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basée sur 1274 avis publiés
Derniers avis clients
Bravo Aucun problème
Commande reçue, commandé peluche jellycat cacahuète et arrivée en 2-3 jours, parfait état, je recommande
Tres contente de ma commande, le doudou acheté pour ma fille est trop joli et de bonne qualité
Très beau magasin, très beaux produits et des personnes fantastiques pour accueillir et conseiller. Une belle expérience à chaque fois.
Bonjour; J'ai bien reçu votre colis Envoi rapide Merci Je n'ai pas encore ouvert le paquet mais déçue par l'emballage cadeau. Je pensais recevoir un emballage plus professionnel . Cordialement
Magasin avec beaucoup de choix et de très beaux produits
Parfait
Produit très raffiné de belle qualité. J’adore
Envoi rapide. Objet très bien emballé. Rien à redire
Parfait
Je suis très satisfai
Génial
La commande est arrivée dans les délais annoncés. Parfait 👍🏻
Parfait
L'accueil est charmant. Le client est écouté, conseillé et ne subit aucune pression.
Excellent
Rapide et efficace
Emballage soignée, petit mot accompagnant le cadeau écrit à la main. Le coffret n'a pas été testé mais cela a plu à sa destinataire et c'est une idée très originale !
Parfait 👍🏼
Ras
Vendeuse super sympa, un choix qualitatif. Je recommande !
Parfait
Très déçu par l’emballage de cette peluche Jelly Cat qui est quand même hors de prix. Elle a été envoyée dans un papier de soi tout fin le tout mis dans une enveloppe à bulle. Non en fait a minima vous la mettez dans un carton et pas dans un emballage mou, ça fait vraiment pas pro et j’aurais bien aimé aussi avoir le sac en tissu de Jali quatre qui est vendu avec les peluches normalement, bref, mal emballé. Heureusement que la peluche ne s’est pas abîmée. Ben je reviendrai pas chez vous.
Je vous remercie pour votre message et suis désolée d’apprendre votre déception à la réception de votre peluche.
Je comprends tout à fait votre attente, surtout lorsqu’il s’agit d’un cadeau spécial.
Pour répondre à votre demande, nous ne fournissons malheureusement pas de sac Jellycat, car ceux-ci sont exclusivement offerts par la marque lorsqu’un achat est effectué directement sur leur site officiel. En tant que revendeurs officiels Jellycat depuis plus de 10 ans, nous garantissons l’authenticité de tous nos produits, et l’étiquette de votre peluche en est bien la preuve.
De plus, notre site ne mentionne à aucun moment la fourniture de sacs Jellycat avec nos peluches.
Nous mettons cependant toujours un soin particulier à l’emballage de nos articles pour qu’ils arrivent en parfait état.
Je suis navrée si celui-ci ne vous a pas apporté entière satisfaction.
Votre retour nous est précieux, et nous allons voir comment améliorer encore notre service.
J’espère que votre peluche saura malgré tout apporter du bonheur à son destinataire. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question, nous restons à votre disposition.
Très Satisfaite
Parfait ! Envoi rapide et soigné. À recommander. Merci beaucoup.
Livraison très efficace
Parfait ! Sélection de produits au top ! Accueil toujours agréable et bons conseils !
J aime cet endroit où on peut dénicher de la deco ou des livres qu on ne trouve pas ailleurs.
Je suis ravie ; la qualité de l’article, l’emballage soigné, le délai de livraison, tout est impeccable.
Livraison conforme à la commande.