Avis clients de FXMOTORS

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 18 545 avis publiés
5 15,1k 81% 4 2 543 14% 3 357 2% 2 158 1% 1 387 2%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien finis. La rapidité de livraison est également un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux avis mentionnant des envois reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des expériences positives lors de demandes d'information.

Avis 3 et 4 étoiles

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L
Lorris F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2017
Très bon site avec du choix, manque quelque disponibilité mais livraison très rapide avec des produits de bonne qualité .
J
jeremy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2017
Rapide et les descriptions des articles avec les photos sont très bonne
C
Corentin T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2017
Très satisfait ! Livraison rapide c'est top !
M
MATHIEU R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2017
Rapide
H
henri B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2017
livraison rapide site tres serieux
L
Laurence C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2017
Rapide et site clair.
T
TERESI D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2017
Good Service ! Fast @ replying , fast shipping , good price !
N
Nadege D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2017
RAS
A
Aurélia F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2017
je suis satisfaite de ma commande . Bon rapport qualité prix. Juste un petit bémol pour la livraison qui a eu du retard.Mais je conseil ce site .
F
Fret M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2017
Top
M
Merril D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2017
Bonjour je n'est toujours pas reçu ma commande et je ne comprend pas cela doit venir d'un problème avec gls. Sinon je suis assez content de votre site
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous constatons que votre colis est désormais indiqué livré. Effectivement GLS semble avoir eu 24H de retard sur la livraison de votre colis. Ce retard peut être dû au 14 Juillet qui était un jour férié. Certains livreurs avaient accumulé du retard sur certaines zones de livraison. Veuillez nous excuser pour ce léger retard indépendant de notre volonté. Cordialement, L'Equipe FX MOTORS
M
Mickael V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2017
Super bien et vite la
T
thibaut B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2017
livraison rapide
B
Brice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2017
Simple efficace rapide
C
CLAIRE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2017
Achat satisfaisant ! Site simple et rapide! Livraison rapide et colis bien emballé ! Rien à redire :)
L
Loic L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2017
Merci à votre équipe pour la rapidité de la livraison très satisfait et pas déçu de ma commande très bon site je le recommande à bientôt
G
guillaume H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2017
bon produit bonne reception
J
JEROME F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2017
LIvraison rapide. Produit conforme aux attentes
P
patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2017
Assez reactif livraison correcte
I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2017
Commandé un sweat Alpinestar en M pour un cadeau finalement trop grand on m'a fais un avoir malgres le délai depassé et grâce au solde je n'ai pas du repayer les frais de livraison et heureusement car déjà le sweat est pas donné mais j'ai du rajouter des frais pour le renvoyer et sans les soldes j'aurais eu encor des frais pour le recevoir avec la bonne taille. Car malheureusement il n'echange pas il font des avoirs comme sa on paye deux fois les frais de port c'est quand même abusé! Pour info sa taille très grand jai du prendre la taille S alors que mon homme fais du M!!
R
remi F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2017
Produit au top, par contre livraison gls catastrophique, le site n'est pas responsable mais pas eu le choix du livreur, du coup j'hesite a recomander sur ce site malgres la qualiter des produit.
S
Sylvain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2017
Bon
A
adrien R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2017
Colis pas livré à la date indiquée sur la confirmation. 3 jours plus tard. Merci
A
Arnaud L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2017
Seul bémol reste sur la procédure de retour, pas de solution clé en mains pour l'appel de transporteur il faut aller soi même à la poste
Y
Yacine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2017
Excellente expérience avec équipe de FX Motor, rapide efficace avec un bon suivi. Au top je recommande ++
J
jerome H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2017
correct
A
Albin E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2017
Le SAV est de qualité, avec des réponse rapide. Les livraisons sont elles aussi dans un délais correcte.
M
Matthieu G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2017
Produits attendue parfait y a plus qu'à recommander autre chose
M
Mathis L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2017
Livraison très rapide, casque au top, seulement 4 étoile car pas d'échange de taille possible avec un produit en déstockage
N
Nicolas F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2017
Prestation correcte des produits vendu ainsi que le sav
B
Boris G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2017
Le service de livraison commande, comme d'habitude est au top juste un soucis au niveau compatibilité de pièces
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, effectivement nous avons découvert ce problème de compatibilité sur les modèles six days suite à votre email. C'est pourquoi nous vous avons offert un bon d'achat pour nous excuser pour ce problème de montage. Ceci est désormais indiqué sur notre site internet afin que cela ne reproduise plus pour les autres clients. Cordialement, L'Equipe FX MOTORS
N
Nadege B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2017
Rien à dire
C
Cyril C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2017
RAS, rapide et réactife. seul bémol la livraison par GLS laisse à désirer.
J
Jacques S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2017
merci a toute l'equipe service tres rapide
C
Christine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2017
Super produit , mon fils es content
C
Catherine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2017
Colis jeté dans le jardin par dessus le mur de clôture alors que l'étais absente.... heureusement que le casque était très bien emballé et à résisté à une chute de plus de 2m pour atterrir sur une dalle de pierre.... c'est n'importe quoi.... très mauvaise note pour la livraison....
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, Nous vous remercions pour ces informations. Sachez, que grâce à vos remarques, vous nous permettez d’avancer et d'améliorer nos services. Nous allons faire part de votre mécontentement à notre transporteur car un livreur n'a pas à jeter un colis. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Cordialement Service clients FX MOTORS
C
Cedric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
Ca va le coli était bien protegé. Mise à part l attente mais bon on est tjr pressé . Joignable et aimable au téléphone . Rien a dire je recomanderai😉
M
Mallory L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2017
Article conforme à la commande. Livraison très rapide. Satisfait de Fx Motors
A
alex R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2017
Tres bon produit mais delai de livraison plutot long
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, vous avez passé commande le 21 juin et nous vous l'avons expédiée le jour même. Malheureusement, nous constatons sur le suivi de livraison que votre colis a pris du retard suite à un problème d’acheminement de La Poste. Nous nous excusons pour ce désagrément indépendant de notre volonté et espérons que le contenu de votre commande vous satisfait. Cordialement, l'Equipe FXMOTORS.
H
HUGUES P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2017
Commande et livraison prise en charge rapidement.
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