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★★★★★
basée sur 39 avis publiés
★★★★★
basée sur 39 avis publiés
Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Très bon service .
Patricia L.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
Réponse de
FRENCH POUPON
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service sur FRENCH POUPON. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5/5
★★★★★
Très satisfaite en tous points. Bravo car la communication est excellente.
Blandine M.
Le
suite à un achat du 25/04/2023
Réponse de
FRENCH POUPON
Le
Merci beaucoup de votre commmentaire très positif, Blandine ! Nous sommes très heureux que vous ayez une si bonne expérience sur notre site. Nous mettons toujours un point d'honneur à offrir la meilleure qualité dans tous les domaines, et nous sommes très contents que vous ayez pu le constater.
5/5
★★★★★
Bon suivi
Marie-laure B.
Le
suite à un achat du 04/02/2023
Réponse de
FRENCH POUPON
Le
Merci pour votre avis, Marie-Laure. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de notre service.
5/5
★★★★★
Les produits sont de bonnes qualités, service client réactif qui m’a permis d’avoir ma livraison plus rapidement ! Merci à eux
Nicolas A.
Le
suite à un achat du 14/02/2023
Réponse de
FRENCH POUPON
Le
Merci beaucoup Nicolas, votre satisfaction est très importante pour nous et nous sommes ravis que nos produits et service client vous aient satisfait. Nous espérons vous revoir bientôt sur FRENCH POUPON.
5/5
★★★★★
Vêtements de très bonne qualité, très jolis et très agréables pour les bébés.
Clémence P.
Le
suite à un achat du 31/01/2023
Réponse de
FRENCH POUPON
Le
Merci pour votre avis, Clémence ! Nous sommes heureux qu'il vous plaise tant. Nous nous efforçons toujours de vous proposer des produits de qualité pour le confort et le bien-être de votre bébé.
5/5
★★★★★
Bonne écoute
Marie-laure B.
Le
suite à un achat du 18/01/2023
Réponse de
FRENCH POUPON
Le
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis d'entendre que nos efforts sont appréciés et nous continuerons à fournir un service exceptionnel et à améliorer notre site.
5/5
★★★★★
Très bons produits, service client très réactif et livraison rapide.
Maeva D.
Le
suite à un achat du 11/09/2022
Réponse de
FRENCH POUPON
Le
Merci pour votre avis positif, Maeva ! Nous sommes heureux que vous appréciiez nos produits, notre service client et notre livraison rapide. Nous espérons que votre expérience avec French Poupon sera aussi agréable à l'avenir.
5/5
★★★★★
Qualité top
Medine Y.
Le
suite à un achat du 14/08/2022
Réponse de
FRENCH POUPON
Le
Bonjour Monsieur, nous vous remerçions pour votre commentaire et sommes ravis que le produit vous fonctionne parfaitement car pour nous, la satisfaction de nos clients est notre engagement n°1. Très bonne journée à vous.
5/5
★★★★★
Livré en un temps record, nous avons tout de suite adopté ce berceau évolutif. Facile de montage, de bonne qualité, on adore.
Cyrielle I.
Le
suite à un achat du 23/04/2022
Réponse de
FRENCH POUPON
Le
Merci beaucoup pour votre retour très positif !
5/5
★★★★★
Rapidité de livraison, efficacité . Je recommanderai French Poupon
Daniele D.
Le
suite à un achat du 23/03/2022
Réponse de
FRENCH POUPON
Le
Merci Madame Devauchelle pour votre message et votre confiance témoignée pour notre marque.
5/5
★★★★★
Accueil excellent, article de très bonne facture, écoresponsable +++,contact avec l'équipe très agréable. Je recommanderai cette entreprise
Anne B.
Le
suite à un achat du 02/02/2022
Réponse de
FRENCH POUPON
Le
Merci Madame pour votre retour et tous vos avis très positifs sur French Poupon, cela nous touche. Sachez que notre plus grande satisfaction, c'est celle des clients comme vous et nous allons continuer à oeuvrer encore plus dans ce sens.
5/5
★★★★★
L'équipe est professionnelle et à l'écoute. Je ne peux que recommander ce site.
Alain P.
Le
suite à un achat du 02/12/2021
5/5
★★★★★
Super service client, très réactif, livraison parfaite !
Lacoste J.
Le
suite à un achat du 04/11/2021
5/5
★★★★★
Très bien.
Chloe P.
Le
suite à un achat du 28/10/2021
5/5
★★★★★
Colis livré rapidement, conforme à nos attentes, très facile à monter.
Alexia D.
Le
suite à un achat du 27/10/2021
5/5
★★★★★
Service, logistique et produits impeccables
Simond J.
Le
suite à un achat du 21/10/2021
5/5
★★★★★
La future maman, et moi, future grand-mère, aiment beaucoup mes achats. Bébé sera confortable. Un merci particulier au monsieur que J'ai eu au téléphone, qui a fait le maximum pour organiser la livraison (qui n'a pas été écouté par la société de livraison; carton rouge pour eux). MERCI.
Marie-claude G.
Le
suite à un achat du 07/10/2021
Réponse de
FRENCH POUPON
Le
Merci Madame pour votre confiance et satisfaction pour les produits et les services French Poupon. Sachez que ce sont les transporteurs (qui font souvent ce qu'ils veulent) qui n'ont pas écouté les consignes pour la date de livraison.
5/5
★★★★★
Service client très réactif en cas de problème , ce qui fut mon cas , personne a l'écoute et très gentille. Commande reçu de l'achat a la réception en 1 semaine. Superbe ecoberceau , facile à monter , de superbe qualité.
Maëva M.
Le
suite à un achat du 05/10/2021
5/5
★★★★★
Très bonne qualité des produits commandés. Rapidité de livraison. Site que je recommanderai auprès de mes amies.
Dominique O.
Le
Réponse de
FRENCH POUPON
Le
Bonjour, nous vous remerçions chaleureusement pour tous vos commentaires à la fois sur nos produits et notre service et qui nous ont fait très plaisir ! effectivement, c'est notre premier engagement, nous rechercherons toujours à être en adéquation avec l'amélioration continue de notre service pour nos clients. L'équipe French Poupon
4/5
★★★★☆
Envoi rapide. Articles très jolis et mignons. Dommage que la mention "bio" ne soit pas inscrite sur les étiquettes mais uniquement sur le site ...
Caroline B.
Le
suite à un achat du 18/08/2021
5/5
★★★★★
Du linge très mignon, tout doux et sain pour mon bébé ! Je recommande !
Christine B.
Le
suite à un achat du 08/08/2021
5/5
★★★★★
Excellent service , disponible et sympathique pour des produits de grande qualité ! En bref, nous sommes fan de French Poupon et de leur approche ( production française, design de la boîte berceau, approche eco-responsable).
Durdica H.
Le
suite à un achat du 07/02/2021
5/5
★★★★★
Très satisfait de la disponibilité et des retours que j'ai eu a mes questions. Le produit est de tres bonne facture et a produit l'effet escompté auprès des amis qui l'ont reçu en cadeau 👍
Alexis Z.
Le
5/5
★★★★★
Superbe produit, joli et fonctionnel
Laetitia V.
Le
suite à un achat du 02/05/2021
5/5
★★★★★
En plus d'être super beau ce berceau est top ! Notre petite Louise s'y sent très bien, de jour dans le salon comme de nuit dans notre chambre. Elle y est libre de ses mouvements sans pour autant se retrouver perdue comme dans son grand lit. Le côté évolutif nous a tout de suite plu, ainsi que le choix des matériaux et le made in France. Le service client est au top, réactif et à l'écoute. Je recommande ce produit à 100% 😀
Samantha J.
Le
Réponse de
FRENCH POUPON
Le
Merci beaucoup Samantha pour vos retours très positifs et le temps pris pour tous ces compléments très intéressants. nous y sommes très sensible. L'équipe French Poupon
5/5
★★★★★
Tout est parfait.
Caroline C.
Le
suite à un achat du 12/05/2021
5/5
★★★★★
Très attentifs au bien être de leurs clients, la livraison a eu un peu de retard à cause du transporteur mais j'ai été bien informée. Le berceau est arrivée cette semaine (donc avec moins d'une semaine de retard), vite monté et déjà à sa place, je suis très contente !
Marie-laure C.
Le
suite à un achat du 09/05/2021
5/5
★★★★★
Une super entreprise française , un sav au top une réception rapide bref je recommande sans hésiter !
Céline C.
Le
suite à un achat du 07/05/2021
5/5
★★★★★
Très bien ! Le motif est joli, la qualité du matelas et de la literie fournie est super.
Morgane N.
Le
Réponse de
FRENCH POUPON
Le
Merci pour votre retour très positif, et pour le matelas, ravi car nous n'en parlons pas assez sur notre site. L'équipe French Poupon
5/5
★★★★★
Un berceau 100% français, durable, évolutif avec le moins de produits toxiques possibles et surtout un tarif accessible. Montage facile et rapide. Un design, et un service client au top ! Livraison rapide.
Wilhelmine K.
Le
Réponse de
FRENCH POUPON
Le
Merci Madame KLUG pour tous vos compliments car nous sommes effectivement très attachés à la qualité de nos produits et au service client. L'équipe French Poupon
5/5
★★★★★
Un tout grand merci à French Poupon pour leur disponibilité et leur service client vraiment efficace et humain. Nous sommes super contents de notre French Poupon Box et nous réjouissons de l'arrivée de notre little one qui en profitera pleinement.
Delphine H.
Le
5/5
★★★★★
Une marque de confiance ! Après avoir testé la V1 de la babybox en 2017, nous avons refait confiance à French Poupon pour notre bébé 2 en 2020 ! Cela fait 6 mois que notre fille dort dedans la nuit à nos côtés. Et quel bonheur d'avoir la bascule en bois qui permet de calmer bébé facilement ! Nous allons bientôt passer notre fille dans son lit à barreaux et la babybox servira alors de coffre à jouets, quant à la bascule elle sera dans mon atelier en banquette. Un investissement largement rentabilisé ! Merci pour cette belle création !
Maxime M.
Le
5/5
★★★★★
Des produits de qualité, une équipe et un service client en or. Ca donnerait presque envie de refaire un bébé juste pour commander un nouveau modèle.
Camille B.
Le
5/5
★★★★★
2eme boîte achetée et toujours aussi contente. Par contre la nouvelle n'a pas de poignets ce qui rend son déplacement un peu moins aisé c'est dommage même si je pense que ça doit être pour des raisons de solidité
Floriane M.
Le
5/5
★★★★★
Malgré un petit problème à la commande, tout a été réglé de façon très professionnelle et ma belle-fille est très satisfaite de tout ce qu'elle a reçu !
Isabelle M.
Le
5/5
★★★★★
Mes 2 enfants ont dormi dans des box. J'en suis ravie !! Et équipe au top, à l'écoute.
Mademoiselle X.
Le
5/5
★★★★★
J'aime beaucoup ce site, simple, interface sympa et pratique.
Samar S.
Le
5/5
★★★★★
Un berceau évolutif parfait de A à Z ! Un produit d'excellente qualité, qui remplit très bien ses différentes fonctions : le berceau confortable fait aujourd'hui office de jolie boîte de rangement, que mon bébé affectionne pour apprendre à se hisser, et le support en bois au design à la fois sophistiqué et épuré complète le mobilier de sa chambre avant de servir de bureau. Nous sommes ravis de ce berceau évolutif et le recommandons chaudement autour de nous. Bravo pour avoir repris ce beau concept "zéro déchet" et pour la conception globale de ce produit, que nous avons choisi après beaucoup de comparaisons. Le matelas nous semblait le plus sain du marché. Un grand merci au service clients exceptionnel, qui nous a fait parvenir ce produit dans des temps records alors que le contexte sanitaire était particulièrement compliqué !
Bébé P.
Le
5/5
★★★★★
Malgré les difficultés du confinement nous avons reçu la baby boxe dans les temps et nous avons été tenu au courant des différentes étapes de livraison. Le produit est top ! 🙂
Marion D.
Le