France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Tous les avis
A
Agnès M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2017
****
S
Sebastien K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2017
Très bon produit, facile à monter et qui parait solide. Notre fils et ravi!
C
Clément S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
Service efficace , personnel au téléphone pro et sympa. Un problème avec l'emballage de la bâche hiver qui est trop fin et bâche endommagée. Le service après vente à bien réagi et m'a renvoyé une bâche. Bravo.
M
Marie-louise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2017
Très satisfaite de ma commande et surtout du service clients.
H
Hervé C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2017
Site facile d'accès, bonne présentation des produits. Contact téléphonique excellent. Livraison sans problème
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
Montage facile mais pourquoi envoyer deux notices de montage ? Laquelle prendre ? Un peu déroutant au départ ..'
E
Emilie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2017
Tout s est bien déroulé
E
Emmanuel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2017
materiel livré dans les delais tres bon accueil telephonique pour s'assurer du bon choix des produits en reassort de protection
E
Emmanuel K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2017
Tout est correct
N
Nicolas G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2017
Nous avons commandé des pièces détachées pour notre trampoline. Le site propose un large choix de pièces. La seule raison pour laquelle je ne mets pas 5 étoiles et le délai trop long, compte tenu du fait que les pièces n'étaient pas en stock. Sinon RAS.
C
Chantal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
Très contente de mon achat; J'ai pu avoir des renseignements par téléphone avant la commande ce qui m'a été utile pour savoir quelles dimensions acheter. Livraison rapide et très bien emballée. Facile à monter.
V
Vincent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2017
Envoi rapide et soigné Bon matériel, solide. Donne satisfaction après plusieurs semaines d'utilisation.
M
Margaret B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2017
Personne répondant au téléphone très sympathique et compétente
M
Marie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2015
Echange avec des personnes compétentes, garantie qui a fonctionnée de manière simple, produit qui nous donne satisfaction. Si prochaine commande de produits de ce type, ça sera chez vous.
K
Karine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2017
Prestation de qualité, rapide et efficace J'ai apprécié l'appel téléphonique du vendeur pou s'assurer des bonnes dimension de mon achat
V
Vincent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2017
Produit conforme et de très bonne qualité Livraison un peu tardive mais toile indisponible au départ
B
Béatrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2017
Bon rapport qualité prix, livraison rapide.
D
Doriane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2017
bonne description facilitant les achats
A
Alexia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2017
Pour le trampoline, j'aurai plutôt mis 5 étoiles, je met 4 à cause de la livraison. Le trampoline est très bien : il semble solide, la toile de saut est assez souple mais pas trop, c'est agréable de sauter que l'on soit un jeune enfant ou un adulte. Au niveau du montage, c'est un peu long bien sûr mais assez facile. Donc nous sommes content de notre achat. Le bémol : la livraison !! Je suis tombée sur un livreur qui ne trouve pas une adresse sur son GPS, donc il ne vient tout simplement pas ! Il est venu le lendemain sans m'avoir prévenu alors que j'étais au travail. Et il ne respecte pas non plus la marchandise, vu l'état des cartons et sa manière de les transporter ! J'en ai fait part au service client qui a été très correct et compréhensif.
C
Christophe V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2017
Rapide et fiable, le produit semble de très bonne qualité Bon conseil avant achat par téléphone
F
Francoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2017
livreur appelant pour donner une plage horaire colis non abimé
L
Laurence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2017
Super produit fidele à la commande
J
Julien T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
Très bon produit, de qualité. Mais l'emballage était en mauvais état à la livraison avec carton déchiré. Heureusement rien ne manquait.
P
Patricia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2017
Personnel agréable et compétent
S
Severine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2017
Très bonne qualité et livraison rapide
C
Clara A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2017
Trampoline de très bonne qualité. Correspond à nos attentes. Avons choisi le 'Pack Basic Trampoline JumpUp 360 avec Filet + Échelle + Kit dancrage' et c'est plutôt grand; Nos 2 plus jeunes de 6 et 11 ans s'y amusent ensemble et ne se touchent pas. Je recommande vivement.
M
Murielle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2017
Le jour du RDV pour la livraison a été déterminé et la livraison a été faite dans les temps. Rien à dire. Parfait.
C
Caroline D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2017
Très bon produit Par contre delai de livraison non respecté. Mais très bon service client Merci
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2017
réaction très rapide, commande conforme et bien emballée, et livraison aussi très bien nous avions reçu un mail pour la date de livraison , nous avons répondu au livreur de repousser la date au lendemain ok tout a été parfait.
E
Emilie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2015
Trampoline de qualité, les enfants et nous-même en sommes ravis. Juste un petit bémol les attaches crochet en plastique noir qui permettent de maintenir les coussins vert ne sont pas de bonne qualité !!! Un certain nombre d'entre eux se sont cassé dans les premiers mois du trampoline. Cela est vraiment étonnant et dommage vu la qualité du reste les pièces fournies. Cordialement madame daudet angelini
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire (élogieux) sur nos produits. Concernant les crochets en plastique, nous vous invitons à nous recontacter par e-mail ou par téléphone : nous devrions pouvoir pallier à ce soucis. Nous restons à votre disposition, L'Équipe France Trampoline
P
Pascal J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
Prestation de qualité Livraison par DPD moyen :livraison non effectuée le jour prévu, information sur le site du livreur non realisee
S
Suzanne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2017
Assez bon
A
Anne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2015
Produit conforme à la description faite sur le site. Excellente qualité après 2 ans le trampoline ovali est comme neuf. Livraison dans les délais. Guide de montage parfait.
M
Marina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2017
Très bien
R
Reyser C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2017
Parfait !
I
Isabelle H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2017
La qualité du produit est au rendez-vous, seule la livraison a été un peu longue
J
Jean Luc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2017
resultat conforme à ce que l'on attend d'un site de vente en ligne
G
Gerard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2017
Bon service pour le remplacement d'un filet.
K
Katty L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2017
très bonne
T
Thibault C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2017
Deuxième commande effectuée. Délais corrects et produits de bonne qualité. Par contre, un peu de problème de suivi de commande quand un article est indisponible. Par contre le service client a tout de suite réagit suite à ma réclamation.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.