Français 
R
Note : 4 sur 5
La procédure pour choisir l'endroit où livrer le colis pourrait être plus explicite.
Avis clients de French Blossom
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 664 avis publiés
Résumé des avis
French Blossom se démarque par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés et des envois rapides qui répondent aux attentes des clients. La qualité et le charme des produits plaisent particulièrement: peluches et jouets originaux, doux au toucher et accompagnés de détails délicats qui séduisent les mamans et les bébés, ainsi qu’un large choix de cadeaux originaux et esthétiques. Le service client et l’accueil sont récurrents comme points forts, avec une réactivité appréciée et un personnel sympathique qui aide à corriger les soucis rapidement. Enfin, l’expérience magasin est décrite comme agréable et le rapport qualité-prix et la diversité des articles sont des éléments positifs soutenus par les retours.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 4 sur 5
Oui top, mais je pensais les peluches plus grande surtout l'éléphant..
A
Note : 4 sur 5
Mignonerie parfaite
J
Note : 2 sur 5
Je suis très déçue, désolée… ce petit dragon est vraiment trop vilain et pas très bien fait. J'avais choisi cette peluche à cause de sa couleur, parce que c'était la préférée de la maman du bébé ( elle est morte… ) Je vous l'ai renvoyée ce matin. J'espère que vous voudrez bien me rembourser. Par avance merci. Julie Degrange
S
Note : 2 sur 5
Coffret beau et bien fait mais j'irai l'acheter ailleurs la prochaine fois. Arrivé sur place pour le retirer, on nous a indiqué qu'il fallait aller à une autre adresse le chercher. Mon conjoint, sur le point d'être opéré du genou a du faire le chemin en béquilles. Ce n' est pas professionnel ni correct.
P
Note : 2 sur 5
J a paye un supplément pour voir le colis livré sous 48h il est arrivé après délai
C
Note : 4 sur 5
Favorable
S
Note : 4 sur 5
La livraison aurait pu être mieux pas de flexibilité
G
Note : 4 sur 5
Rapidité expédition et livraison. Produits bien emballés pour le transport. Produit conforme à mes attentes. S’agissant d’un cadeau naissance , je n’ai pas pris l’emballage cadeau car 2,50€ par article. Il s’agissait de 3 articles identiques , le choix d’un paquet cadeau commun aurait été judicieux. Je n’ai donc pas choisi cette option car frais de transport 8€ + 7€50 de paquets cadeaux soit 15€50 de frais supplémentaires ( le prix d’un article ). Cordialement, MME CHALINE
L
Note : 4 sur 5
Impec, Service parfait
P
Note : 4 sur 5
Emballage top et délais livraison impeccables
V
Note : 4 sur 5
Bonjour article conforme et de qualité par contre il pourrait être dans un sachet ou boite de protection. Déçu du coffret cadeau. Un emballage de papier cadeau classique au prix de 2.50eur, à ce prix là je pensais que cela serait beaucoup mieux. Je vais le changer car ne fait même pas Noël. Bien cordialement.
T
Note : 4 sur 5
colis rapidement reçu, article bien emballé, tout est ok
G
Note : 4 sur 5
Site intuitif et colis réceptionné dans les temps. Petit point d’amélioration le suivi du colis sinon parfait
C
Note : 4 sur 5
Bien reçu ma commande ds un temps correct.la déception c'est de recevoir une peluche pour un bébé directement dans le carton sans emballage, c'est pas correct et pas hygiénique.
T
Note : 4 sur 5
Site bien conçu, excepté pour le choix du point relais après le paiement, plutôt perturbant. Expédition rapide dans un carton solide, seul petit bémol aucun emballage de l’article commandé un peu compliqué à offrir tel quel
A
Note : 2 sur 5
L’article est arrivé endommagé et je n’arrive pas à obtenir un remboursement de celui-ci .
M
Note : 4 sur 5
J’adore ! Je recommande fortement !
L
Note : 2 sur 5
je l’ai reçu plus tard que prévu et pas de la bonne couleur
P
Note : 4 sur 5
Impeccable
C
Note : 4 sur 5
Vendeuse aimable. Sélection très sympa.
V
Note : 4 sur 5
Belle expérience boutique très agréable
L
Note : 2 sur 5
Il y a eu une erreur dans ma commande.
A
Note : 4 sur 5
Trop mignon mais je m’attendais à ce que sa soit plus grand
S
Note : 4 sur 5
J' ai commandé une peluche pour ma petite fille. Très belle qualité envoi très rapide. Une seule critique peu de choix de relais mondial Relay et comme le choix se fait après le paiement onne peut changer d'option
M
Note : 2 sur 5
Je pensais pas que la peluche serait aussi petite
E
Note : 2 sur 5
J'ai commandé le 26 août, et le colis n'est toujours pas arrivé (3/09).
J
Note : 2 sur 5
Bonjour, les dates de livraison sont toutes pour le mois de novembre 2025, pour mes quatre paquets de préparation acheter. Fortement déçu.
G
Note : 4 sur 5
Super mais un peu cher
B
Note : 4 sur 5
..
J
Note : 2 sur 5
Réception d'une carte yoto qui ne fonctionne pas. Un message a été envoyé au site et nous n'avons eu aucune réponse.
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide mais pas encore ouvert le colis. Cadeau.
E
Note : 4 sur 5
choix, service tres soigné. J'ai commandé le mercredi en payant un colissimo, le colis n'a ete envoyé que le vendredi ce qui faite que je ne l'ai pas recu a temps pour la surprise
T
Note : 4 sur 5
Super
J
Note : 4 sur 5
Oui j’ai été bien servie. Merci à mon interlocutrice d’avoir fait diligence pour emporter les doudous.
M
Note : 2 sur 5
Très déçu par l’emballage de cette peluche Jelly Cat qui est quand même hors de prix. Elle a été envoyée dans un papier de soi tout fin le tout mis dans une enveloppe à bulle. Non en fait a minima vous la mettez dans un carton et pas dans un emballage mou, ça fait vraiment pas pro et j’aurais bien aimé aussi avoir le sac en tissu de Jali quatre qui est vendu avec les peluches normalement, bref, mal emballé. Heureusement que la peluche ne s’est pas abîmée. Ben je reviendrai pas chez vous.
Réponse de French Blossom
Bonjour Myriam,
Je vous remercie pour votre message et suis désolée d’apprendre votre déception à la réception de votre peluche.
Je comprends tout à fait votre attente, surtout lorsqu’il s’agit d’un cadeau spécial.
Pour répondre à votre demande, nous ne fournissons malheureusement pas de sac Jellycat, car ceux-ci sont exclusivement offerts par la marque lorsqu’un achat est effectué directement sur leur site officiel. En tant que revendeurs officiels Jellycat depuis plus de 10 ans, nous garantissons l’authenticité de tous nos produits, et l’étiquette de votre peluche en est bien la preuve.
De plus, notre site ne mentionne à aucun moment la fourniture de sacs Jellycat avec nos peluches.
Nous mettons cependant toujours un soin particulier à l’emballage de nos articles pour qu’ils arrivent en parfait état.
Je suis navrée si celui-ci ne vous a pas apporté entière satisfaction.
Votre retour nous est précieux, et nous allons voir comment améliorer encore notre service.
J’espère que votre peluche saura malgré tout apporter du bonheur à son destinataire. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question, nous restons à votre disposition.
Je vous remercie pour votre message et suis désolée d’apprendre votre déception à la réception de votre peluche.
Je comprends tout à fait votre attente, surtout lorsqu’il s’agit d’un cadeau spécial.
Pour répondre à votre demande, nous ne fournissons malheureusement pas de sac Jellycat, car ceux-ci sont exclusivement offerts par la marque lorsqu’un achat est effectué directement sur leur site officiel. En tant que revendeurs officiels Jellycat depuis plus de 10 ans, nous garantissons l’authenticité de tous nos produits, et l’étiquette de votre peluche en est bien la preuve.
De plus, notre site ne mentionne à aucun moment la fourniture de sacs Jellycat avec nos peluches.
Nous mettons cependant toujours un soin particulier à l’emballage de nos articles pour qu’ils arrivent en parfait état.
Je suis navrée si celui-ci ne vous a pas apporté entière satisfaction.
Votre retour nous est précieux, et nous allons voir comment améliorer encore notre service.
J’espère que votre peluche saura malgré tout apporter du bonheur à son destinataire. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question, nous restons à votre disposition.
L
Note : 4 sur 5
Colis en bon état.. je n ai pas testé les produits sui sont pour ma petite fille.
N
Note : 4 sur 5
Satisfaisaite de ma commande malgré un petit contretemps très vite résolu. Merci à l'équipe et particulièrement Meryem
E
Note : 4 sur 5
Super ! Livraison dans les temps
G
Note : 4 sur 5
A répondu à mes attentes