Avis clients de FXMOTORS

P

Pierre B.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/01/2019 à 06h31 suite à un achat du 19/12/2018

Prestation excellente. Livraison rapide. Parfait.

A

Alban L.

Note : 3 sur 5

Publié le 03/01/2019 à 06h01 suite à un achat du 26/12/2018

Pièce ok, mais livraison payer pour recevoir le colis en 48 h et ne pas recevoir le colis avant une semaine malgré les fêtes pour avoir commender le mercredi je pensais au moin l’avoir le samedi voir le lundi maximum. Avis moyen pièces ok. Livraison plus que longue pour payer ***€.

Réponse de FXMOTORS Publiée le 03/01/2019

Bonjour, l'un des produit que vous avez commandé était disponible sous 24/48h comme indiqué sur la fiche produit lors de la sélection du modèle. Ainsi, votre commande étant effectuée le mercredi 26 décembre, nous avons reçu votre produit le 28 décembre et avons tout expédié immédiatement. Vous avez ainsi reçu votre colis le mercredi 2 janvier par La Poste. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Cordialement, l'Equipe FXMOTORS.

J

Jeremy S.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/01/2019 à 10h28 suite à un achat du 21/12/2018

Livraison très rapide , bien emballé et produit conforme

L

laurent D.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/01/2019 à 09h53 suite à un achat du 23/12/2018

Pour la commande sa va après le suivi colis c'est brouillon quand même,j'ai commandé y a 1 semaine et demi et toujours rien reçu\n

V

vincent B.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/01/2019 à 09h25 suite à un achat du 20/12/2018

Livraison chèque cadeau rapide \n

C

CHRYSTEL G.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/01/2019 à 10h38 suite à un achat du 23/12/2018

tres bien

P

Pascale T.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/12/2018 à 06h36 suite à un achat du 17/12/2018

Commande livrée dans les temps annoncés. Matériel reçu conforme à mes attentes, seul bémol l odeur de plastique dans la cour de du camelpak.

M

Marylène L.

Note : 3 sur 5

Publié le 29/12/2018 à 10h11 suite à un achat du 15/12/2018

Très bon service de vente par contre j'attends toujours de vos nouvelles pour un retour.

Réponse de FXMOTORS Publiée le 29/12/2018

Bonjour, suite à de nombreuses demandes de retour suite aux fêtes, notre service connaît un léger retard de traitement. Nous avons réceptionné votre retour hier et un mail vous a été envoyé ce matin vous indiquant un délai de traitement entre 24 et 72h. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et mettons tout en oeuvre pour vous satisfaire. Cordialement, l'Equipe FXMOTORS.

S

Sandrine D.

Note : 3 sur 5

Publié le 29/12/2018 à 08h23 suite à un achat du 16/12/2018

Les lunettes font un peu de buée et le par Pierre fait mal

Réponse de FXMOTORS Publiée le 29/12/2018

Bonjour, nous sommes navrés que les produits ne vous satisfassent pas pleinement. Vous pouvez faire une demande au SAV (sav@fxmotors.fr) pour effectuer un retour. Les produits doivent être rangés dans leur emballage d'origine et non utilisés. Pour le masque, nous vous recommandons de vérifier à ce que les aérations soient bien dégagées au niveau de l'ouverture du casque. Il est important que la circulation de l'air se fasse correctement pour éviter la buée. Restant à votre écoute. Cordialement, FXMOTORS.

J

Julien B.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/12/2018 à 08h21 suite à un achat du 15/12/2018

Bon produit , traitement de la commande rapide , manque juste des stickers FX Motors ! Dans les colis que j’ai reçu \n

L

Laurent B.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/12/2018 à 06h40 suite à un achat du 16/12/2018

Colis arrivé comme prévu : complet et rapidement

A

alex L.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/12/2018 à 15h38 suite à un achat du 10/12/2018

Site très bien et commande très vite pris en charge mais niveau livraison dhl est très mauvais disent qu’ils sont passé mais en réalité non donc payer des frais de port pour au final devoir aller chercher le colis en relais colis c’est énervant

E

Eric M.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/12/2018 à 20h19 suite à un achat du 20/12/2018

Livraison conforme et très rapide

C

Charlène G.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/12/2018 à 18h33 suite à un achat du 18/12/2018

rapide et efficace. propose de bon compromis lors de problème de stock. satisfaite du service.

A

Anthony M.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/12/2018 à 05h10 suite à un achat du 14/12/2018

Sérieux efficace je recommande

J

julien M.

Note : 3 sur 5

Publié le 25/12/2018 à 20h34 suite à un achat du 19/12/2018

En cas de problème sur un produit le retour est à nos frais pour ma par Cela ma couter ***€ pour un produit qui était censé aller sur ma moto sinon bon produit

Réponse de FXMOTORS Publiée le 25/12/2018

Bonjour,\nen effet, le retour est à votre charge pour les pièces techniques, sauf en cas d'erreur de notre part. Les frais de retour sont pris en charge pour les échanges de taille sur les équipements pilotes.\n\nCordialement,\nL'Equipe FXMOTORS

L

Loli S.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/12/2018 à 22h42 suite à un achat du 19/12/2018

Livraison extrêmement rapide!! Agréablement surprise !

C

Chloé P.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/12/2018 à 21h03 suite à un achat du 12/12/2018

Livraison rapide

M

Mathieu H.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/12/2018 à 05h19 suite à un achat du 16/12/2018

Ras

J

Jacqueline B.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/12/2018 à 17h03 suite à un achat du 17/12/2018

Réactivité\nLivraison rapide

P

patrice S.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/12/2018 à 16h06 suite à un achat du 17/12/2018

Rien a redire dans les délais et bien emballé.

P

Philippe L.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/12/2018 à 07h56 suite à un achat du 15/12/2018

Livraison conforme et rapide.

B

bruno D.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/12/2018 à 21h30 suite à un achat du 14/12/2018

Très bien

A

Alexandre L.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/12/2018 à 21h00 suite à un achat du 14/12/2018

Bon service

T

Thibault B.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/12/2018 à 05h49 suite à un achat du 02/12/2018

Excellent achat \nLivraison hyper rapide

J

jason G.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/12/2018 à 06h21 suite à un achat du 07/12/2018

Super . Dans les temps et produits au top

M

Matthieu T.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/12/2018 à 04h46 suite à un achat du 07/12/2018

Expédition et livraison rapide

C

Colleen C.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/12/2018 à 20h57 suite à un achat du 14/12/2018

Bon produit, juste le choix de taille est insuffisant pour les vêtements.. sinon super !

L

LYDIE P.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/12/2018 à 16h09 suite à un achat du 07/12/2018

Site clair et bonne prestation /nous n'avons pas trop attendu quant au délai de livraison.

S

SAPHIA F.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/12/2018 à 12h30 suite à un achat du 05/12/2018

prix correct livraison rapide seul bémol on ne peut payer par le biais du téléphone mais ce n'est pas stipulé sur le site mais bon ! geste commercial demandé et fait donc content ! \n\nM. ***

R

rené B.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/12/2018 à 07h08 suite à un achat du 05/12/2018

bon produit conforme

C

Cindy C.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/12/2018 à 06h15 suite à un achat du 13/12/2018

Livraison rapide et soigneuse.

C

Charlene W.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/12/2018 à 08h03 suite à un achat du 12/12/2018

Tenue de cross semblable aux photos du site, couleurs vives, je suis ravie.\nJ'ai commandé le mercredi matin vers 11h, reçu en point relais le lendemain, livraison très rapide et satisfaisante, surtout en période de Noël, Merci

T

tristan B.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/12/2018 à 13h53 suite à un achat du 06/12/2018

Très réactif 👍

R

Remi D.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/12/2018 à 21h13 suite à un achat du 10/12/2018

Reçu très rapidement. Produit de qualité .

A

Alain C.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/12/2018 à 14h42 suite à un achat du 05/12/2018

produit conforme et livré dans un délai très court.

I

isabel V.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/12/2018 à 14h12 suite à un achat du 07/12/2018

très contente de la rapidite de livraison

D

Damien V.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/12/2018 à 11h02 suite à un achat du 09/12/2018

Service de qualité ,les produits distribués rapidement et correpondant aux descriptifs.\nRecommande,..

C

Corélia C.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/12/2018 à 04h52 suite à un achat du 09/12/2018

Bonjour, il faudrait impérativement changer l’adresse postale sur internet pour l’entrepôt de mozac ! \n

T

Theo P.

Note : 3 sur 5

Publié le 15/12/2018 à 03h06 suite à un achat du 09/12/2018

commande recue tres rapidement!\nles articles ont l air bien .....mais c est pour un cadeau donc nous ne verrons les tailles que dans 1semaine j espere que ca ira car je trouve le delais de retour (15jours)un peu trop court!!!!d ou les 3etoiles ...\n

Réponse de FXMOTORS Publiée le 15/12/2018

Bonjour,\npour toutes les commandes de Décembre (NOEL), vous avez jusqu'au 4 Janvier pour faire une demande de retour. Ceci était indiqué sur le site internet au mois de décembre. Les 15 jours de délai sont hors période de NOEL.\n\nCordialement,\nL'Equipe FXMOTORS