FRENCH POUPON Note globale

9.9/10
★★★★★
basée sur 27 avis publiés 10 1

Derniers avis clients positifs

5/5
★★★★★
Super service client, très réactif, livraison parfaite !
5/5
★★★★★
Très bien.
5/5
★★★★★
Colis livré rapidement, conforme à nos attentes, très facile à monter.
5/5
★★★★★
Service, logistique et produits impeccables
5/5
★★★★★
La future maman, et moi, future grand-mère, aiment beaucoup mes achats. Bébé sera confortable. Un merci particulier au monsieur que J'ai eu au téléphone, qui a fait le maximum pour organiser la livraison (qui n'a pas été écouté par la société de livraison; carton rouge pour eux). MERCI.
Réponse de FRENCH POUPON :
Merci Madame pour votre confiance et satisfaction pour les produits et les services French Poupon. Sachez que ce sont les transporteurs (qui font souvent ce qu'ils veulent) qui n'ont pas écouté les consignes pour la date de livraison.
Le
5/5
★★★★★
Service client très réactif en cas de problème , ce qui fut mon cas , personne a l'écoute et très gentille. Commande reçu de l'achat a la réception en 1 semaine. Superbe ecoberceau , facile à monter , de superbe qualité.
5/5
★★★★★
Très bonne qualité des produits commandés. Rapidité de livraison. Site que je recommanderai auprès de mes amies.
Réponse de FRENCH POUPON :
Bonjour, nous vous remerçions chaleureusement pour tous vos commentaires à la fois sur nos produits et notre service et qui nous ont fait très plaisir ! effectivement, c'est notre premier engagement, nous rechercherons toujours à être en adéquation avec l'amélioration continue de notre service pour nos clients. L'équipe French Poupon
Le
4/5
★★★★☆
Envoi rapide. Articles très jolis et mignons. Dommage que la mention "bio" ne soit pas inscrite sur les étiquettes mais uniquement sur le site ...
5/5
★★★★★
Du linge très mignon, tout doux et sain pour mon bébé ! Je recommande !
5/5
★★★★★
Excellent service , disponible et sympathique pour des produits de grande qualité ! En bref, nous sommes fan de French Poupon et de leur approche ( production française, design de la boîte berceau, approche eco-responsable).
5/5
★★★★★
Très satisfait de la disponibilité et des retours que j'ai eu a mes questions. Le produit est de tres bonne facture et a produit l'effet escompté auprès des amis qui l'ont reçu en cadeau 👍
5/5
★★★★★
Superbe produit, joli et fonctionnel
5/5
★★★★★
En plus d'être super beau ce berceau est top ! Notre petite Louise s'y sent très bien, de jour dans le salon comme de nuit dans notre chambre. Elle y est libre de ses mouvements sans pour autant se retrouver perdue comme dans son grand lit. Le côté évolutif nous a tout de suite plu, ainsi que le choix des matériaux et le made in France. Le service client est au top, réactif et à l'écoute. Je recommande ce produit à 100% 😀
Réponse de FRENCH POUPON :
Merci beaucoup Samantha pour vos retours très positifs et le temps pris pour tous ces compléments très intéressants. nous y sommes très sensible. L'équipe French Poupon
Le
5/5
★★★★★
Tout est parfait.
5/5
★★★★★
Très attentifs au bien être de leurs clients, la livraison a eu un peu de retard à cause du transporteur mais j'ai été bien informée. Le berceau est arrivée cette semaine (donc avec moins d'une semaine de retard), vite monté et déjà à sa place, je suis très contente !
5/5
★★★★★
Une super entreprise française , un sav au top une réception rapide bref je recommande sans hésiter !
5/5
★★★★★
Très bien ! Le motif est joli, la qualité du matelas et de la literie fournie est super.
Réponse de FRENCH POUPON :
Merci pour votre retour très positif, et pour le matelas, ravi car nous n'en parlons pas assez sur notre site. L'équipe French Poupon
Le
5/5
★★★★★
Un berceau 100% français, durable, évolutif avec le moins de produits toxiques possibles et surtout un tarif accessible. Montage facile et rapide. Un design, et un service client au top ! Livraison rapide.
Réponse de FRENCH POUPON :
Merci Madame KLUG pour tous vos compliments car nous sommes effectivement très attachés à la qualité de nos produits et au service client. L'équipe French Poupon
Le
5/5
★★★★★
Un tout grand merci à French Poupon pour leur disponibilité et leur service client vraiment efficace et humain. Nous sommes super contents de notre French Poupon Box et nous réjouissons de l'arrivée de notre little one qui en profitera pleinement.
5/5
★★★★★
Une marque de confiance ! Après avoir testé la V1 de la babybox en 2017, nous avons refait confiance à French Poupon pour notre bébé 2 en 2020 ! Cela fait 6 mois que notre fille dort dedans la nuit à nos côtés. Et quel bonheur d'avoir la bascule en bois qui permet de calmer bébé facilement ! Nous allons bientôt passer notre fille dans son lit à barreaux et la babybox servira alors de coffre à jouets, quant à la bascule elle sera dans mon atelier en banquette. Un investissement largement rentabilisé ! Merci pour cette belle création !