Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 116 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Tous les avis

V
Vincent H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2014
Très bon service client. Petit soucis de livraison, a priori dû au transporteur, très bien géré par l'équipe, et vite compensé par un geste commercial pour un achat futur. Concernant le trampoline, produit qui semble robuste et de qualité. En tout cas, les enfants l'adorent déjà. Petit bémol, les schémas de la notice d'installation mériteraient une plus grande clarté (peut être dû à la qualité d'impression).
C
Cristina A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2014
Très satisfaite. Ils ont respecté les délais et la livraison correcte.
Avis traduit
S
Sébastien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2014
trés content de la qualité du trampoline et trés bon service je recommande ce site
S
Sophie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2014
Livré en 3 jours, montage facile en 2 heures, matériel de bonne qualité a priori.
A
Aurelie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2014
livraison parfaite. montage simple et pratique, instructions claires. produit conforme aux attentes.
C
Christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2014
SAV OK quoique peu réactif dans un premier temps. Pas de difficulté pour l'échange d'une pièce défectueuse sous garantie après fourniture de photos attestant la rupture de cette pièce. Commande de pièces d'usure OK et livraison très rapide. Les produits commandés pour restaurer un trampoline acheté 3 ans plus tôt ont été améliorés dans l'intervalle. Accueil aimable au téléphone. Site fiable et recommandable.
M
Meriem D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2014
L'emballage était en très mauvais état à l'arrivée et j'avais émis des réserves mais rien ne manquait et le matériel est d'excellente qualité.Je suis prête à recommander la maison..........
C
Cyril M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2014
Rapidité de livraison, montage facile, reste à tester !
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2014
Excellent produit, rien a redire sur la qualité. Produit cher mais la qualité est là, rien a voir avec les produits décathlon, Go sport ou pire produits x sur internet. Nous avons longuement comparé les détails avant de nous décider de casser notre tirelire. Nous avons opté pour le modèle 3,60m qui est parfait pour nos 3 filles. Seul petit bémol est lors du montage, lorsque l'on fixe la pièce n°6 (armature verticale du piétement) avec la pièce de jonction en T, il n'est pas précisé que les trous permettant ensuite l'assemblage de la pièce n°5 doivent être calés. Petit moment de stress. Astuce : il suffit d'utiliser la pièce n°5 comme bras de levier pour la faire tourner jusqu'à ce que les poteaux verticaux composés par les pièces n°6 soient bien en face des trous. Sinon, c'est quasi impossible de séparer les pièce. D'ailleurs la notice précise bien que le désassemblage de ces deux pièces est délicat...
C
Charlotte A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2014
Prestation parfaitement conforme aux informations reçues. La possibilité de recourir à une prestation "installation" serait appréciable, même si le montage du trampoline est, effectivement, relativement simple : elle nécessite quand-même une certaine force physique.
A
Alexandra B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2014
Site sérieux. livraison rapide et conforme.
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2014
Très bon produit, solide, sécurisant. Très bon rapport qualité prix Livraison très rapide. Bonne notice de montage A recommander vivement
C
Christophe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2014
La livraison est très rapide, matériaux de qualité, notice de montage très clair. Globalement je suis très satisfait de ce trampoline, et le prix par rapport au matériaux utilisé pour ce trampoline est vraiment justifier ! Rien à voir avec les trampolines bon marché qu'on trouve sur les sites discount !!!
V
Valerie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2014
site internet très clair et informatif. Traitement de la commande rapide et emails de confirmation efficaces. Suivi par telephone pour des soucis de livraison très bien effectue.Instructions de montage incomplètes sur 2 aspects très importants, notamment au niveau des pieds du trampoline , ayant résulte sur un montage incorrect.
G
Gibert E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2014
Service après-vente très satisfaisant, je recommande cette marque de trampoline.
X
Xavier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2014
livraison rapide en 2 jours ouvrés. montage du trampoline très simple, pas besoin d'outils ni de vis.
E
Emmanuelle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2014
Très bon fournisseur, produit de bonne qualité. suivi de livraison excellent. Je recommande France trampoline.
G
Gelin V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2014
Bonne prestation dans l'ensemble, petit couac à la livraison mais pas de votre fait (livreur). Pour évaluer le produit il nous faudra un peu de temps mais a priori nous sommes satisfaits
M
Martine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2014
Bon produit. Montage facile et trés bien expliquer dans la notice de montage. J'aurai peut être du prendre un format plus grand. Pour le moment celui-ci fait le bonheur des jeunes.
B
Bruno G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2014
Trampoline robuste à voir dans le temps, montage assez simple, seul bémol un ressort à l'envers. Les enfants sont ravis !
J
Joelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2014
livraison rapide tres bon produit, relativement facile à monter à deux, pas de recul mais d'apparence de très bonne qualité. enfants et adultes sont ravis
A
Abel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2014
Très bon et sympa
G
Guérin S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2014
Très beau trampoline.Il faut quand même être 2 pour le montage. Nous avons eu un petit soucis car les attaches du filet qui se fixent sous le trampoline,2 de cassées!! Sinon rien à dire.
M
Myriam M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2014
Bonjour, Magnifique trampoline, juste une petite chose lors de ma commande on me proposait de choisir en cadeau un mini trampo ou une cage de foot, j'ai choisi la cage de foot et j'ai reçu le mini trampo ???!!!! Est-il possible d'avoir la cage de foot ? Merci d'avance
J
Jacques P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2014
France trampoline est une société très sérieuse et respectueuse du client de par sa réactivité en cas de question , de l'information quelle apporte tout au long de la commande , du respect des dates de livraison . Je n'ai que du bien à dire de cette société , le matériel est certes un peu plus cher , mais la qualité et la solidité sont au rendez vous.
N
Nicole W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2014
très bonne marchandise : Nous verrons avec le temps si le matériel est fiable mais je pense que c'est du matériel solide et durable mais qu'il faut bien sur rentrer l'hiver.
C
Caroline H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2014
RAS
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2014
Nous avons monté en famille le trampoline sans grande difficulté. Et nous l'avons essayé tout de suite après.
V
Vanesa M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2014
Bonjour, Le service excellent, je le recommande énormément Ils se soucient de votre commande, et le service après-vente impeccable.
Avis traduit
T
Tiphaine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2014
très bon accueil du service clients et qualité du trampoline impeccable !
P
Patrice J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2014
Service très réactif et à l'écoute des exigences du client
S
Stephane E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2014
matériel de bonne qualité. manuel de montage un peu limite pour des novices du montage, le dessin des pièces et un peu aléatoire à la réalité. sinon je recommande ce marchand.
A
Andres P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2014
Le traitement a été excellent, ils ont respecté les délais et les attentes. Le montage a été plus facile que prévu, et oui, je les recommanderai.
Avis traduit
K
Katell S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2014
Mails de confirmation de la commande immédiats; délais de livraison respectés; réception des matériels en excellent état et livreur très sympathique !
M
Myriam I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2014
Tout est phénoménal, rapide et parfait.
Avis traduit
S
Sylvie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2014
Livraison excellente, ainsi que le produit, mes enfants sont très heureux, je le conseille à tous mes amis
A
Andre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2014
l'ensemble est apparemment de bonne qualite avec 2 reserves: - la qualite du galvanise presente de nombreuses imperfections - le systeme de fixation au sol est tres insuffisant et impossible a utiliser s'il y a le moindre caillou. De plus les sangles et leur systeme de serrage sont des plus rudimentaires en qualite et en simplicite d'usage (il faudrait des moyens de mise en tension efficaces!!)
B
Bernard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2014
Commande en ligne facile, réapprovisionnement d'un filet pour un modèle assez ancien (7 ans) s'est révélée possible. Le délais de réapprovisionnement plutôt longs! heureusement je m'y étais pris à l'avance
C
Céline J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2014
Livraison très rapide. Aucun soucis de montage. Paraît solide. Enfants et grands ravis.
S
Stéphane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2014
Bonne description des produits et bonne navigation sur le site. Livraison rapide, produits parfaitement emballés. Montage sans difficultés. Qualité du produit à évaluer dans le temps.