Avis clients de FRANCO PIECES

9,7 /10

Basée sur 257 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne "FRANCO PIECES" se distingue par la rapidité de son service et la fiabilité de ses livraisons, avec de nombreux clients mentionnant des expéditions effectuées le jour même et des délais de réception souvent inférieurs à 24 heures. Les produits proposés sont décrits comme conformes aux attentes, avec une qualité appréciée, permettant ainsi de résoudre efficacement divers problèmes techniques. Le service client est également salué pour sa réactivité et ses conseils utiles, contribuant à une expérience d'achat agréable.

Avis 2 et 3 étoiles

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massimo R.

Publié le 26/05/2024 à 18h12 suite à un achat du 21/05/2024

Je suis vieille france et je pensais avoir acheté le produit comme la photo. Dommage, ce n'est qu'une substitution. D'autres sites vendent le même produit que le votre, avec la photo du produit de remplacement. Je n'aurais pas acheté le votre sinon.

Réponse de FRANCO PIECES Publiée le 01/06/2024

Bonjour Massimo, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés que votre achat ne correspondait pas exactement à vos attentes initiales. Toutefois nous nous efforçons à mettre un maximum d'informations avant l'achat et dans votre cas le produit est vendu comme une pièce compatible et non d'origine. Cela est bien noté chez Franco Pièces contrairement aux autres sites. Aussi votre commentaires nous permet de nous améliorer. Merci et bonne journée !

Sandrine G.

Publié le 24/10/2023 à 12h42 suite à un achat du 13/10/2023

la commande la livraison se sont bien déroulés. En revanche, la piéce ne correspond pas à mon lave vaisselle j'essaies donc de la renvoyer, pb d'espace client et pas de retour encore à ce jour via la boite contact .