Avis clients de FXMOTORS

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous apporte satisfaction et nous espérons que votre carte cadeau sera du plus bel effet auprès de son destinataire. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant la possibilité d'obtenir des Bons Cadeaux de manière électronique. Sachez que nous travaillons sur ce point et que nous souhaitons proposer ce système dans un futur proche en complément de nos Bons Cadeaux physiques. Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravi d'apprendre que vous êtes satisfaite suite à votre commande et son retour. Concernant le sticker offert, notre Service Après-Vente vous a envoyé ces photos dans le but de vous aider à retrouver l'emplacement du sticker dans votre colis. Si malgré tout vous ne le retrouvez pas, nous tenons à vous informer que c'est avec grand plaisir que nous vous en offrirons d'autres avec votre prochaine commande. Soyez assurée que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.

Bonjour, tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos services vous apportent satisfaction. Concernant les frais de port vers l'international, ceux-ci sont effectivement plus élevés que pour la France. Soyez assurée que nous faisons tout notre possible pour proposer à nos clients les frais de livraison les plus bas malgré la forte augmentation des coûts de transport. Vous êtes chaque jour de plus en plus nombreux/ses à nous faire confiance partout dans le monde. Merci pour votre soutien ! Bien cordialement, l'équipe FX MOTORS.

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre première commande ait répondu à vos attentes. Nous vous rassurons, la fidélisation de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et c'est pourquoi tous nos clients bénéficient automatiquement d'un programme de fidélité 100% gratuit. Son fonctionnement est très simple : 5% du montant de chaque article est directement recrédité sur votre compte client FX MOTORS. Et on ne parle pas de points, mais bien d'Euros ! ;) Concernant les goodies, nous offrons pour chaque commande des stickers gratuits. Vous pouvez très facilement en demander via le bouton "Stickers FX MOTORS - J'EN VEUX !" au moment de valider votre panier. Et en vous inscrivant à notre newsletter, vous avez également accès à des promotions exclusives, codes de réduction, et bien d'autres choses encore... Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.

Bonjour, tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés d'apprendre qu'un de vos articles ait subi un dommage durant sa livraison malgré toutes les précautions prises pour son envoi, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Sachez que notre Service Après-Vente est à votre disposition pour ce type de problème, nous vous invitons d'ailleurs à le contacter via le formulaire de contact dédié dans la rubrique "Nous contacter" sur notre site. Soyez assurée que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.

Bonjour, tout d'abord nous vous remercions de nous avoir laissé un avis. Nous sommes désolés d'apprendre qu'un de vos articles n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la notice d'utilisation, le fabricant n'en fournit pas pour ce produit compte-tenu de son montage très simple (emboîtement de 2 pièces l'une dans l'autre). Nous avons cependant bien pris note de votre insatisfaction à ce sujet et nous lui avons remonté votre avis dans un but mélioratif. Notre Service Après-Vente peut fournir/rédiger une notice de montage si besoin, comme cela a d'ailleurs été le cas suite à votre demande (quel dommage de ne pas le mentionner dans votre avis). Ce dernier reste à votre entière disposition, n'hésitez pas à le recontacter si besoin. Soyez assurée que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes vraiment navrés de voir votre propre erreur de commande être retournée contre nous par le biais de cette notation. Nous vous l'assurons, nous savons nous montrer très compréhensifs lorsque la demande est justifiée, beaucoup de nos clients peuvent en témoigner. Cependant, assumer à la place de nos clients leurs propres erreurs de commande et les dédommager en supplément de leurs propres erreurs, cela n'est pas encore possible. Nous sommes certains que vous comprendrez parfaitement ce point. Bien cordialement, l'Équipe FX MOTORS.