Avis clients de FXMOTORS

J

Jonathan J.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/08/2018 à 22h47 suite à un achat du 30/07/2018

très bon livraison rapide

M

Marie-Ange S.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/08/2018 à 17h48 suite à un achat du 21/07/2018

Livraison conforme à la description de notre commande.\nLivraison plus que rapide : commande ela samedi après-midi et réception le mardi le tout très bien emballé

J

Jonathan M.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/08/2018 à 06h25 suite à un achat du 20/07/2018

Je suis très satisfait de votre service toujours en temps et en heure jamais de problème

C

CLAIRE R.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/08/2018 à 02h15 suite à un achat du 27/07/2018

Malgré un pb pour ré-initialiser mon mot de passe, le site a été super réactif! Commande passée,commande traitée,commande livrée en peu de temps !! Parfait !

C

clement B.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/07/2018 à 07h37 suite à un achat du 24/07/2018

Bonne prestation mais pour *** euros de commande FX motor aurait put mettre quelque goodies ....

T

Tony H.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/07/2018 à 04h11 suite à un achat du 22/07/2018

bon vendeur , très réactif je recommande

A

aline L.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/07/2018 à 04h48 suite à un achat du 22/07/2018

Bon produit bon tarif car période de soldes expédition très rapide réception nickel sauf colis endommagé mais sûrement la faute du transporteur.

M

Mickaël S.

Note : 3 sur 5

Publié le 28/07/2018 à 15h39 suite à un achat du 19/07/2018

Je n'ai pas ressu les les lunettes avec le casque

Réponse de FXMOTORS Publiée le 28/07/2018

Bonjour,\nJe ne comprends pas votre commentaire, vous n'avez pas commandé de masque et le casque que vous avez commandé n'est plus proposé avec un masque offert car en déstockage. Vous pouvez nous contacter pour des précisions sur sav@fxmotors.fr\nCordialement, l'équipe FX Motors.

H

Hugo C.

Note : 3 sur 5

Publié le 28/07/2018 à 06h56 suite à un achat du 21/07/2018

Vous êtes sérieux sauf le transporteur avec qui vous travaillez, d'où les 3 étoiles.\nLe service de livraison avec qui vous travaillez comme à son habitude GLS médiocre, colis qui fait des vas et viens dans leur entrepôt sans moyen de les contacter car le numéro donner ne fonctionne pas où renvoi sur un autre qui lui a son tour ne fonctionne pas.\nJ'ai déjà eu à faire avec GLS plusieurs fois et vous devriez changer de transporteur car il rend la livraison ridicule tellement c'est du n'importe quoi. Toujours des problèmes avec ce transporteur.\nColis toujours pas reçu, obligé de le faire livrer en point relais pour espérer l'avoir

Réponse de FXMOTORS Publiée le 28/07/2018

Bonjour,\nNous vous remercions pour ces informations. Sachez, que grâce à vos remarques, vous nous permettez d’avancer et d'améliorer nos services. Nous allons faire part de votre mécontentement auprès du transporteur sur votre secteur. Pour tout problème de livraison, contactez Fx Motors en priorité, nous nous occuperons de faire le nécessaire auprès du transporteur. Sachez que nous avons très peu de problème avec GLS, et que nous proposons également des livraisons via la Poste et TNT. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire.\nCordialement, l'équipe FX Motors\n

J

Julien A.

Note : 3 sur 5

Publié le 27/07/2018 à 20h05 suite à un achat du 22/07/2018

Reçu rapidement mais numéros non utilisables....

Réponse de FXMOTORS Publiée le 28/07/2018

Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé un commentaire. Si vous constatez un problème concernant un de vos articles, merci de d'envoyer un mail à sav@fxmotors.fr. Cordialement l'équipe FX Motors

D

David P.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/07/2018 à 16h40 suite à un achat du 23/07/2018

Prix. Rapidité, tout y est.

G

Gilles F.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/07/2018 à 05h55 suite à un achat du 19/07/2018

Bonjour,\nAucun problème avec cet achat. Le seul reproche que j’adresse à FX est le fait que vous ne proposiez pas de règlements en plusieurs fois. C’est pratique pour des achats d’un montant important. Tout le monde ne peut se payer un casque à *** euros ou une paire de roues à *** euros en une seule fois...\nDommage car vous perdez des clients...\nCordialement.\n***.

B

Bastien L.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/07/2018 à 02h43 suite à un achat du 11/07/2018

Livraison et colis conforme. Je recommande

J

Julien B.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/07/2018 à 04h41 suite à un achat du 09/07/2018

Rapide je le recommande

G

Gwenael S.

Note : 3 sur 5

Publié le 20/07/2018 à 20h24 suite à un achat du 15/07/2018

Note moyenne due à la livraison et au prestataire GLS qui ne m’a tout pour jours pas livré mon colis.

Réponse de FXMOTORS Publiée le 20/07/2018

Bonjour,\nToutes nos excuses pour ce retard indépendant de notre volonté. Nous venons de contacter le transporteur afin de comprendre le problème et que vous soyez livré au plus vite. Un mail d'explication vous a été envoyé en ce sens dès aujourd'hui.\nPour toutes demandes ou questions n'hésitez pas à me recontacter sur sav@fxmotors.fr

N

Nadege D.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/07/2018 à 07h43 suite à un achat du 12/07/2018

Colis reçu rapidement et bien protégé \nJe recommande

K

kevin C.

Note : 3 sur 5

Publié le 17/07/2018 à 06h22 suite à un achat du 29/06/2018

pièces de qualité mais manque un un compte perso sur le site ainsi que des points de fidélité et/ou donner par mail un code promotions après de grosse commande ...

J

jean claude E.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/07/2018 à 05h33 suite à un achat du 05/07/2018

très bien .rapide merci..

J

Jean-Baptiste A.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/07/2018 à 05h16 suite à un achat du 11/07/2018

Rapide , pièce conforme mais frais de port excessif pour un simple arrache volant. 7euros !

Y

yan L.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/07/2018 à 03h01 suite à un achat du 12/07/2018

rapide, jamais abime et produit toujour identique a la commande.\n

T

thomas B.

Note : 3 sur 5

Publié le 16/07/2018 à 16h05 suite à un achat du 09/07/2018

Première commande chez fxmotors . \nPrestation correct mais déçu du produit commandé. Le pantalon présente une "coupe raté" ou bâclé assez désagréable à porter , les plies ne tombant pas correctement où il faudrait . Je comprends le prix affiché. Néanmoins je ne rejette pas la faute sur fxmotors qui n'est que le revendeur mais pas sur de recommander un jour chez eux . \nCordialement

Réponse de FXMOTORS Publiée le 16/07/2018

Bonjour,\nNous sommes surpris et désolés que vous soyez déçu de votre tenue Thor Pulse Level. En effet nous en avons vendu énormément et n'avons jamais eu de remarques de ce type (ce modèles est régulièrement porté par de nombreux top pilotes) . Concernant le prix, il est effectivement bas comme tous les modèles soldés actuellement et ce prix n'est aucunement en rapport avec la qualité du produit.\nCordialement l'équipe FX Motors

V

Vincent B.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/07/2018 à 14h54 suite à un achat du 04/07/2018

Bonne qualité du produit livraison rapide rien à redire

A

anne-marie C.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/07/2018 à 05h14 suite à un achat du 10/07/2018

bonne prestation dans les delais comme dans la livraison \ncontinuer ainsi

N

Nicolas B.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/07/2018 à 03h50 suite à un achat du 09/07/2018

Excellente communication, et très bon suivi et service après vente

B

baptiste M.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/07/2018 à 07h51 suite à un achat du 03/07/2018

Bien \nRapide en général

Y

yohan L.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/07/2018 à 05h54 suite à un achat du 30/06/2018

Rien à signaler

J

Jean-Charles B.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/07/2018 à 10h41 suite à un achat du 08/07/2018

Très bon site, avec des produits de qualité et un prix très intéressant. Envoi et livraison rapide, petit bémol sur les frais de livraison, dommage que ce soit toujours payant ou alors avec un montant minimum hyper haut.

E

emmanuel M.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/07/2018 à 08h57 suite à un achat du 01/07/2018

Bien

L

laurent C.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/07/2018 à 16h28 suite à un achat du 06/07/2018

livraison parfaite frais de port trop eleve!

L

laurent C.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/07/2018 à 17h23 suite à un achat du 05/07/2018

port beaucoup trop cher livraison rapide

P

Pierre D.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/07/2018 à 08h18 suite à un achat du 29/06/2018

Très bon service de la commande à la livraison aucun soucis services rapide et de plus nous pouvons suivre l'avancement de ce dernier.

M

michel P.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/07/2018 à 05h43 suite à un achat du 04/07/2018

Livraison rapide\nLe seil problème j'ai commander un piston qui malheureusement nes pas à la bonne taille il ne veule pas me le reprendre le piston est tout neuf

D

David B.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/07/2018 à 04h05 suite à un achat du 05/07/2018

Service rapide et produit correspondant à nos attentes

G

GISSINGER T.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/07/2018 à 14h17 suite à un achat du 27/06/2018

Impeccable

X

Xavier L.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/07/2018 à 05h42 suite à un achat du 02/07/2018

Commande conforme .\nQuelques stickers en cadeau. Sympa !\nAucun problème.

L

Lucas E.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/07/2018 à 04h32 suite à un achat du 27/06/2018

TRES PRESTATION BON QUALITE PRIX ET EXCELLENT DELAIS DE LIVRAISON.

K

Killian P.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/07/2018 à 00h59 suite à un achat du 02/07/2018

Nickel

Y

Yoann E.

Note : 3 sur 5

Publié le 09/07/2018 à 13h58 suite à un achat du 30/06/2018

Très déçue du temps de livraison que je ne pensais vraiment pas si long si bien que si j'avais su je n'aurais pas commander. Commande passer le 30/06/18 à ce jour le 09/07/18 toujours rien en point relais

Réponse de FXMOTORS Publiée le 09/07/2018

Bonjour,\nnous constatons effectivement que votre colis est en instance à l'agence de livraison depuis plusieurs jours et non au point relais demandé. Nous avons ouvert une réclamation auprès du transporteur pour savoir ce qu'il se passe. Nous sommes vraiment désolé pour ce problème et faisons le maximum pour débloquer la situation au plus vite.\nNous vous tenons informé rapidement.\nCordialement,\nL'Equipe FXMOTORS

P

PHILIPPE M.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/07/2018 à 11h32 suite à un achat du 01/07/2018

Livrer dans les délais

R

Raphael C.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/07/2018 à 18h29 suite à un achat du 03/07/2018

Tres bon produit mais le service du livreur n'est pas satisfaisant le carton était déchiré. .. heureusement les produits ont rien