille plus grande) et je n'ai toujours pas de réponse. Je suis déçu du service après vente Cordialement.
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous attendions une réponse à votre email quand à la taille que vous souhaitiez en échange. Nous constatons que vous avez répondu ce jour à notre email et que vous ne l'aviez pas vu avant. Nous attendons votre retour pour vous faire parvenir les nouveaux gants. Cordialement,
C
Cheniti A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2017
Commande reçus dans les délais . Au top !
B
bruno F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2017
Rapide et reactif
C
Christophe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2017
Très bon site, j'ai reçu sous 3 jours ma commande. Dommage que l'on ne puisse pas payer en plusieurs fois. J'ai commandé pour 600€ sa aurait été sympa d'avoir un petite connerie, autocollant testeur échantillon ou un truc dans le genre.
L
laurent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2017
Service rapide. Pensez à proposer la Livraison en point relais.
J
Jean Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2017
livraison top mais produit non adapter a mont 125 tc husqevarna obliger de faire petite modification cordialement
C
Cedric T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2017
Bien dommage de ne pas pouvoir utiliser PayPal.
B
Bastien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2017
Je suis content des outils commander mais moin content du transporteur GLS j'espère pouvoir pour la prochaine commande recevoir par un autre moyen.
M
martine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2016
bien recu
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2017
Très bon site la livraison est rapide
B
Brian P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2017
Très bien très rapide mes manque un peu de stock
N
Nathalie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2016
Malgré 3 achats de plus 100 euros, pare-pierre , bottes et équipement complet en novembre et décembre .... nous n'avons même eu une paire de gant... toujours une excuse pour ne pas nous les donner. Dommage !
S
sebastien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2016
bon site serieux
I
isabelle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2016
Super S.A.V. Ma première commande c'est mal passer j'ai commander un guidon NEKEN avec couvre rayon, la surface plastique su guidon étais décollé à la réception du colis, Je les renvoyer j'ai revus un bon de la valeur du guidon pour m'en racheter un autre super. Sinon bon appréciation en général, livraison très rapide commander 12h reçus 10h lendemain matin.
Y
yoann S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2016
Bonjour très bonne pièces bien emballer aucun problème je vous remercie
J
jules L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2016
Aucune réponse du retour de mon colis .. super!
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. En effet, la prise en charge de votre retour a pris de retard (3 jours ouvrés depuis la réception vendredi 30/12) puisqu'il nous manquait les documents de retour qui doivent être retournés avec les produits. Après vérification, il s'avère que ceux-ci sont détériorés. Le bandeau du masque est tâché ainsi, nous ne pouvons pas le reprendre. Nous avons dû aussi nettoyer le casque car il était sale au-dessous et sur la visière. Nous ne pouvons revendre que des produits impeccables avec des emballages propres également. Nous reprenons votre casque malgré que le carton soit aussi détérioré. Cordialement, l'Equipe FXMOTORS.
C
Cédric E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2016
Livraison impeccable ,rapide. Top !!!!
S
Sebastien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2016
Rapport qualité prix correcte livraison rapide en deux jours
N
nicolas L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2016
tres bien envoie rapide et article de bon qualité
F
François M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2016
bon services et disponibilité
K
kevin M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2016
Livraison rapide
A
alex R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2016
Tres bien .
C
Cyrille L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2016
bon matos , en revanche le transporteur( GLS ) ne se donne pas la peine de sonner à la porte pour livrer le colis....d'où 4/5 étoiles
V
valerie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2016
Envoie rapide et très bon suivie mercis
F
Fabien R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2016
Très bon produit, belle finition, la taille correspond à la normal ni trop petit, ni trop grand. Très bon rapport qualité/Prix
B
BENOIT L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2016
Article conforme à la commande , délais de livraison respectés , je le recommande.
I
Ingrid L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2016
Délai de livraison très rapide
A
akif Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2016
Super commande arriver à temps pièces conforme à ce que j'ai demander .
S
SOPHIE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2016
Respect des délais de livraison bon, les produits commandés sont de super qualité et bien emballés. Tres bon service de vente, je recommande pour la qualité et les super prix par rapport à la concurrence.
Q
Quentin A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2016
Très bon site, rapidité de livraison.
E
Emilia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2016
produits de bonnes qualités