Avis clients de FXMOTORS

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 18 545 avis publiés
5 15,1k 81% 4 2 543 14% 3 357 2% 2 158 1% 1 387 2%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien finis. La rapidité de livraison est également un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux avis mentionnant des envois reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des expériences positives lors de demandes d'information.

Avis 3 et 4 étoiles

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D
Damien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2017
ras
A
Alain V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2017
Soucis de livraison DHL Livraison confirmée le mardi 9h 12 h finalement annulée au mercredi 9h 12 heures. J'attends toujours pour se voir envoyé" vous n'étiez pas la aller cherche dans le relais colis ----" il faut vous prémunir de l'avis de passage. comme il ne sont jamais passé, pas d'avis de passage DHL sont des salopards qui prennent les clients en otage, pas d'avis de passage pas de colis, il a fallu que je bataille avec le relais colis et les emaisl reçu pour avoir mon du. DHL sérieux zero OOO.
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, vous devez certainement vous tromper de commerçant car nous ne travaillons pas avec DHL et votre colis est parti de nos locaux le Mardi et a été livré le Jeudi dans les délais annoncés. Nous ne constatons pas d'anomalie sur votre livraison. Cordialement, L'Equipe FX MOTORS
J
JULIEN H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2017
livraison rapide
R
raphael G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2017
Rien à redire..livraison rapide
É
Éva B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2017
j'ai commandé sur ce site aucun problème avec ce site seulement avec le transporteur. Mais ils sont présent quand il y a un problème vraiment très bien !
A
Arnaud S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2017
Coli recu en 48h mais pas le bon produit recu et quand j'ai envoyé un mail au sav je n'ai recu AUCUNE RÉPONSE
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous venons de consulter tous nos emails et ne trouvons aucune demande, ni à votre nom, ni à votre email, ni à votre numéro de commande. Nous répondons toujours sous maximum 24H. Pouvez vous nous dire quel produit n'est pas le bon dans votre commande ? Dans tous les cas nous rectifierons notre erreur. Vous pouvez nous envoyer un email à sav@fxmotors.fr en précisant le produit concerné mais nous prendrons contact avec vous par téléphone. Cordialement, L'Equipe FX MOTORS
B
bernard T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2017
j ai cder une jante excel pour moyeux origine 250 crf de tres bonne qualite tres content bon les rayons hanweels qui sont censer monter ne se monte pas mais j ai une entiere confiance en l equipe de fx qui va solutionner ce soucis dans un delais tres court merci
F
FABRICE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2017
Très bien, livraison rapide
J
Jeason L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
livraison rapide super je suis de Belgique tout ce que j'ai commander est bien la :) merci a vous eta toute votre équipe FX motors ;) :)
M
Mathieu B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2017
Ras
L
Ludovic G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2017
tout est OK,merci transaction réussit
A
Annie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2017
Site agréable, commande facile, livraison ultra rapide (commande passée le dimanche soir, article livré le mercredi). Petites réserves 1) pour les frais de port qui sont élevés, j'ai choisi GLS, le moins cher,une livreuse, souriante, m'a remis mon colis ; 2) GLS informe du jour de livraison par mail mais ne donne pas ce tranche horaire, compliqué si on n'est pas constamment à la maison.
L
Laetitia T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2017
Bon et rapide
W
Willy S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
Rien à dire , livraison rapide , en bon état et retour facile
P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
Bon
K
karine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2017
Commande reçue rapidement
J
jean-luc M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2017
Livraison rapide
B
benoit H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2017
Rapide et efficace le top 👍
S
STEPHANE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2017
Efficace
F
Frederic C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2017
Produit nickel et livraison rapide Prix un peu élevé
A
Alain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2017
livraison dans les délais, les produits sont bien emballés et les prix sont compétitifs. je recommanderais.
S
serge L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
prefèrence demandée inaboutie domnage.
A
Arthur P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2017
Bon site Internet.
S
STEPHANE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2017
Bon service Reactif
Y
Yannick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2017
Livraison rapide produit bien emballé casque parfait
J
Joseph P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2017
Un très bon service avec une bonne rapidité de livraison
K
Kevin L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2017
si il y avait PayPal j'achèterai plus souvent chez vous dommage
K
kevin P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2017
satisfait des produit livraison rapide
E
Elie Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2017
Très bon site et délais respecté.
C
christophe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2017
service rapide
C
Charly J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2017
Je n'est fait que 1 achat pour le moment mais je trouve ce site très bien il y a tout ce qu'il faut pour être cross man :) et la livraison est rapide.
I
isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2017
tres bon service
R
Robert D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2017
Grande rapidité d'expédition; par contre difficultés d'obtenir des informations sur desproduits.
X
Xavier B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2017
Je pense qu il serait bon de faire la détaxe de TVA pour l envoie en Suisse ... car ensuite nous avons une taxe poste et dédouanement et paquet d environ 40.- Frs donc enlever la TVA française serait un plus.
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, mais vous ne payez pas la TVA en France pour une livraison en Suisse. C'est le cas pour votre commande où vous avez bien été facturé au prix HT, avec les 20% de TVA Française déduits. Cordialement, L'EQUIPE FX MOTORS
V
Valérié L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2017
Service clts très réactif. Livraison rapide . Tout est parfait
D
denis T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2017
trés bien,commande et livraison ok
F
franck R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2017
la note est pas bonne , car c'est la deuxième fois que j'ai des problème de livraison, c'est très dommage car le serieux et la rapidité de la prise de commande est très bonne
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, effectivement le livreur ne trouvant pas votre adresse, votre livraison a été bloquée. Nous avons demandé des précisions sur votre adresse afin de guider le livreur, mais n'avons pas eu de réponse de votre part. Actuellement, votre colis est en instance chez le Transporteur en attendant des informations complémentaires sur votre adresse. Nous ne trouvons qu'une seule commande à votre nom et ne comprenons pas pourquoi c'est la 2ème fois que vous avez un problème de livraison avec notre site ? Cordialement, L'EQUIPE FX MOTORS
R
Romain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2017
Fx motors remplit le contrat! Pas de mauvaise surprise et super service client.
C
Clement B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2017
Livraison rapide et les pièces sont biens protégées. Merci les les petits cadeaux avec la commande. Seul petit bémol, il n'y a qu'une vis, une rondelle entretoise et un Silentbloc pour le montage de la ligne. Pas de ressort ni le reste des pièces.
R
Rémi A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2017
Livraison rapide, Produit bien emballé, Les petits tickets qui vont bien. RAS Parfait
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