Avis clients de FXMOTORS

9,4 /10

Basée sur 18 545 avis publiés

5 15,1k 81% 4 2 543 14% 3 357 2% 2 158 1% 1 387 2%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien finis. La rapidité de livraison est également un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux avis mentionnant des envois reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des expériences positives lors de demandes d'information.

Avis 3 et 4 étoiles

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José G.

Publié le 16/09/2019 à 03h29 suite à un achat du 09/09/2019

Très bien dans ensemble

JEREMY T.

Publié le 15/09/2019 à 13h27 suite à un achat du 02/09/2019

Bon site avec beaucoup de choix, rapide de livraison, au top

Damien J.

Publié le 15/09/2019 à 08h34 suite à un achat du 08/09/2019

RAS

Sermon E.

Publié le 12/09/2019 à 04h32 suite à un achat du 06/09/2019

Le service est bien ,les produits le sont aussi maintenant j'estime que pour les ėchanges et autres retour un formulaire devrait être inclus pour ne pas perdre de temps et surtout ne pas devoir envoyer de message à :\n***\nPS:\nDeux mails on été envoyé hier justement à ce propos (Retour/Exchange)\nBien à vous

Réponse de FXMOTORS Publiée le 12/09/2019

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Sachez que grâce à vos remarques, vous nous permettez d'avancer et de constamment améliorer nos services. Nous travaillons quotidiennement à l’amélioration de nos processus, et nous accordons une grande importance à votre satisfaction et à la dimension humaine que nous entretenons chaque jour avec nos clients. Nous constatons que notre Service Après-Vente vous a apporté des réponses très rapides à vos différents e-mails. Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en oeuvre pour vous satisfaire. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.

Pierre L.

Publié le 10/09/2019 à 09h08 suite à un achat du 16/03/2019

site bien organisé, rapport qualité prix interessant, mais aussi large choix de pièces et de gammes

jean marie H.

Publié le 09/09/2019 à 17h18 suite à un achat du 03/09/2019

site agreable et complet, livraison tres rapide, gros inconvenient pour moi absence de reglement paypal

Joel H.

Publié le 08/09/2019 à 14h30 suite à un achat du 02/09/2019

Très bien \nBon produit

Laetitia H.

Publié le 02/09/2019 à 16h02 suite à un achat du 26/08/2019

Livraison rapide 👍

eric F.

Publié le 29/08/2019 à 15h18 suite à un achat du 19/07/2019

tres bon site je recommande

Franck G.

Publié le 28/08/2019 à 07h54 suite à un achat du 18/07/2019

Site sérieux, envoi rapide (c'est plutôt les sociétés de livraison le problème...) très bon site, choix varié et prix correct !

Sébastien S.

Publié le 28/08/2019 à 06h14 suite à un achat du 20/08/2019

Tout dans les temps !\nParfait !

Erwan L.

Publié le 27/08/2019 à 18h29 suite à un achat du 17/08/2019

Good

YANN D.

Publié le 27/08/2019 à 16h45 suite à un achat du 22/08/2019

Produit correct avec délais de livraison respecté si le livreur n'avait pas fait demi tour chez moi sans frappé . Juste le temps de poser l'avis de passage et repartir! Résultat j'ai opté pour une livraison en point relais.

laurent T.

Publié le 27/08/2019 à 16h37 suite à un achat du 22/08/2019

Réaction et livraison très rapide

teddy L.

Publié le 27/08/2019 à 10h56 suite à un achat du 19/08/2019

bien

remy K.

Publié le 26/08/2019 à 16h49 suite à un achat du 20/08/2019

Commande et expédition ultra rapide. Envoi soigné.

Benjamin C.

Publié le 26/08/2019 à 16h27 suite à un achat du 21/08/2019

Les produits arrivent bien emballer , délais de livraison rapide et bien respecter .. je recommande !

franck C.

Publié le 26/08/2019 à 08h13 suite à un achat du 16/08/2019

étre plus rapide pour les pieces

Réponse de FXMOTORS Publiée le 26/08/2019

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Grâce à votre remarque, vous nous permettez de constamment améliorer nos services. Nous constatons sur votre bon de commande que vous nous avez commandé un article qui était indiqué sur notre site comme "Expédiable sous 24H/48H". Nous l'avons commandé dès réception de votre commande et nous l'avons reçu 48H ouvrées plus tard, comme annoncé. Dès lors, votre commande vous a immédiatement été expédiée. Pour information, sachez que le délai de livraison commence à l'expédition du colis et n'inclut pas les jours fériés et les weekends. Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en oeuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.

christophe S.

Publié le 25/08/2019 à 17h47 suite à un achat du 18/08/2019

Pièce de qualité et livraison rapide

Jeremy S.

Publié le 25/08/2019 à 06h45 suite à un achat du 15/08/2019

Livraison rapide, kit chaine pas encore essayé mais tout me paraît OK. Aucun soucis.

samuel D.

Publié le 24/08/2019 à 13h22 suite à un achat du 17/08/2019

Livraison impeccable, prix très correct. Je recommanderais sur site

Vincent M.

Publié le 24/08/2019 à 04h48 suite à un achat du 13/08/2019

Rapide, RAS

AYMERIC C.

Publié le 19/08/2019 à 14h33 suite à un achat du 14/08/2019

Délai de livraison non respecté!\nCommande passé mercredi avant 15 heures, reçu le lundi matin. Certes il y avait le 15 août mais je pensais recevoir ma commande le samedi, surtout que j’en avais besoin le dimanche \nVraiment déçu , je ne suis pas sûr de commander de nouveau sur ce site!!!

Réponse de FXMOTORS Publiée le 19/08/2019

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous constatons sur le suivi de votre colis que ce dernier n'a pas pu vous être livré le 16/08/2019 en raison d'un flux de colis très important. Nous sommes réellement navrés d'apprendre ce retard de livraison, totalement indépendant de notre volonté, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Sachez que nous ne cautionnons en aucun cas les retards de livraison de nos transporteurs, qui viennent ternir tout le sérieux que nous apportons aux commandes de nos clients. Pour information, le transporteur GLS n’effectue pas de livraison le Samedi. En supplément des frais de port qui vous ont été offerts pour votre commande, un bon d'achat vous a été envoyé à titre de geste commercial. Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en oeuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.

Luis M.

Publié le 18/08/2019 à 13h03 suite à un achat du 12/08/2019

Vos produit sont au top mais je trouve que vos produit sont relativement un peut chère mais sinon ils ont au top!

Réponse de FXMOTORS Publiée le 18/08/2019

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous essayons en permanence de proposer les prix les plus bas et les plus compétitifs pour nos clients. Soyez assuré que nous mettons tout en oeuvre pour proposer une gamme variée de produits aux prix les plus justes, pouvant convenir et satisfaire le plus grand nombre d'adeptes du Tout-Terrain, et ce tout en respectant les exigences et les attentes de chacun de nos clients en matière de qualité. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.

christophe W.

Publié le 18/08/2019 à 13h00 suite à un achat du 09/08/2019

temps de préparation de commande un peu long,et réception avec signature,ce qui est contraignant en cas d'absence...

Romain V.

Publié le 17/08/2019 à 12h53 suite à un achat du 10/08/2019

Livraison rapide ,\nProduits conformes \nImpeccable

Romain G.

Publié le 14/08/2019 à 19h01 suite à un achat du 08/08/2019

Fx motors bon cite

Isabelle P.

Publié le 14/08/2019 à 07h06 suite à un achat du 29/07/2019

Livrer dans le delai annoncé

Geofrey N.

Publié le 12/08/2019 à 20h01 suite à un achat du 06/08/2019

Super . Qualité au top et le prix également . La livraison est rapide . Malheureusement les autocollants promis avec la commande ne sont pas dans le colis . Déçu .

Anthony K.

Publié le 06/08/2019 à 14h27 suite à un achat du 30/07/2019

Bien

tom V.

Publié le 06/08/2019 à 13h00 suite à un achat du 30/07/2019

Livré dans le délai indiqué, RAS

Antonin R.

Publié le 05/08/2019 à 13h21 suite à un achat du 30/07/2019

Ras sur la livraison

Brandon M.

Publié le 04/08/2019 à 06h02 suite à un achat du 26/07/2019

Très bonne qualité du vêtement mais t'aime petit

alain chaize L.

Publié le 29/07/2019 à 05h15 suite à un achat du 22/07/2019

livraison tres rapide

Gregory B.

Publié le 28/07/2019 à 17h50 suite à un achat du 22/07/2019

Ras service rapide

clement M.

Publié le 27/07/2019 à 12h41 suite à un achat du 21/07/2019

Super comme d'habitude\nLivraison impeccable \nJe recommande

Sandrine A.

Publié le 21/07/2019 à 15h30 suite à un achat du 15/07/2019

Délai rapide bonne matière continuez

NICOLAS B.

Publié le 17/07/2019 à 09h18 suite à un achat du 30/06/2019

Satisfait de la marchandise toutefois concernant le service de livraison il faut améliorer les horaires de livraison car nous travaillons et ils nous ne ont pas satisfait sur le créneau horaire car dans notre département, il livre que l après midi.

Romaric B.

Publié le 15/07/2019 à 15h49 suite à un achat du 10/07/2019

Satisfaisant

adrien M.

Publié le 15/07/2019 à 14h22 suite à un achat du 09/07/2019

Manque le porte clé