/10
★★★★★
basée sur 162 avis publiés
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basée sur 162 avis publiés
Derniers avis clients
2
/5
★★☆☆☆
Tres inconfortable. Difficile à utiliser avec un casque de scooter. Les filtres s’ajustent mal et ne tiennent pas bien dans le masque .
Maeva L.
Le
suite à un achat du 12/12/2022
5
/5
★★★★★
Très bien
Phillippe L.
Le
suite à un achat du 01/12/2022
5
/5
★★★★★
La livraison a été ultra rapide. Le masque est un cadeau donc pas testé.
Besse C.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
5
/5
★★★★★
Site très performatif, service parfait et produit tout à fait conforme. Le masque était destiné à mon fils qui le trouve très agréable à porter et bien ajusté à son visage.
Véronique V.
Le
suite à un achat du 03/10/2022
5
/5
★★★★★
Masque de très bonne qualité à la hauteur de mes attentes , bonne tenue le système de pincement au niveau du nez est appréciable avec le port de lunettes. Réactivité et livraison sous 48h. Merci !
Sylvie V.
Le
suite à un achat du 03/10/2022
Réponse de Frogmask
Le
Merci Sylvie
Votre retour fait très plaisir à lire et pousse à continuer à faire mon maximum pour la satisfaction des clients Frogmask
Votre retour fait très plaisir à lire et pousse à continuer à faire mon maximum pour la satisfaction des clients Frogmask
1
/5
★☆☆☆☆
Très déçue, je n'aime pas du tout la fermeture velcro sur le cou. Pour moi c'est la meilleure façon de me vriller les cervicales, l'équilibre est très clairement à revoir. Dommage !
Valérie B.
Le
suite à un achat du 24/09/2022
Réponse de Frogmask
Le
Bonjour Valérie
Je suis désolé que le masque ne vous convienne pas c'est pourtant ce système d'attache qui est le plus vendu dans le monde pour libérer les oreilles.
Vous pouvez demander un remboursement s'il n'a pas été utilisé
Je suis désolé que le masque ne vous convienne pas c'est pourtant ce système d'attache qui est le plus vendu dans le monde pour libérer les oreilles.
Vous pouvez demander un remboursement s'il n'a pas été utilisé
4
/5
★★★★☆
Dans l'ensemble produit bien exécuté, et la bande velcro qui se positionne sur la nuque est un plus, mais comme beaucoup de masques, cette même bride tire le masque vers le bas lorsqu'on relève la tête sur un vélo de course, provoquant une gêne sur le nez. Un système de bride extensible permettrait peut-être de gommer ce problème.
Laurent M.
Le
suite à un achat du 12/09/2022
Réponse de Frogmask
Le
Bonjour Laurent
Soit votre masque est trop petit soit il faut moins le sérrer au niveau de la nuque
Soit votre masque est trop petit soit il faut moins le sérrer au niveau de la nuque
3
/5
★★★☆☆
Service client super et réactif ! J'avais déjà acheté par le passé avant les changements et c'était cool et la qualité des masques top ! Je pense que la qualité du masque est bonne mais je le trouve moins confortable et je me sens moins protégée que les anciens masques à filtres charbons/valves... 😭 J'hésite à me faire rembourser..
Charisté M.
Le
suite à un achat du 07/09/2022
Réponse de Frogmask
Le
Bonjour Charisté
Vous faites probablement référence à la marque Vogmask que nous distribuions avant qu'elle ne quitte l'Europe.
Les masques Frogmask sont équipés de filtres FFP2 et épousent bien la forme de votre visage, ils sont donc très efficaces car l'air inspiré est bien filtré.
La matière sera plus souple une fois lavée une 1ère fois
Vous faites probablement référence à la marque Vogmask que nous distribuions avant qu'elle ne quitte l'Europe.
Les masques Frogmask sont équipés de filtres FFP2 et épousent bien la forme de votre visage, ils sont donc très efficaces car l'air inspiré est bien filtré.
La matière sera plus souple une fois lavée une 1ère fois
4
/5
★★★★☆
Bon rapport qualité - prix
Jean-guy M.
Le
suite à un achat du 06/08/2022
5
/5
★★★★★
Le masque est conforme à la description. Belle finition. Les filtres sont faciles à insérer. Il est confortable , agréable à porter et facilement réglable. Le prix est correct et en plus la livraison a été rapide. Je suis contente de mon achat !!! merci Frogmask et félicitations pour votre création.
Le Roux F.
Le
suite à un achat du 30/06/2022
Réponse de Frogmask
Le
Merci beaucoup Françoise. Quel plaisir de lire votre retour. Cdt Grégoire
5
/5
★★★★★
Bon maintiens au cou super bien fini
Jérôme M.
Le
suite à un achat du 25/06/2022
5
/5
★★★★★
Reçu en temps et en heure. Packaging complet très bien emballé sous enveloppe.
Isabelle B.
Le
suite à un achat du 19/06/2022
5
/5
★★★★★
Tout s'est bien passé, avec un bon suivi!
Adrien B.
Le
suite à un achat du 14/05/2022
3
/5
★★★☆☆
J'ai suivi les conseils du site pour choisir la taille mais le masque reste trop petit
Michel L.
Le
suite à un achat du 21/05/2022
Réponse de Frogmask
Le
Il suffit de me le retourner pour une taille supérieure Michel
5
/5
★★★★★
Très bon produit !! il faudrait faire plus de com’ pour sensibiliser un maximum de personnes.
Axon S.
Le
suite à un achat du 09/05/2022
5
/5
★★★★★
Rapidement reçu. 100% satisfait. Cool conception. Masque confortable pour les vols longs et fréquents vers San Francisco. Merci Frogmask!
Kenneth R.
Le
suite à un achat du 26/04/2022
5
/5
★★★★★
Super !
Christian W.
Le
suite à un achat du 16/04/2022
5
/5
★★★★★
Livré très rapidement, masque conforme à la description ! Peut-être qu'un deuxième filtre en optionnel pourrait être un + à la proposition d'achat :). Test du masque effectué sur un trajet de 25-30min en vélo électrique. Concluant ! Le seul bémol : les filtres sont faits en Chine. Pourquoi ne pas choisir une marque française ?
Audrey N.
Le
suite à un achat du 10/03/2022
Réponse de Frogmask
Le
Bonjour Audrey. Merci pour ce bon retour
les filtres sont fabriqués en Chine car malheureusement aucun producteur Français (il n'y en a que 2) n'a accepté de me faire des masques sur mesure, sans les élastiques dans les petites quantités souhaitées.
Un jour je l'espère quand mes volumes seront plus importants
les filtres sont fabriqués en Chine car malheureusement aucun producteur Français (il n'y en a que 2) n'a accepté de me faire des masques sur mesure, sans les élastiques dans les petites quantités souhaitées.
Un jour je l'espère quand mes volumes seront plus importants
5
/5
★★★★★
Commande arrivée dans les temps , très bon produit
Prvulovic Z.
Le
suite à un achat du 07/03/2022
5
/5
★★★★★
Super Masque antipollution !
Tiffany L.
Le
suite à un achat du 02/03/2022
4
/5
★★★★☆
Good fit, easy to breathe at rest and walking, good quality
Stavros T.
Le
suite à un achat du 27/01/2022
5
/5
★★★★★
Livraison rapide. Problème de taille rapidement résolue. Très réactive.
Viefacile D.
Le
suite à un achat du 07/02/2022
4
/5
★★★★☆
Ma commande est arrivée en un temps record et le masque est fidèle à sa description sur le site! Je ne peux que recommander.
Berne T.
Le
suite à un achat du 25/01/2022
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide
Jérôme P.
Le
suite à un achat du 07/01/2022
3
/5
★★★☆☆
Très moyen les élastiques pour les oreilles sont trop court, pas top
Valérie L.
Le
suite à un achat du 08/01/2022
Réponse de Frogmask
Le
Bonjour Valérie, cela veut dire que le masque est trop petit. Il faut prendre la taille au dessus. Je vous propose de faire l'échange gratuitement.
4
/5
★★★★☆
C'est un masque de qualité avec un prix correct, à l'opposé du regrettable masque R PUR. Je regrette qu'il soit difficile de respirer avec. Il est quand même largement meilleur que le R PUR pour le prix, c'est pour cette raison que je mets 4 *
Rodolphe L.
Le
suite à un achat du 08/01/2022
5
/5
★★★★★
Entreprise Frogmask très bien. Service colissimo un peu long...
Mikael L.
Le
suite à un achat du 31/12/2021
Réponse de Frogmask
Le
Merci pour cette belle note Mickael. Les services de la poste sont engorgés chaque année au moment de Noel ce qui occasionne quelques retards indépendants de ma volonté.
5
/5
★★★★★
Service client parmi les meilleurs que j'ai connu, réactif et à l'écoute. Cela fait plusieurs fois que je commande par ce site, les produits sont toujours de bonnes qualités.
Karine G.
Le
suite à un achat du 02/01/2022
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace
Vincent H.
Le
suite à un achat du 03/01/2022
5
/5
★★★★★
Envoi très rapide, le masque est très confortable. Un léger problème de taille au niveau de l’attache arrière, rapidement réglé par le service client, extrêmement réactif et agréable.
Arsinoë C.
Le
suite à un achat du 12/12/2021