France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Tous les avis
C
Christophe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2012
Très bon acceuil téléphonique, respect des délais
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2012
Très bon produit je le conseil les yeux ferme ainsi que les trampolines qui résiste très bien au vent (100k/h) Très bonne qualité
M
Martial L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2012
Bon service et rapidité d'expedition
A
Aurèle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2012
Le produit est de bonne qualité, mais le prix est élevé. Les frais de port sont élevés, mais très rapides.
D
Delphine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2012
Le site est clair, tant dans le descriptif des produits que pour les conditions tarifaires ou relatives à la livraison, qui s'est effectuée dans les délais. Montage sans difficultés majeures, il faut tout de même être 2 adultes et disposer d'au moins 2 heures devant soi. Les notices sont en français et sont explicites (schémas, conseils pour se simplifier le montage). Une note excellente pour une prestation d'excellence.
K
Karine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2012
Commande d un trampoline de 3m Correspond a mes attendes pour a fille de 5 ans Montage facile semble de tres bonne qualité A voir dans le tps sa resistance Cordialement Mdme M.
T
Thomas N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2012
Très réactifs, réception deux jours après la commande. Le trampoline est très bien (1 mois d'utilisation pour l'instant).
L
Laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2012
Le matériel est incontestablement de qualité supérieure...
C
Claudine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2012
Livraison en temps et en heure dans un emballage de bonne qualité explications faciles à mettre en uvre les enfants apprécient leur cadeau de Noêl!
S
Stéphane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2012
je viens juste de monter le trampoline. Mon avis est très positif concertant la qualité perçue du matériel et la facilité de montage
J
Jean-luc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2012
Colis de 70 kg en 3 paquets parfaitement emballés. Livraison assurée dans les délais annoncés. Le matériel semble parfaitement conforme à l'annonce sur le site internet, mais il n'a pas encore été installé et ne le sera sans doute pas avant le début du printemps... En attendant, il est stocké dans un endroit sec et propre. Merci.
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2012
Très satisfait de France Trampoline .Nous avons choisit pour nos deux garçons de 3 et 5 ans la gamme oxygen 360m montage simple et rapide.Livraison satisfaisante et rapide. Les enfants sont ravit et les adultes aussi!!!!!!!!!!!!
P
Paul E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2012
envoi rapide, produit conforme qui semble de bonne facture.
F
Frederic P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2012
commande conforme et délais rapides
J
Jean-michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2012
Livraison rapide et complète, montage aisé, trampoline d'excellente qualité !
J
Joël P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2012
Site facile à utiliser. Livraison rapide. très efficace. bon produit
C
Carine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2012
Livraison en trois jours avec colis en état correct. Le mode d'emploi pour le montage pourrai être plus explicite. Dites-vous que le client n'a probablement jamais monté de trampoline. Le cercle est très dur a fermer.Deux gars biens biscottés ont peiné à y arriver. Préciser dès le départ (et non plus loin) de fixer les barres de renfort à pil-poil 30 cm ou pourquoi pas mettre des marques sur les barres. Cela éviterai de s'amuser avec un mètre après les avoir mis +- à mi-hauteur. Le montage des barres du filet de sécurité n'est pas aisé (hauteur de fixation, pousser la mousse vers haut sans désarçonner la barre supérieure tout en gardant la gaine dans le chapeau en plastique...) Le crochet de la pince est bien utile, pour serrer les barres une pince de plombier est nécessaire. Une fois monté ce n'est que du plaisir pour mon garçon de six ans et ses parents. La taille de la surface est confortable et la structure a l'air solide. A voir dans deux ans.
Réponse de France Trampoline
Madame, Monsieur, nous comprenons votre situation et vous prions d'accepter nos excuses pour ce problème de montage. Le montage d'un trampoline avec filet prend généralement 1h-1h30. Néanmoins, il arrive parfois que certaines pièces prennent plus de temps que d'autres (arc du filet par exemple). Nous vous remercions sincèrement de nous avoir détaillé votre situation. Nous prenons vos commentaires avec grande considération afin d'améliorer la notice de montage et apporter des techniques plus spécifiques pour gagner en temps et en efficacité. Nous restons à votre entière disposition. Cordialement, l'équipe France Trampoline.
F
Frédéric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2012
Produit soigné, solide correspondant à mes attentes. Livraison dans les délais prévus. Montage bien expliqué. Tout ok, Merci.
A
Anne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2012
Site clair, personnel contacté par téléphone disponible et de bons conseils, colis livrés emballés sur palette... Rien à redire
P
Perrine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2012
Site très facile d'utilisation, beaucoup d'informations disponibles; Possibilité de les joindre par téléphone facilement.
L
Laure G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2012
Site fiable, produit qui semble de bonne qualité, facile à installer. Seule la notice pour le montagee de l échelle laisse un peu à désirer
B
Bernadette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2012
Produit de très bonne qualité. Concernant la livraison, pas totalement satisfaite de ne pas avoir une plage horaire réduite. Cela demande une grande disponibilité
J
Jean-claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2012
Très bien !
V
Vincent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2012
Bon produit de qualité facile à monter grâce aux descriptions détaillées .rapidité de livraison largement dans les temps .mes filles n'arête plus de sauter dessus.c'est pour l'instant un bon achat.
K
Karine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2012
montage assez simple pour une utilisation rapide et garantie en sensation
B
Bertrand L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2012
la livraison, c'est fait très rapidement pour le montage en suivant point par point les explications il n'y a pas de problème et pour le reste il suffit de voir le regard des enfants pour voir leur bonheur depuis Noël, ils y font presque tous les jours dessus nous l'avons mis dans un hangars comme cela même cet hiver ils peuvent l'utiliser. un grand merci
S
Sandrine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2012
Très efficace et compétent !
P
Paul M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2012
Excellent suivit de commande, très bonne qualité du materiel
H
Huck R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2012
parfait! colis livré en temps et en heure, prévenus par le transporteur, colis en t bon état, rien à redire
L
Laurent A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2012
Tout simplement PARFAIT. Livraison sous 3 jours, trampoline d'excellente qualité et niveau sécurité impeccable. Super pour notre fille de 3 ans
B
Bénédicte G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2012
services commande envoi très bien montage explication bien sauf le haut de filet manque une tige et se défont facilement
F
Frederic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2012
Nous sommes satisfait mais peut-être serait-il intéressant de prévoir un encrage au sol du trampoline pour notre région qui est fortement ventée.
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2012
Très bon matériel, assez simple à monter, même si les schémas pourraient être mieux illustrés, notamment en ce qui concerne le sens des pieds...
I
Isabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2012
Je suis très satisfaite de "france trampoline", la livraison a été très rapide, le colis très bien protégé, ce qui n'est pas le cas de tous, quand au trampoline acheté c'est vraiment de très bonne qualité, c'est vrai qu'on y met le prix, mais au moins on est sur que ça va tenir très longtemps. Bref je recommande à tout ceux et celles qui veulent vraiment de la qualitée "France Trampoline".
A
Alexandra P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2012
Délai de livraison respecté, montage clairement expliqué, les enfants s'éclatent...merci Père Noël!
P
Patrick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2012
Livraison rapide, le trampoline va attendre le printemps pour être monté.
S
Stephanie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2012
Service effectué sans problème.
K
Karine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2012
Les articles sont bien rangés. La notice est claire et les temps de montages sont exacts.
F
François-régis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2012
Très satisfait car France Trampoline a téléphoné avant l'expédition pour s'assurer que je ne m'étais pas trompé sur les dimensions de ma commande.
N
Nathalie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2012
livraison dans les 3 jours jours qui ont suivi la commande,donc très rapide, seul hic, j ai été prévenue de la livraison le jour meme.
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